來(lái)源:人民日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2013-07-05 08:53:06 熱度:989
成 慧
●按照嚴(yán)格的藥品管理辦法來(lái)監(jiān)管嬰幼兒奶粉質(zhì)量,可謂打出了一記監(jiān)管“重拳”,讓人看到希望。不過(guò),構(gòu)建經(jīng)得起考驗(yàn)的監(jiān)管體系是個(gè)系統(tǒng)工程,不是進(jìn)了藥店就能打消疑慮
在前不久舉行的全國(guó)食品安全宣傳周上,中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)寧高寧講述了一件讓其“非常受刺激”的事:當(dāng)專業(yè)人士說(shuō),外國(guó)的食品也有問(wèn)題時(shí),有網(wǎng)友發(fā)言,“外國(guó)的有毒也吃,中國(guó)的就不吃。”
國(guó)內(nèi)部分消費(fèi)者在食品領(lǐng)域的此類心理,在奶粉一事上表現(xiàn)得極為典型。盡管國(guó)外奶粉也曾被曝出安全問(wèn)題,比如今年年初新西蘭奶粉就曾深陷“雙氰胺門”,盡管相關(guān)部門多次抽檢聲明國(guó)內(nèi)主流品牌奶粉質(zhì)量百分百合格,但年輕父母?jìng)冞€是寧愿省吃儉用,托朋友、找代購(gòu)去買高洋奶粉,不愿就近購(gòu)買國(guó)產(chǎn)奶粉。
外國(guó)的月亮不見(jiàn)得就比中國(guó)圓。但若因此指責(zé)消費(fèi)者崇洋媚外,似乎有失公道。消費(fèi)者對(duì)洋奶粉趨之若鶩,背后反映的是對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的極度不信任。
2008年三聚氰胺事件之后,國(guó)產(chǎn)乳品在近5年的時(shí)間里不斷曝出負(fù)面新聞,質(zhì)量安全問(wèn)題頻繁考驗(yàn)著為人父母者的耐心,也不斷削減著消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心?!耙怀簧咭?,十年怕井繩”,在事關(guān)孩子生命健康的奶粉問(wèn)題上,消費(fèi)者自然而然地選擇了用腳投票——將票投給更放心的洋奶粉。
國(guó)產(chǎn)奶粉的信任危機(jī)歷久難消,損害的不只是國(guó)內(nèi)乳企本身的利益,消費(fèi)者一樣被傷害。洋品牌搶占了大半個(gè)中國(guó)市場(chǎng),價(jià)格越漲越高,消費(fèi)者要為全球最貴的奶粉買單,有時(shí)還要舍近求遠(yuǎn)地去海外搶購(gòu)。不少國(guó)家和地區(qū)為此出臺(tái)“限購(gòu)令”,還有不少?gòu)S家因看重洋奶粉的高利潤(rùn)而打起了“掛羊頭賣狗肉”的主意,在國(guó)外注冊(cè)品牌而在國(guó)內(nèi)貼牌生產(chǎn)?!跋拶?gòu)令”和“貼牌洋奶粉”的出現(xiàn),讓中國(guó)食品行業(yè)臉上無(wú)光,消費(fèi)者要給孩子找放心的“口糧”,更需要?jiǎng)谛馁M(fèi)力。
為挽救信任危機(jī),社會(huì)各方付出了不少努力:國(guó)內(nèi)乳企自證清白、政府查處打擊問(wèn)題奶粉、專家學(xué)者為國(guó)產(chǎn)奶粉正名……但信任一旦撕裂,彌補(bǔ)起來(lái)就沒(méi)那么容易。僅靠國(guó)內(nèi)乳企自律、一份報(bào)告和一些專家的發(fā)言來(lái)重建公眾對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心,結(jié)果可能只是杯水車薪。破解國(guó)產(chǎn)奶粉的信任危機(jī),需要更多實(shí)實(shí)在在、切中要害的“藥方”。
公眾對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉失望之處,在于質(zhì)量難以讓人放心,而信任鏈上的短板則主要是嚴(yán)格的監(jiān)管體系的缺位。為什么國(guó)外發(fā)現(xiàn)問(wèn)題食品,其消費(fèi)者并未出現(xiàn)普遍恐慌?關(guān)鍵是對(duì)其監(jiān)管體系的信任仍很堅(jiān)挺。近日,我國(guó)明確將按照嚴(yán)格的藥品管理辦法來(lái)監(jiān)管嬰幼兒奶粉質(zhì)量,試行藥店專柜銷售,可謂打出了一記監(jiān)管“重拳”,讓人看到希望。不過(guò),構(gòu)建經(jīng)得起考驗(yàn)的監(jiān)管體系同樣是個(gè)系統(tǒng)工程,不是進(jìn)了藥店就能打消疑慮。除了政府部門的監(jiān)督外,還應(yīng)引入社會(huì)組織、消費(fèi)者全方位監(jiān)督,盡可能公開(kāi)透明。除了在流通環(huán)節(jié)突破外,還需在生產(chǎn)環(huán)節(jié)下功夫,嚴(yán)格把關(guān),從源頭上保證奶源安全。只有這樣,才有可能要求消費(fèi)者理性選擇、理性消費(fèi)。
贏回消費(fèi)者的信任,不是一朝一夕的事。但愿當(dāng)前的這種不信任能讓國(guó)產(chǎn)奶粉生產(chǎn)流通企業(yè)乃至食品行業(yè)企業(yè)都感受到“刺激”,繼而全力補(bǔ)短板,重塑行業(yè)信譽(yù)。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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