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——記貴州省德江縣人民醫(yī)院院長楊定光

通訊員  楊  勇  楊  樺

楊定光院長

醫(yī)院組織5·12國際護(hù)士節(jié)活動。

圖為貴州省銅仁市副市長李樹新到醫(yī)院考察。

　　貴州省德江縣人民醫(yī)院成立于1956年。經(jīng)過50多年的艱苦努力，如今已發(fā)展成集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救為一體的現(xiàn)代化醫(yī)院，致力于打造成為黔東北地區(qū)一流綜合醫(yī)院品牌。不過，少有人知道，就在幾年前，醫(yī)院還面臨著諸多嚴(yán)峻問題，楊定光臨危受命擔(dān)任院長后，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工眾志成城、艱苦奮斗，醫(yī)院再次煥發(fā)了勃勃生機(jī)，重塑德江縣人民醫(yī)院為“大山里的醫(yī)療明珠”。
　　2010年，德江縣人民醫(yī)院相繼出現(xiàn)專業(yè)人才流失嚴(yán)重、群眾滿意度低、醫(yī)患糾紛頻發(fā)、效能考核掛末等問題。同年12月，楊定光同志受命負(fù)責(zé)德江縣人民醫(yī)院，很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。以抓醫(yī)療質(zhì)量為核心，以“二甲創(chuàng)建工作”為載體，全面推行科學(xué)規(guī)范管理，在體制機(jī)制上下功夫，查找根源，堵塞漏洞。2011年~2012年，醫(yī)院順利通過二級甲等醫(yī)院初評、復(fù)核。從2010年的全縣效能考核整改單位上升到2011年的效能考核二等獎，2012年的效能考核一等獎。
　　2013年1月，醫(yī)院更是以貴州省二級醫(yī)院第一名的成績榮獲全省“群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，并以全省唯一的二級醫(yī)院上報(bào)，參加國家級“群眾滿意的醫(yī)療機(jī)構(gòu)”評選。醫(yī)院在業(yè)務(wù)收入、質(zhì)量安全、改革創(chuàng)新、惠民利民、群眾滿意度等各個方面均取得了突出成績。
　　理清思路 突出工作重點(diǎn)
　　楊定光組織班子討論，明確以“三重三抓三強(qiáng)”為工作思路，即重科技、重文化、重服務(wù)；抓增長、抓質(zhì)量、抓作風(fēng)；強(qiáng)隊(duì)伍、強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)機(jī)制。
　　一是抓住醫(yī)療質(zhì)量主線不放松，把醫(yī)療安全放在更加重要的位置，促進(jìn)醫(yī)療穩(wěn)步健康發(fā)展。二是加快人才培養(yǎng)和引進(jìn)步伐，不惜重金培養(yǎng)人才、多形式多渠道引進(jìn)人才?！皬牡陆劫F陽，老百姓坐車要8個小時，大病、重病送過去根本來不及。在這種情況下，如果我們醫(yī)院沒有精湛的技術(shù)與尖端人才，那就是對德江人民的不負(fù)責(zé)任?！钡陆h人民醫(yī)院院長楊定光很有感觸地說。為提升業(yè)務(wù)水平，楊定光同志理清思路，以誠感人，終于感動了知名專家，曾為周恩來等4代黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人做過保健醫(yī)師的原貴州省人民醫(yī)院心內(nèi)科專家周英教授（已退休），親臨醫(yī)院常年坐診。三是制定科學(xué)發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)對外聯(lián)系，充分利用臺州市中心醫(yī)院、遵義醫(yī)學(xué)院附院幫扶契機(jī)，于2013年初完成了骨科、內(nèi)二科、內(nèi)一科、兒科、婦產(chǎn)科的分科工作，現(xiàn)正在新建腫瘤科。要求每個臨床科室都以專家為核心，因?yàn)閷＜液帽惹蜿?duì)中的精神領(lǐng)袖，是凝聚力的象征，專家代表了精湛的技能、豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的醫(yī)德。在這種思想指導(dǎo)下，德江縣人民醫(yī)院逐步打造出一支技術(shù)精湛、醫(yī)療水平高超、治療手段豐富的頂尖專業(yè)醫(yī)療隊(duì)伍。醫(yī)院匯聚全國各地名醫(yī)名家，有17位具有高級職稱、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的權(quán)威醫(yī)學(xué)專家，122位中級醫(yī)學(xué)人才組成20個臨床科室醫(yī)療技術(shù)骨干，確保療效安全。四是激勵科技創(chuàng)新，重獎科研人員及新技術(shù)新項(xiàng)目開展人員。五是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。六是制定了《醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃》，確立了“濟(jì)世救人、呵護(hù)生命、傳播健康”的辦院宗旨，和“科技興院、質(zhì)量立院、人才強(qiáng)院、特色亮院”的辦院方針，堅(jiān)持以“厚德、求實(shí)、和諧、創(chuàng)新”為院訓(xùn)；構(gòu)建和諧醫(yī)院、滿意醫(yī)院、惠民醫(yī)院，展示白衣天使新形象，規(guī)劃“十二五”末實(shí)現(xiàn)三級乙等綜合醫(yī)院評審驗(yàn)收。
　　凝聚人心 彰顯人格魅力
　　院長是醫(yī)院發(fā)展的一面旗幟，院長的言行是醫(yī)院的院魂，院長的思想決定著醫(yī)院的興衰。團(tuán)結(jié)是楊定光工作的永恒主題，民主是楊定光管理的一貫作風(fēng)。努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展，真誠關(guān)心職工，完美服務(wù)患者，是楊定光任院長以來一直孜孜不倦的追求。
　　為此，他從以下幾個方面實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，彰顯了他的人格魅力。一是在全院開展了醫(yī)院文化建設(shè)，設(shè)計(jì)了院徽，提煉了院訓(xùn)，構(gòu)筑了醫(yī)院精神，統(tǒng)一了全體干部職工的思想，提高了全體干部職工的認(rèn)識和認(rèn)同感。二是成立醫(yī)院工會，推行職代會制度實(shí)行民主管理，倡導(dǎo)人性化管理，解決了300多名招聘人員社會保險(xiǎn)問題。每年對每位員工生日予以一束鮮花、一條院長短信、一份禮金問候（年齡×20元），兩年無一名專業(yè)人才流失，外縣人才紛紛辭職蜂擁而至，吸引省醫(yī)正高級職稱、享受國務(wù)院津貼專家積極投身醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)。三是院班子、中層干部與職工開展交心談心工作，把全院的注意力集中到共謀醫(yī)院發(fā)展上來，形成合力。四是通過院長行政查房和院長接待日活動，零距離與職工交流，定時答復(fù)職工提出的困難和問題，誠信為職工服務(wù)，平等對待員工，真心關(guān)心職工生活、學(xué)習(xí)、工作及家庭。五是理性對待員工的錯誤和缺點(diǎn)，堅(jiān)持大事講原則，小事講風(fēng)格，率先垂范地號召全體員工樹立愛院、感恩思想。六是清正廉潔，院務(wù)公開，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督機(jī)制，自覺接受職工監(jiān)督，定期收集職工建議、意見并落實(shí)改進(jìn)。
　　傾注真情 推動醫(yī)院跨越
　　嚴(yán)于律己，寬以待人，是楊定光一貫的做人準(zhǔn)則，任人為賢是他用人的基本標(biāo)準(zhǔn)。在選拔中層干部、購進(jìn)藥品耗材設(shè)備、招聘選調(diào)人才等方面，他一律堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按程序辦理，始終把黨的事業(yè)和群眾利益放在首位，作風(fēng)正派，廉潔奉公，牢記使命，心胸寬廣，視病人如親人，視員工為兄弟姐妹。他是全院工作中的領(lǐng)導(dǎo)，更是員工生活的良師益友。
　　德江縣人民醫(yī)院的職工永遠(yuǎn)忘不了在醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院期間的日日夜夜，“五加二”、“白加黑”，為完成二甲順利驗(yàn)收，全院職工沒有節(jié)假日，不計(jì)報(bào)酬，以院為家，沒有怨言，沒有懈怠。全院職工總有一個信念，始終有楊院長在身邊，始終有楊院長率領(lǐng)下的院班子作為堅(jiān)強(qiáng)后盾，沒有辦不到的，只有想不到的……在長達(dá)9個月的日夜奮戰(zhàn)期間，楊定光深入科室調(diào)研，現(xiàn)場辦公，每周一次推進(jìn)會，收集創(chuàng)建工作中的問題、困難，研究下步工作方案，來回奔波于上級主管部門、縣委政府及其他成員單位之間，要政策、求支持、想對策，破解了一個個難點(diǎn)難題，渡過了一個個難關(guān)，多少個難眠之夜，多少個通宵達(dá)旦……2011年9月24日，當(dāng)評審專家組宣布醫(yī)院順利通過二級甲等醫(yī)院評審的一瞬間，會場上空久久響起的掌聲和與會人員臉上流下的熱淚，展現(xiàn)了楊定光同志率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)有著堅(jiān)韌不拔的意志和團(tuán)結(jié)拼搏的實(shí)力，更展現(xiàn)了全院職工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
　　對于醫(yī)院，楊定光院長傾注真情，推動了醫(yī)院跨越發(fā)展：業(yè)務(wù)收入從2010年的5405萬元上升到2012年的1.16億元，門診人次從2010的14.7萬人次上升到2012年的32萬人次，住院人次從2010年的14630人次上升到2012年28600人次，手術(shù)從2010年2896例上升到2012年的4495例，各項(xiàng)社會效益指標(biāo)均有明顯提高，群眾滿意度達(dá)95%以上，沒有重大醫(yī)療安全事故發(fā)生?？偼顿Y近9000萬元的住院綜合樓已投入使用。醫(yī)院還投資2200多萬元引進(jìn)了全新美國原裝進(jìn)口飛利浦16層螺旋CT，飛利浦DR X線攝影系統(tǒng)，投資近3000萬元購置了核磁共振、彩超、鈥激光、中心供氧系統(tǒng)、影像網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等大型高精系列設(shè)備，已正式投入使用。
　　為給老百姓辦實(shí)事，德江縣人民醫(yī)院成立了“四幫四促”活動組，經(jīng)常走訪、慰問村里的五保戶和孤兒。該院對口幫扶長堡鄉(xiāng)多年，先后派出黨員干部100多人次對長堡鄉(xiāng)橋溪、高家、綠化、徐家?guī)r、大宅頭、楊景坪、潮砥鎮(zhèn)營盤等村寨進(jìn)行幫扶，為村民和敬老院的老人們義診近20多次，為橋溪聯(lián)建黨支部修建公廁，向聯(lián)建黨支部贈送4套辦公桌、電腦及若干辦公用品，捐助資金達(dá)13萬元，分別派出10多名干部長期駐村幫扶，并協(xié)調(diào)各類幫扶資金達(dá)60多萬元。
　　兩年來，醫(yī)院共收到感謝信40封，錦旗37面，退還紅包24120元，拒收紅包100多次，出院病人滿意度為95.6%，無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯事故發(fā)生。榮獲“全國最具惠民醫(yī)院”、全省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”、全省“十佳服務(wù)窗口”等稱號。
　　追求永無止境，發(fā)展永不停步，打造黔東北區(qū)域性醫(yī)療救治中心，規(guī)劃三級醫(yī)院的號角已經(jīng)吹響，楊定光同志正團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工以飽滿的工作熱情描繪德江縣人民醫(yī)院的宏偉藍(lán)圖。我們相信，德江縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，有楊定光同志率領(lǐng)全院職工精心耕耘，明天將會更加燦爛、輝煌。
　　人物簡介
　　楊定光，男，1975年2月出生，土家族，中共黨員，德江縣人民醫(yī)院黨支部書記、院長。
　　1997年9月參加工作；2005年6月~2007年5月任德江縣人口和計(jì)劃生育局工作任黨組成員、副局長（2003年9月~2006年6月貴州省委黨校法律專業(yè)本科畢業(yè)，作品《圍繞計(jì)生揮勁手，帶頭致富奔小康》入選人民日報(bào)主編的《推動計(jì)生工作改革創(chuàng)新，促進(jìn)人口事業(yè)健康發(fā)展》一書）；2007年5月~2010年5月任德江縣衛(wèi)生局工作任黨組成員、副局長（2008年4月~2009年3月到銅仁地區(qū)衛(wèi)生局掛職學(xué)習(xí)，發(fā)表論文2篇）；2010年5月~2010年12月任德江縣人民政府辦公室工作任黨組成員、副主任；2010年12月至今，在德江縣人民醫(yī)院工作，任衛(wèi)食藥監(jiān)管局黨組成員、院黨支部書記、院長（2008年9月~2011年6月貴州省委黨校公共管理專業(yè)在職研究生畢業(yè)；2013年7月畢業(yè)于北京大學(xué)EMBA醫(yī)院管理班；作品《凝心聚力創(chuàng)等級，科學(xué)規(guī)范上臺階》入選光明日報(bào)出版社主編的《中國衛(wèi)生創(chuàng)新與發(fā)展》一書）。今年榮獲德江縣“十大杰出青年”稱號，受聘于貴州省醫(yī)院協(xié)會第一屆縣級醫(yī)院管理委員會副主任委員，全國醫(yī)院管理協(xié)會常務(wù)委員。

（責(zé)任編輯：秋彤）