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——記貴州省畢節(jié)市第一人民醫(yī)院院長陳文智

文/周文波

圖為陳文智院長為醫(yī)院改革創(chuàng)新出謀劃策。周文波攝

圖為畢節(jié)市第一人民醫(yī)院一角。 周文波攝

　　位于川、滇、黔三省交匯處的貴州省畢節(jié)市第一人民醫(yī)院始建于1937年，歷經(jīng)多次更名和變遷。近年來，在各級黨委政府、衛(wèi)生主管部門的關(guān)心支持下，畢節(jié)市第一人民醫(yī)院院長陳文智始終把“群眾滿意就是最大的成功”作為自己的追求目標(biāo)，帶領(lǐng)全院干部職工銳意改革、勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)能力、管理水平、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)等各方面大大提高，使醫(yī)院駛?cè)肓私】蛋l(fā)展的快車道。
　　如今，醫(yī)院已建設(shè)發(fā)展成一所集“醫(yī)、教、研、防、急救、康復(fù)”于一體，服務(wù)半徑150公里、服務(wù)人口830余萬，輻射川、滇 、黔三省毗鄰地區(qū)的三級甲等綜合醫(yī)院。
　　機(jī)制改革  矢志創(chuàng)新
　　“工欲善其事，必先利其器。只有深化改革、創(chuàng)新管理體制與機(jī)制，不斷增強(qiáng)發(fā)展‘驅(qū)動力’，才能促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)快速發(fā)展?！?陳文智這么說了，也這么做了。
　　他大膽推行人事改革。推行全員競聘上崗制，以“能者上，庸者下，德才兼?zhèn)?，以德為先”為用人?biāo)準(zhǔn)；實(shí)行醫(yī)療業(yè)務(wù)體系改革，細(xì)分臨床科室與專業(yè)，明確職能科室責(zé)任，減少職能交叉，提高工作效率和業(yè)務(wù)水平；實(shí)行績效考核制度改革，根據(jù)“多勞多酬、同工同酬、績效優(yōu)先、公平公開、科學(xué)管理”等原則將績效工資分配，并與醫(yī)療安全、工作效益、患者滿意度、工作量等緊密結(jié)合，使薪酬分配更加合理。此外，還將管理要素、技術(shù)要素、風(fēng)險(xiǎn)要素引入分配中，重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的科研人才，匹配科研經(jīng)費(fèi)，設(shè)立安全獎(jiǎng)和科室基金，用于對本科室工作業(yè)績突出的業(yè)務(wù)骨干獎(jiǎng)勵(lì)、進(jìn)修學(xué)習(xí)補(bǔ)助、課題論文獎(jiǎng)勵(lì)，使之形成重科技、謀發(fā)展的氛圍；實(shí)行后勤工作社會化改革，后勤服務(wù)更專業(yè)、高效、節(jié)約。通過管理上的改革，醫(yī)院關(guān)系理順了，干部職工工作目標(biāo)明確了。
　　他還通過制度規(guī)范干部職工的行為。如嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量管理制度等，制定下發(fā)了《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《控制院內(nèi)感染方案與措施》、《醫(yī)院質(zhì)量考核細(xì)則》等一系列文件，親自帶隊(duì)檢查制度執(zhí)行情況，使職工服務(wù)理念明確、技術(shù)操作規(guī)范、崗位責(zé)任清晰，提高了醫(yī)療質(zhì)量，構(gòu)建醫(yī)患和諧。
　　在他的大力倡導(dǎo)下，全院還增收節(jié)支，建立了成本費(fèi)用預(yù)算管理制度，調(diào)整、優(yōu)化了財(cái)務(wù)收支結(jié)構(gòu)，嚴(yán)把預(yù)算支出，減少預(yù)算外開支，提高資金使用的規(guī)范性、安全性和有效性。
　　培養(yǎng)人才  謀劃長遠(yuǎn)
　　“不謀萬事者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域?！鄙先我潦迹愇闹蔷驼疚蝗?，立足長遠(yuǎn)，制定了“人才興院，科技強(qiáng)院，特色立院”的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。
　　在人才建設(shè)中，陳文智努力通過多種方式培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、使用人才，每年拿出經(jīng)費(fèi)300多萬元，采取“走出去”、“請進(jìn)來”的方式，借船出海，借智發(fā)展。走出去：有針對性地選派業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和學(xué)科帶頭人到著名醫(yī)學(xué)院校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。請進(jìn)來：2009至2013年，邀請了國內(nèi)外知名醫(yī)療專家名家，舉辦專題講座50余次；開展院內(nèi)培訓(xùn)、崗位練兵、技能操作比賽幾十次，培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員2萬余人次；舉辦在職研究生班，培養(yǎng)本土人才78名，60人晉升了高級職稱。
　　他還積極探索與醫(yī)學(xué)院校、上級醫(yī)院合作方式，先后與中山大學(xué)一附院、貴州省人民醫(yī)院、遵義醫(yī)學(xué)院、四川華西醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)兒童醫(yī)院等名院建立長期幫扶關(guān)系，開展遠(yuǎn)程教學(xué)與遠(yuǎn)程會診、建立人才培養(yǎng)基地和兒科醫(yī)學(xué)護(hù)理人才培養(yǎng)模式。他通過舉辦大型學(xué)術(shù)交流活動搭建溝通交流平臺，使醫(yī)院醫(yī)技人員及時(shí)了解最新學(xué)術(shù)動態(tài)，掌握臨床前沿技術(shù)應(yīng)用情況，并開展對外學(xué)術(shù)交流，學(xué)習(xí)外國專家先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。通過教學(xué)查房、手術(shù)示教、學(xué)術(shù)講座等快速提升醫(yī)院學(xué)術(shù)水平。
　　近年來，醫(yī)院獲國家政府特貼3人，省特貼1人，市政府特貼2人，市管專家2人，市拔尖人才3人；全國“三八”紅旗手1人；省級巾幗英雄1人。醫(yī)院每年在省級以上學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文40余篇；共獲省、地廳級科技進(jìn)步獎(jiǎng)10項(xiàng)，打破了制約醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”。
　　學(xué)科建設(shè)  鑄就品牌
　　“只有依靠特色立院，才能實(shí)現(xiàn)自我突破與發(fā)展?！边@是陳文智在醫(yī)院發(fā)展中進(jìn)行的有益探索和嘗試。他把學(xué)科建設(shè)作為特色立院的命脈，打造重點(diǎn)?？?，扶持優(yōu)勢學(xué)科。
　　特色立院沒有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備作為支撐就無從談起。陳文智認(rèn)真研究并結(jié)合畢節(jié)醫(yī)療現(xiàn)狀，籌資5000萬元，增添先進(jìn)設(shè)備，積極引進(jìn)并開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。
　　隨著醫(yī)院大型醫(yī)療設(shè)備的陸續(xù)投運(yùn)，醫(yī)院全力推進(jìn)醫(yī)學(xué)新成果、新技術(shù)在臨床一線的應(yīng)用，填補(bǔ)了畢節(jié)市醫(yī)療技術(shù)空白，打造了一批品牌學(xué)科。
　　為進(jìn)一步提升重點(diǎn)學(xué)科的整體實(shí)力，醫(yī)院投資7900萬元新建總面積28800平方米的15層腫瘤放療中心暨外科綜合樓即將投入使用。醫(yī)院在雙山新區(qū)修建一所占地323畝，開放床位800張，集醫(yī)療、保健康復(fù)、教學(xué)科研于一體的新院區(qū)，也將為醫(yī)院發(fā)展注入新的活力。
　　隨著國務(wù)院批準(zhǔn)《深入推進(jìn)畢節(jié)試驗(yàn)區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃》的出臺，醫(yī)院托管了小壩衛(wèi)生院，試運(yùn)行3個(gè)多月，先進(jìn)的管理模式、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)理念，增強(qiáng)了衛(wèi)生院的發(fā)展后勁，提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力。
　　文化先行  提升內(nèi)涵
　　“眾擎易舉，獨(dú)力難支?！贬t(yī)院發(fā)展需要有堅(jiān)定的領(lǐng)導(dǎo)班子。陳文智從抓醫(yī)院班子建設(shè)入手，充分發(fā)揮每個(gè)班子成員的作用，在班子中形成相互尊重、相互幫助、和諧共進(jìn)的氛圍。
　　醫(yī)院的發(fā)展同樣需要全院干部職工的共同努力，陳文智通過多種措施，充分調(diào)動全院職工的積極性。如以培育干部職工團(tuán)隊(duì)精神為重點(diǎn)，結(jié)合“5·12”國際護(hù)士節(jié)、“五一”勞動節(jié)等節(jié)日，舉辦業(yè)務(wù)技能比武、文藝晚會、演講比賽等豐富多彩的文化活動，謳歌醫(yī)院發(fā)展、贊美醫(yī)院風(fēng)尚、匯聚職工人心；組織醫(yī)務(wù)人員參加拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)全院干部職工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體榮辱意識。
　　醫(yī)院還運(yùn)用先進(jìn)的信息化手段，相繼開發(fā)電子政務(wù)、電子圖書館、醫(yī)院門戶網(wǎng)站、HIS\PACS\LIS、電子病歷、電子處方、合理用藥、抗菌藥物合理應(yīng)用、處方點(diǎn)評等新的信息管理系統(tǒng)，創(chuàng)辦了《畢節(jié)市第一人民醫(yī)院報(bào)》，新建醫(yī)院電子圖書館，使1000多種醫(yī)學(xué)報(bào)（刊），足不出戶就可在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上任意檢索，建立醫(yī)院電子政務(wù)管理系統(tǒng)，年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)近30萬元，使醫(yī)院的工作效率與決策水平得到了不斷提高，也大大增強(qiáng)了職工的歸屬感。
　　無私奉獻(xiàn)  勇?lián)?zé)任
　　“大醫(yī)精誠，大愛無言，為醫(yī)者不僅要有保護(hù)人民健康的責(zé)任意識，更要有無私無畏、甘于奉獻(xiàn)、勇于犧牲的精神。”這是陳文智用來勉勵(lì)自己的一句話。每一次扶貧義診活動、每一次防病救災(zāi)行動、每一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置……都能看到他忙碌的身影。
　　在他的帶領(lǐng)下，醫(yī)院先后有效應(yīng)對雪凝災(zāi)害、“5·12”汶川地震、手足口病、“甲型H1N1流感”等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急搶救、醫(yī)療救治及重大傳染病事件的防控處置，為當(dāng)?shù)厣鐣€(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
　　積極開展“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”、“對口幫扶”、“義診咨詢”等活動。醫(yī)療收入反哺公共衛(wèi)生，開設(shè)廉價(jià)病房，減免貧困患者醫(yī)療費(fèi)用，積極開展“殘疾孤兒手術(shù)康復(fù)明天計(jì)劃”、“僑心光明”行動、“西部貧困家庭疝氣兒童手術(shù)康復(fù)”項(xiàng)目和“幸福微笑”項(xiàng)目，使500名殘疾孤兒恢復(fù)健康、764名白內(nèi)障患者重見光明、340名患兒茁壯成長和76名唇腭裂患兒綻放幸福微笑，充分展現(xiàn)了公立醫(yī)院的公益性。
　　實(shí)施臨床路徑管理和單病種付費(fèi)工作，按上級要求及時(shí)開通“新農(nóng)合”直補(bǔ)工作，僅2012年，醫(yī)院就收治“新農(nóng)合”患者2.3萬人次。落實(shí)基本藥物制度，藥品網(wǎng)上采購率99%，醫(yī)院基本藥物網(wǎng)上采購名列貴州省第二名，贏得了廣大患者和社會的滿意。
　　“我是兵頭將尾，對醫(yī)院的發(fā)展要從高處著眼，只有強(qiáng)化‘以病人為中心’的服務(wù)意識，努力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷和諧醫(yī)患關(guān)系，才能贏得資源的最大優(yōu)化。”陳文智如是說。
　　這就是陳文智，一個(gè)為了醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)不斷攀登新高的人，他在前進(jìn)中不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，在服務(wù)人民、回報(bào)社會中收獲人生的成就和幸福。而面對榮譽(yù)，陳文智始終從容淡定：因?yàn)樵谒闹?，努力做到“服?wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”是作為一名醫(yī)務(wù)工作者的永恒主題和肩負(fù)的責(zé)任。
　　人物簡介
　　陳文智，男，漢族，畢節(jié)市大方人，1968年7月出生，1989年8月參加工作，中共黨員，大學(xué)學(xué)歷，歷任畢節(jié)市第一人民醫(yī)院副院長，現(xiàn)任畢節(jié)市第一人民醫(yī)院黨委副書記、院長?！吨袊t(yī)院管理》雜志社全國理事，中國醫(yī)院協(xié)會疾病與健康管理專業(yè)委員會委員，貴州省醫(yī)院管理協(xié)會常務(wù)理事。所在醫(yī)院多次被省衛(wèi)生廳、畢節(jié)市委、市政府表彰和肯定，本人也多次被畢節(jié)市委、畢節(jié)市人民政府評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”、“優(yōu)秀黨員”。

（責(zé)任編輯：秋彤）