來源:新京報 時間:2016-06-22 10:06:14 熱度:847
昨日,記者從北京口腔醫(yī)院官方網(wǎng)站獲悉,醫(yī)院正式啟動非急診全面預(yù)約掛號就診模式,就診患者可通過自助機、網(wǎng)絡(luò)、電話等方式進行掛號。
微信預(yù)約28日開通 可掛7天內(nèi)號源
北京口腔醫(yī)院表示,實行非急診全面預(yù)約掛號,意味著原有窗口掛號及現(xiàn)場預(yù)約都取消,而實行自助機現(xiàn)場掛號及預(yù)約。
院方表示,本月28日,北京口腔醫(yī)院還將開通“京醫(yī)通”微信預(yù)約掛號功能,屆時患者可以通過關(guān)注京醫(yī)通官方微信,綁定京醫(yī)通卡或社保卡,預(yù)約相應(yīng)醫(yī)院、科室、醫(yī)生7天內(nèi)的號源,并通過微信線上支付掛號費。
據(jù)了解,通過京醫(yī)通預(yù)約掛號的患者,掛號費需要在確認掛號后15分鐘內(nèi)支付,并在就診當天在醫(yī)院自助機上取號,如掛上午號需在11:00前取號,下午號需在16:00前取號,超時不取視為爽約,超過就診當天,號條不退不換。爽約3次及以上將進入黑名單,此后3個月內(nèi)禁止線上預(yù)約掛號。
此外,一個京醫(yī)通賬號只能有一個待繳費的掛號記錄。而同一位患者1天最多只能取消掛號3次,且一天中同一就診單元最多掛3個號(就診單元分為上午、下午、夜間)。
對于不會使用網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號的老年患者,市醫(yī)管局建議老人通過撥打114電話預(yù)約掛號,或直接在導(dǎo)醫(yī)的幫助下,利用醫(yī)院自助機掛號。
市屬三級醫(yī)院年底前全部取消現(xiàn)場放號
據(jù)了解,2015年6月18日,北京兒童醫(yī)院已率先試點“非急診全面預(yù)約”模式,除影響生命體征的急診病癥外,其余患者可通過手機APP、微信等渠道預(yù)約就診。市醫(yī)管局相關(guān)負責人介紹,兒童醫(yī)院試點非急診全面預(yù)約模式之后,門診量總量有所下降,周邊道路交通壓力也有所緩解。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至去年,北京市屬醫(yī)院總體預(yù)約就診率為67.5%,全市三級醫(yī)院預(yù)約就診率為46.9%。北京市醫(yī)管局介紹,今年年底前,北京市屬三級醫(yī)院將全部推行“非急診全面預(yù)約”,取消現(xiàn)場放號,屆時總體預(yù)約掛號率預(yù)計將達到75%。
【鏈接】
7家醫(yī)院可微信掛號
●北京友誼醫(yī)院
●北京同仁醫(yī)院亦莊院區(qū)
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●北京積水潭醫(yī)院新街口院區(qū)
●北京積水潭醫(yī)院回龍觀院區(qū)
●北京天壇醫(yī)院
●北京世紀壇醫(yī)院
●北京婦產(chǎn)醫(yī)院東區(qū)
●北京婦產(chǎn)醫(yī)院西區(qū)
●北京佑安醫(yī)院
■ 釋疑
如何通過微信平臺預(yù)約掛號?
關(guān)注京醫(yī)通微信公眾號(jingyitong_kefu)后,用戶即能在頁面下方見到“就診指南”、“就診服務(wù)”、“個人中心”三個按鈕,點擊“就診服務(wù)”選擇掛號后,可根據(jù)頁面提示,選擇所需要醫(yī)院、科室、就診日期、醫(yī)師等。
使用微信支付繳納掛號費后,系統(tǒng)將發(fā)送掛號成功通知,就診當日,患者只需在自助機取號即可就診。
患者沒有京醫(yī)通卡如何掛號?
外地患者如無北京通·京醫(yī)通卡,可以先在京醫(yī)通公眾號中建立臨時卡進行掛號,并于就診當日赴醫(yī)院建卡窗口領(lǐng)取實體卡,然后通過自助機取號并就診。
具體操作為,打開京醫(yī)通微信公眾平臺后,在右下角點擊“個人中心”與其中的“我的賬戶”,新用戶在登錄頁面輸入手機號及驗證碼后,選擇“綁定新卡”、“建立臨時卡”輸入相關(guān)個人信息,然后便能按正常掛號流程進行掛號。
微信預(yù)約掛號后可以退號嗎?
掛號之后,患者就診當日零點前,只要在京醫(yī)通微信公眾平臺點擊“個人中心”、進入“掛號記錄”,便可在線退號退費。
如超出就診當天零時,則需到醫(yī)院窗口辦理。辦理退號時,周一到周五,上午號憑掛號單在12:00前到窗口辦理退號退費,下午號憑掛號單在16:30前到窗口辦理退號退費;周六日兩天,上午號憑掛號單在12:00前到窗口辦理退號退費,下午號憑掛號單在15:00前到窗口辦理退號退費。掛號費10個工作日內(nèi)退還,超過就診當天號條不退不換。(記者溫薷 實習生戴軒)
(責任編輯:秋彤)
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