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別讓預(yù)約掛號加劇看病難

來源:健康報 時間:2013-09-16 13:31:39 熱度:1428

許四虎

    作為緩解看病難的一項重要醫(yī)改舉措,預(yù)約掛號已推行有幾年了,但是實際操作下來,效果并不如預(yù)期那么美好。
  實際操作不理想
  預(yù)約掛號看起來是比傳統(tǒng)掛號方便了,但各大醫(yī)院的病人大量增加,反而放大了看病難問題,而小醫(yī)院則門可羅雀。在這種惡性循環(huán)下,各大醫(yī)院的需求又顯出不足,于是進一步擴張,由此導(dǎo)致大醫(yī)院持續(xù)搶占中小醫(yī)院的發(fā)展空間,也進一步導(dǎo)致醫(yī)療費用上漲,加劇了看病貴。
  有分析表明,到大醫(yī)院就診的病人中,60%~80%有條件在下級醫(yī)院得到治療。病人通過預(yù)約掛號到大醫(yī)院看病,實際上還是非理性就醫(yī)。這樣導(dǎo)致的結(jié)果是小病大治,大專家治小病,扭曲了醫(yī)療服務(wù)的秩序,違背了醫(yī)療服務(wù)的規(guī)律。這些老問題在現(xiàn)有預(yù)約掛號方式下并未緩解,反而加劇。
  分級分類制度不可少
  從病人方面講,有的是大病有的是小病,即我們通常說的A、B、C、D型病例;從機構(gòu)角度講,分三級、二級、社區(qū)等;從醫(yī)生角度講,有全科醫(yī)生、專科醫(yī)生、亞專科醫(yī)生等,根據(jù)職稱也分初級、中級和高級。對應(yīng)類型的病人,應(yīng)該去對應(yīng)級別的醫(yī)療機構(gòu)找相應(yīng)的醫(yī)生就醫(yī),或者每一類醫(yī)生去看相應(yīng)類別的病人,這才是比較合適比較經(jīng)濟的。
  可是這樣的選擇如果要病人去完成,就帶有很大的盲目性和傾向性,比如期望要好醫(yī)生或名醫(yī)生看,雖然質(zhì)量能保證,但也涉嫌過度使用醫(yī)療資源。因此,建立分級醫(yī)療服務(wù)制度十分必要。
  在分級醫(yī)療制度下,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)置是全科服務(wù),以治療一般常見病和多發(fā)病為主,一、二級醫(yī)院臨床學(xué)科的設(shè)置以一、二級??茷橹?,主要診治常見病和多發(fā)病及一般疑難復(fù)雜病;三級醫(yī)院的??圃O(shè)置要向三、四級亞??瓢l(fā)展,主要處理疑難復(fù)雜急危重癥,??崎T診要根據(jù)診治疾病的復(fù)雜和難易程度分為普通??啤<覍?啤⒁呻y病??崎T診等。預(yù)約掛號看病的前提是病人的求醫(yī)需要,而看哪個層級的醫(yī)生則是應(yīng)由醫(yī)生和病人共同研究后來確定。
  路徑管理須跟上
  要實現(xiàn)上述目標,一是病人要在一定醫(yī)療服務(wù)圈內(nèi)流動,這個服務(wù)圈內(nèi)各個層級的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)都有,能夠診治各種疾病,如果病人到這個服務(wù)圈外去看病,就應(yīng)付更多的費用。二是要建立會診轉(zhuǎn)診制度,特別是二級和三級醫(yī)院,要有一定的會診轉(zhuǎn)診制度和程序并嚴加落實。三是凡符合醫(yī)院和醫(yī)生指引的轉(zhuǎn)診,費用由醫(yī)保結(jié)算,不符合醫(yī)生指引的轉(zhuǎn)診,病人應(yīng)自己承擔(dān)更多的費用。四是在醫(yī)生提出診療建議之后病人再去預(yù)約掛號。實現(xiàn)上述四點,才算得上是理性就醫(yī)和良性的醫(yī)療秩序。
  (作者為深圳市衛(wèi)生和人口計劃生育委員會副主任)

(責(zé)任編輯:秋彤)

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