來源:中國食品報(bào) 時(shí)間:2016-01-05 15:48:08 熱度:1427
自去年春節(jié)開始,雖然赴日中國游客的購物清單上熱點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)換,但是藥品、保健品卻牢牢占據(jù)榜首位置。據(jù)統(tǒng)計(jì),由于中國游客的“爆買”,日本幾家生產(chǎn)非處方藥品、保健品的日本商家,業(yè)績也持續(xù)飆升。
日本藥品、保健品究竟靠什么深深吸引了中國消費(fèi)者?僅靠廣告轟炸顯然很難做到。而且,日本藥品、保健品在中國市場(chǎng)投放的廣告并不多。
長期接待中國游客的日本導(dǎo)游石川透露,中國人喜歡購買的藥品、保健品一種是兒童藥品,例如感冒藥、退熱貼、止咳糖漿、防蚊蟲液等,另一類是青汁、酵素、抗疲勞營養(yǎng)劑等保健品。
目前,中國專門針對(duì)兒童的藥品嚴(yán)重缺乏,4000多家藥企里專門為兒童生產(chǎn)藥品的不足5%。相反,日本兒童藥品多種多樣,同一種產(chǎn)品針對(duì)不同年齡還有更細(xì)化的分類。
日本在藥品、保健品的“技術(shù)含量”并不一定比中國同類產(chǎn)品高出很多,但日本的藥品、保健品通過各種“微創(chuàng)新”,以人性化為最高目標(biāo),讓消費(fèi)者樂于接受。比如中國是中藥的發(fā)源地,中藥類保健品的功能雖然不差,卻多少帶點(diǎn)苦腥味道,日本的制藥公司卻通過改良,讓漢方藥變得更容易下口。
日本藥品、保健品公司的創(chuàng)新,一直都圍繞消費(fèi)者深層次的心理需求進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),開發(fā)了許多中國沒有的產(chǎn)品,填補(bǔ)了市場(chǎng)的空白。
對(duì)于經(jīng)常熬夜的人來說,國內(nèi)的那些具有興奮功能的保健品,成分大多使用各種看不懂的化學(xué)合成物,用久了難免會(huì)擔(dān)心副作用。而日本的保健品則使用大家都熟知的各種維生素來對(duì)抗疲勞和緩解不適癥狀,讓消費(fèi)者通過自己的認(rèn)知來判斷是否應(yīng)該購入這個(gè)產(chǎn)品,從而消除他們的顧慮。
細(xì)節(jié)決定成敗。雖然不能說日本藥品、保健品在整體質(zhì)量上優(yōu)于中國同類產(chǎn)品,但日本人在生產(chǎn)、銷售方面對(duì)消費(fèi)者無微不至的尊重、體貼與關(guān)懷,仍值得學(xué)習(xí)和借鑒。(日新)
(責(zé)任編輯:秋彤)
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