來(lái)源:北京晚報(bào) 時(shí)間:2012-08-20 23:36:15 熱度:1173
8月19日起,北京協(xié)和醫(yī)院在東院區(qū)實(shí)行24小時(shí)掛號(hào),每天晚上8時(shí),8個(gè)掛號(hào)窗口同時(shí)開放第二天的號(hào),以解決患者連夜排隊(duì)的難題。當(dāng)晚,人們?cè)诒本﹨f(xié)和醫(yī)院東院區(qū)排隊(duì)掛號(hào)。新華社發(fā)
本報(bào)訊(記者賈曉宏)全市統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)目前已運(yùn)行一年,目前已經(jīng)有121家醫(yī)院納入統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。市衛(wèi)生局表示,今年年底前,全市所有的二級(jí)綜合醫(yī)院都將納入統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)。
市衛(wèi)生局最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至今年7月底,累計(jì)已有298.1萬(wàn)人注冊(cè)使用統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái),所有上線醫(yī)院投入到預(yù)約平臺(tái)的號(hào)源累計(jì)達(dá)到1943.1萬(wàn)個(gè),累計(jì)預(yù)約成功號(hào)源437.3萬(wàn)個(gè),總體預(yù)約率23%。預(yù)約掛號(hào)爽約率已經(jīng)從一年前的10%左右降至4%至5%。
各三級(jí)醫(yī)院整體預(yù)約就診比例達(dá)到40%左右,復(fù)診預(yù)約比例達(dá)到60%至70%,其中產(chǎn)科和口腔科復(fù)診預(yù)約比例均達(dá)到90%以上,而二級(jí)醫(yī)院總體預(yù)約率不到一成,專家號(hào)的預(yù)約率也不足兩成。今年,全市二級(jí)綜合醫(yī)院將全面接入統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái),預(yù)計(jì)年底前完成。
目前,統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)上的號(hào)源冷熱不均。協(xié)和醫(yī)院、同仁醫(yī)院等知名醫(yī)院的重點(diǎn)科室始終是“一號(hào)難求”,而二級(jí)醫(yī)院的號(hào)源相對(duì)來(lái)說(shuō)預(yù)約比例比較低。市衛(wèi)生局認(rèn)為,二級(jí)醫(yī)院預(yù)約遇冷是由于市民還沒(méi)有養(yǎng)成“看病先預(yù)約”的就醫(yī)習(xí)慣,大部分到二級(jí)醫(yī)院就醫(yī)的群眾選擇窗口隨機(jī)掛號(hào)。市衛(wèi)生局希望以推動(dòng)二級(jí)醫(yī)院接入統(tǒng)一平臺(tái)為契機(jī),進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院門診服務(wù)流程,通過(guò)增加預(yù)約號(hào)源,減少窗口號(hào)源的方式,引導(dǎo)患者主動(dòng)參與預(yù)約診療服務(wù),鼓勵(lì)首診預(yù)約普通號(hào)和??铺?hào)。J146
(責(zé)任編輯:秋彤)
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