來源:中國(guó)青年報(bào) 時(shí)間:2016-01-07 11:53:50 熱度:814
本報(bào)記者 王品芝 實(shí)習(xí)生 馬思源
發(fā)生醫(yī)療緊急情況時(shí)“撥打120”、“叫救護(hù)車”是很多人的第一反應(yīng),在這些爭(zhēng)分奪秒的時(shí)刻,院前急救體系的責(zé)任是做好院前急救工作,盡早將患者送到相關(guān)醫(yī)院。日前發(fā)生的“南航急救門”引發(fā)了人們對(duì)于院前急救體系的關(guān)注。
近日,中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過民意中國(guó)網(wǎng)和問卷網(wǎng)對(duì)2001人進(jìn)行的一項(xiàng)在線調(diào)查結(jié)果顯示,48.4%的受訪者認(rèn)可目前的院前急救體系,42.9%的受訪者覺得一般,8.6%的受訪者不認(rèn)可。
受訪者中,57.7%的人撥打過120或999急救電話,42.3%的人沒有。
某職業(yè)學(xué)校教師王老師曾經(jīng)有兩次呼叫急救的經(jīng)歷,均撥打120急救熱線?!暗谝淮卧陂L(zhǎng)春,有學(xué)生犯癲癇,急救車10分鐘左右就到了,學(xué)校在市郊,這個(gè)速度還挺不容易的。隨車大夫帶了救治的藥,很快將學(xué)生送往最近的醫(yī)院。從救護(hù)車到的那一刻起,搶救就已經(jīng)開始了,整體效率很高,大夫和護(hù)士很負(fù)責(zé),作為班主任的我也放心了”。
王老師第二次撥打急救電話是在南方某城市,家里人突發(fā)心梗,120急救車5分鐘內(nèi)到了。但病人居住樓層較高,病人體重較重,醫(yī)生和護(hù)士人手較少,女性居多,就地急救后費(fèi)了很大勁才把病人抬到車內(nèi)。救治路上,急救人員一直與市區(qū)各個(gè)醫(yī)院聯(lián)系,并給家屬提供準(zhǔn)確的消息,由家屬選擇最近的一家醫(yī)院進(jìn)行治療。后來醫(yī)院大夫說幸虧搶救及時(shí),否則醫(yī)院根本沒有手術(shù)的余地。
王老師覺得,兩次呼叫急救的經(jīng)歷中120的效率和專業(yè)性還是很強(qiáng)的?!皩?duì)于危重病人來講,救治及時(shí)比什么都重要,希望急救體系在及時(shí)出車、救治方面保證最高水準(zhǔn)”。
對(duì)于本地院前急救工作存在的問題,54.3%的受訪者感覺醫(yī)療過程中人文關(guān)懷不夠;45.5%的受訪者認(rèn)為急救設(shè)備不完善;41.1%的受訪者覺得院前急救服務(wù)效率低,平均調(diào)度、出車和反應(yīng)時(shí)間慢;40.1%的受訪者指出發(fā)展不均衡,機(jī)構(gòu)覆蓋不全;34.0%的受訪者認(rèn)為院前急救系統(tǒng)與相關(guān)醫(yī)療單位銜接不清;30.1%的受訪者覺得醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療水平不高。
調(diào)查中,60.3%的受訪者認(rèn)為院前急救工作中存在的問題是因?yàn)檗D(zhuǎn)診原則缺乏量化及硬性標(biāo)準(zhǔn),56.3%的受訪者歸因于缺少國(guó)家層面的統(tǒng)一規(guī)范,52.3%的受訪者指出其間存在利益輸送現(xiàn)象,28.2%的受訪者認(rèn)為是因?yàn)椴糠置耖g資本的注入,20.6%的受訪者覺得院前急救體系人員收入偏低。
北京某高校輔導(dǎo)員田媛(化名)也有過一次叫急救的經(jīng)歷?!霸诒本?,不僅有統(tǒng)一的120急救中心,各大醫(yī)院也有自己的院前急救系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)有學(xué)生需要急救,我撥打了一家三甲醫(yī)院的急救電話,我們學(xué)校距離這家醫(yī)院只有幾百米的路程,一般學(xué)生突發(fā)疾病都會(huì)直接撥打醫(yī)院電話急救,醫(yī)院急救車2分鐘就到了學(xué)校,學(xué)生也直接進(jìn)入該醫(yī)院進(jìn)行救治。
田老師介紹,學(xué)生輔導(dǎo)員都受過急救的科普培訓(xùn),很多經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員都呼叫過急救?!叭绻恍┘本鹊闹R(shí),就能與急救人員配合得更好,急救效果也更好。”她說。
完善院前急救體系,63.6%的受訪者建議建立統(tǒng)一指揮調(diào)度系統(tǒng),56.8%的受訪者提出急救中心內(nèi)部要健全機(jī)制,52.2%的受訪者建議完善急救法律法規(guī),51.7%的受訪者指出就近急救原則要進(jìn)行細(xì)化,33.2%的受訪者建議增加財(cái)政與設(shè)備投入,31.2%的受訪者建議加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),26.5%的受訪者認(rèn)為要妥善使用民間資本。
對(duì)于急救服務(wù),田老師認(rèn)為,全部統(tǒng)一起來未必會(huì)達(dá)到最好的效果,不如明確就近急救的細(xì)則,各個(gè)單位、居民區(qū)由附近醫(yī)院專門負(fù)責(zé)急救,可能更便捷一些?!熬拖裎覀儗W(xué)校,因?yàn)閷W(xué)生的突發(fā)疾病都首先考慮送到這家三甲醫(yī)院,因此醫(yī)院和學(xué)校、輔導(dǎo)員之間更有默契”。
參與本次調(diào)查的受訪者中,32.9%的人來自北上廣深,32.2%的人來自省會(huì)城市或計(jì)劃單列市,20.8%的人來自地級(jí)市,9.4%的人來自縣城,4.6%的人來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農(nóng)村。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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