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    醫(yī)院的和平，醫(yī)患關(guān)系的正?；?，絕不能走強力維穩(wěn)甚至暴力維穩(wěn)的道路。恰恰是單位的出現(xiàn)，能夠在很大程度上避免醫(yī)鬧。
    近日，一家事業(yè)單位為就醫(yī)過程中死亡的員工出具公函，請求醫(yī)院給出一份真實、完整的調(diào)查結(jié)論。該事件引起了社會的廣泛關(guān)注。一些人認為，這是以單位的名義對醫(yī)院施壓，是對醫(yī)療糾紛解決機制的某種干擾。坦率而言，這種單位介入的方法，不僅與法、與理、與情都有依據(jù)，而且有可能減少醫(yī)患之間的懷疑與誤解，有助于形成平和、理性的醫(yī)患糾紛解決機制。
    從法律上來說，在我國的民事制度中，就留有單位法人支持當事人進行訴訟的空間。這個單位既可以是工作單位，也可以是居住地的街道、居委會等組織。單位的公函在法律上正是這種單位意志的體現(xiàn)，相比于在醫(yī)患糾紛中，常見的單位派人與醫(yī)院協(xié)調(diào)，這種做法其實更正規(guī)、更嚴謹、更能避免代表單位的工作人員的個人情緒與偏好。
    從道理上來說，當前的醫(yī)患糾紛當中，往往是在知識、財力等各方面上都處于劣勢的患者個人面對強勢的醫(yī)院法人，這種強弱力量的失衡，導致部分患者拒絕正常途徑，選擇偏激手段維權(quán)。只有解決了這種不平衡，才能夠真正讓患者在公平的條件下與醫(yī)院和平地解決糾紛，使其擺脫那種被醫(yī)院忽悠、欺負的絕望情緒?，F(xiàn)實條件下，大多數(shù)的社會成員除了單位以外，往往沒有其他正常的社會組織資源。如果單位不管他，那么一些患者就很可能去尋求不規(guī)范的組織資源。我們當然要打擊“醫(yī)鬧”，但是醫(yī)院的穩(wěn)定，醫(yī)患關(guān)系的正常化，絕不能走強力維穩(wěn)甚至暴力維穩(wěn)的道路。恰恰是單位的出現(xiàn)，能夠在很大程度上避免醫(yī)鬧。一方面，單位的法人行為相比于個人，更加理性、規(guī)范；另一方面，有了單位的出面，患方很大程度上有了可以信任、依靠的組織，而不會為別有用心的人所蠱惑。
    從情理上來說，單位為員工的生老病死等事務出具公函，在以前并不罕見。因為除了發(fā)放薪酬，單位對員工還有其他的責任。這甚至并不是中國的特殊現(xiàn)象，在許多“有人情味”的社會里，這其實是普遍現(xiàn)象。倒是我們的一些單位，除了冷冰冰的管理與物質(zhì)刺激之外，已經(jīng)沒有多少人性化的成分了。
    中國社會要尊重醫(yī)生，要治理醫(yī)鬧，但是也要同情、理解患者的不安與無助。單位如果真能介入糾紛解決，也許恰恰能夠提供一個既能讓患者相信，也能平和聽取醫(yī)院意見的第三方。相比于患者及家屬訴諸于醫(yī)鬧，醫(yī)院召喚保安、警察的暴力怪相來說，這樣的第三方模式倒是值得關(guān)注。（儲殷）

（責任編輯：秋彤）