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醫(yī)生能否拒絕“暴力傾向”患者

來源:健康報(bào) 時(shí)間:2015-04-30 08:14:52 熱度:1121

南 健(醫(yī)生)

  22日上午,一份多名醫(yī)護(hù)人員的聯(lián)名信在網(wǎng)上流傳,聯(lián)名信對一名患者及其家屬在急診期間威脅醫(yī)生表示不滿,并表示“拒絕再為其提供任何服務(wù)”。22日下午,四川大學(xué)華西第二醫(yī)院證實(shí),這封信確系該院醫(yī)護(hù)人員所寫。下午,記者獲悉,雖然簽署了拒絕服務(wù)的聲明,但相關(guān)醫(yī)護(hù)人員并沒有停止履行職責(zé)。該孕婦23日胎監(jiān)異常,醫(yī)生與其溝通后,實(shí)施了緊急剖宮分娩,母嬰平安。而手術(shù)臺(tái)上的兩名助產(chǎn)醫(yī)護(hù)人員均為聯(lián)名信簽字醫(yī)生,主刀為該科主任。對聯(lián)名信的內(nèi)容,該院將盡快調(diào)查清楚事實(shí),待有了結(jié)果再作通報(bào)。(4月23日《法制晚報(bào)》)
  盡管受到暴力威脅的醫(yī)護(hù)人員,最終并沒有停止履行職責(zé),而是仍然為患者實(shí)施了緊急破宮分娩,且母嬰平安。但面對來自患者的暴力威脅,醫(yī)生是否可以表達(dá)憤怒,能否拒絕為患者提供服務(wù),醫(yī)護(hù)人員的權(quán)利與尊嚴(yán)底線究竟何在,患者的權(quán)益又該如何保障,卻仍然值得商榷。
  自我保護(hù)是人類的本能,在這一點(diǎn)上,醫(yī)護(hù)人員當(dāng)然并不例外。既然如此,受到患者“老子弄死你”的威脅,醫(yī)生對于自身處境深感擔(dān)憂,出于規(guī)避醫(yī)患糾紛風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致人身傷害的初衷,拒絕為有暴力傾向的患者提供服務(wù),未嘗不是發(fā)自本能的避險(xiǎn)意識(shí)。
  不僅如此,對于醫(yī)護(hù)人員而言,職業(yè)與人格的尊嚴(yán),當(dāng)然不應(yīng)被漠視。而且醫(yī)護(hù)人員帶著負(fù)面情緒工作,更有可能極大增加醫(yī)療意外發(fā)生的概率。從這個(gè)意義上說,醫(yī)生因遭威脅而發(fā)聯(lián)名信拒絕提供服務(wù),無論是從個(gè)人心理與情感上,還是從避免醫(yī)患糾紛與醫(yī)療意外來看,可能并不難于理解。
  應(yīng)當(dāng)承認(rèn),患者的暴力威脅,無疑會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系的緊張,一方面要保障醫(yī)生的人身安全及人格權(quán)利,另一方面,患者接受救治的權(quán)利,也同樣不能被丟棄。這對矛盾究竟該如何化解,的確相當(dāng)棘手。在保障醫(yī)生人身安全與暴力威脅患者的生命健康之間,也并不完全是魚和熊掌的關(guān)系。在美國,醫(yī)生雖然有權(quán)拒絕為暴力傾向的患者提供服務(wù),但行使這一權(quán)利同樣要受到諸多限制。如對于急診必須救治的患者,聯(lián)邦法律規(guī)定即使對有暴力傾向的患者也不能拒絕救治,醫(yī)生必須為他們提供服務(wù),以挽救患者的生命。此外,醫(yī)生若要終止醫(yī)患關(guān)系,需要提前30天通知患者,并以書面形式闡述原因,才算開始合法終止的流程。當(dāng)然,為了防止醫(yī)生人身安全遭遇威脅,美國的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有相對完善的安保機(jī)制,以避免兇器進(jìn)入醫(yī)院,并將有暴力記錄患者列入“限制訪客”名單。
  醫(yī)患關(guān)系其實(shí)是比醫(yī)療服務(wù)本身更復(fù)雜的學(xué)科,面對有暴力傾向的患者,如何保障雙方的權(quán)益,護(hù)佑各方的權(quán)利底線,的確已超越醫(yī)患關(guān)系本身,而更需從社會(huì)治理乃至法律層面加以厘清。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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