來源:人民日報 時間:2014-12-24 09:18:17 熱度:1268
——來自病人、醫(yī)生的聲音
本報記者 王樂文 方 敏
鄭曉菊醫(yī)生這幾天有些疲憊?!拔乙荒暌龃蟾乓欢倮笫中g(shù)。有時候一天就好幾例。”她是陜西省西安市鳳城醫(yī)院手足顯微外科主任,因為兩天前媒體曝出的“醫(yī)生手術(shù)臺前自拍”一事而心力交瘁。
病人:我知道醫(yī)生手術(shù)后拍照
7月24日下午,家住銅川市耀州區(qū)小丘鎮(zhèn)涼泉村的白文海跌傷了腿。因為傷情嚴(yán)重,有的醫(yī)院推托,有的說要截肢。無奈之下,家屬晚上把白文海送到鳳城醫(yī)院。
鄭曉菊與另外幾個醫(yī)生立刻進行了手術(shù)。手術(shù)從晚上11點一直持續(xù)到早上7點。
12月23日下午,記者電話采訪了白文海。他如今已經(jīng)恢復(fù),回憶當(dāng)時情景,他告訴記者:“我在手術(shù)臺上,還是躺著的。醫(yī)生則是站著工作,很辛苦?!?br />
8月15日,白文海又進行了第二次手術(shù)。從早上10點一直到下午5點,手術(shù)很成功。自拍也就發(fā)生在這個時候。
“我們成功避免了病人截肢,手術(shù)后的外形也處理得很漂亮。所有醫(yī)生都很高興,就像贏得了一場艱苦的戰(zhàn)斗一樣?!敝鞯兜泥崟跃账上乱豢跉?,脫下口罩,準(zhǔn)備離開手術(shù)室歇一歇。此時她已經(jīng)連續(xù)工作了7個多小時。
不僅手術(shù)成功,這個手術(shù)室明天也要搬遷,要不拍張照留念一下?有同事提議。
“我在這手術(shù)室一站就站了9年,哪能沒感情?”鄭曉菊和醫(yī)生們拍了幾張留念照。
“醫(yī)生們拍照我知道,也同意了?!卑孜暮W(wǎng)絡(luò)不太懂,只是很疑惑:“醫(yī)生辛苦那么久保住了我的腿,想不通為啥大家要批評他們?!?br />
媒體未經(jīng)核實即報道,引發(fā)輿論風(fēng)波
8月16日,有醫(yī)生在微信圈里寫了“值得永遠記憶的一場手術(shù)”的文章以資紀(jì)念。而就是因為文章所配的照片,引發(fā)了這場輿論風(fēng)波。
12月20日上午,一位參與拍照的醫(yī)護人員的同學(xué)將此照片下載后上傳到微博,并配上了評論:“作為一名醫(yī)護人員我想說難怪醫(yī)患關(guān)系這么緊張,手術(shù)同時你們在做什么?”
12月20日晚6點20分,陜西廣播電視臺“都市快報”欄目官方微博根據(jù)該網(wǎng)友爆料,配上圖片,發(fā)表了針對此事的“一說為快”的微博。9點49分,“都市快報”欄目又用2分鐘的時間在電視上對此事進行了報道。從2分鐘的新聞視頻中可以看到,該欄目并沒有對涉事醫(yī)院和醫(yī)生進行采訪核實。對此,記者聯(lián)系到陜西廣播電視臺都市青春頻道總監(jiān)騫軍,他回應(yīng)稱,他們的報道有自己的審核機制,如今網(wǎng)絡(luò)上對此事的很多評論都不太理智,對報道一事不愿意再做回應(yīng)。
到了21日,微博轉(zhuǎn)發(fā)加上電視媒體的報道,該事件迅速成為各大新聞網(wǎng)站的頭條。有媒體客戶端單條評論量達到100萬以上。
面對輿論壓力,醫(yī)院選擇從重處罰
12月21日,西安市衛(wèi)生局注意到此事后,立即展開了排查。22點,西安市衛(wèi)生局對外發(fā)布“關(guān)于‘醫(yī)生手術(shù)臺自拍’調(diào)查情況的通報”?!拔覀冞M行了多次會商,從快且審慎地進行了處理。”西安市衛(wèi)生局組織處處長孟祥東說,根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),西安市衛(wèi)生局決定對西安鳳城醫(yī)院手術(shù)室自拍事件在西安市衛(wèi)生系統(tǒng)予以通報批評,同時給予西安鳳城醫(yī)院扣4分的行政處罰。
“醫(yī)護人員在手術(shù)室摘掉口罩確實不妥?!兵P城醫(yī)院副院長李建榮說,“不過這一行為也被媒體和網(wǎng)友放大了。媒體的報道和熱議,給予了醫(yī)院很大的壓力。為了盡快消除負(fù)面影響,也從進一步嚴(yán)格要求醫(yī)生的角度出發(fā),我們在處理時選擇了從重處罰?!备鶕?jù)醫(yī)院決定,除了所有涉事醫(yī)生接受相應(yīng)處罰外,一位分管副院長也被免職。
采訪中,一位醫(yī)生向記者表達了疑惑:“醫(yī)患關(guān)系,除了醫(yī)生要遵規(guī)守則外,媒體應(yīng)該擔(dān)當(dāng)什么角色呢?前年,醫(yī)院為一位整個肩胛帶離斷的留守兒童進行了手術(shù),經(jīng)查在兒童身上成功進行此類手術(shù)的,在國內(nèi)尚屬首次。我們希望有媒體報道此事,找了10多家媒體,卻沒人過來。到底媒體喜歡什么樣的新聞呢?應(yīng)該如何報道新聞呢?”
23日,鳳城醫(yī)院依然忙碌,鄭曉菊忙著為下一場手術(shù)做準(zhǔn)備。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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