來源:北京青年報 時間:2014-07-16 22:39:44 熱度:938
去年,朝陽醫(yī)院門診共接診372萬人次,手術(shù)量達到2.8萬例次。面對巨大的就診壓力,朝陽醫(yī)院院長陳勇昨天在做客城市管理廣播時表示,除繼續(xù)推廣預(yù)約掛號外,即將推出化驗報告的手機推送服務(wù),讓患者少跑腿。
掛號時間長、排隊時間長、等待時間長,在大醫(yī)院就診時,不少患者都難免有這樣的抱怨。據(jù)統(tǒng)計,2013年,朝陽醫(yī)院門診量突破372萬人次,日服務(wù)量超過一萬,手術(shù)量2.8萬例次,然而同時,醫(yī)院內(nèi)醫(yī)生數(shù)量卻只有1200余名。為改善患者的就醫(yī)體驗,縮短患者的掛號時間,陳勇表示,目前,朝陽醫(yī)院在預(yù)約診療的基礎(chǔ)上,除傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺掛號、114電話掛號外,同步開放了微信掛號、APP軟件平臺掛號,為年輕患者帶來更大的便利。
“我告訴患者一個竅門,如果想掛朝陽醫(yī)院的專家號,排一宿也沒用?!痹趯υ捴?,陳勇表示,通過預(yù)約掛號系統(tǒng)的推廣和成熟,目前那些“緊俏”的專家號都只能通過網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約、短信預(yù)約等幾種途徑實現(xiàn)。在預(yù)約掛號號源方面,朝陽醫(yī)院選擇了提前三個月投放號源的方式,充分釋放號源,并且在排位上遵循預(yù)約優(yōu)先就診原則,通過分時段預(yù)約,患者可以按照約定就診時間準(zhǔn)時就診,省去了在門診大廳排隊等候的時間,節(jié)約了就醫(yī)成本。
同時,陳勇表示,使用微信或APP軟件,除了可以預(yù)約掛號外,朝陽醫(yī)院還將推出化驗報告推送服務(wù),患者在醫(yī)院做完檢查,可以不必專門再去一趟醫(yī)院取回報告。待報告結(jié)果出來后,醫(yī)院將通過手機軟件將完整的檢查結(jié)果推送至患者手機,方便患者快速得知結(jié)果,節(jié)約了就醫(yī)時間和成本。
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北醫(yī)三院暑期日接診60名矮小癥患者
本報訊(記者 劉洋)“一般來說,女孩骨齡超過15歲,男孩超過17歲,長高機會就非常小了,所謂的‘二十三躥一躥’其實沒有什么科學(xué)依據(jù)。”在日前舉辦的“2014中國兒童生長發(fā)育健康傳播行動”全國巡講活動中,北京大學(xué)第三醫(yī)院兒科內(nèi)分泌組長王雪梅主任表示,近年來,我國因生長激素缺乏、性早熟等原因?qū)е碌陌“Y發(fā)病率逐年增多,且由于家長的疏忽,往往容易導(dǎo)致錯過4-6歲最佳治療期。
據(jù)介紹,根據(jù)抽樣調(diào)查,我國現(xiàn)有矮小人口約為3900萬人,其中4-15歲需要治療的患兒約有700萬,然而,目前我國每年的就診患者僅不到30萬人,真正接受治療的患者不到3萬名,還有大量的患者由于家長沒有意識到病情的嚴(yán)重性,不了解治療的有效性,而放棄了治療或耽擱了最佳的治療期。
伴隨著暑假的來臨,北醫(yī)三院兒科主任醫(yī)師王新利一天最多可接診近60名矮小癥患者。據(jù)她介紹,導(dǎo)致矮小癥的原因中,生長激素缺乏、甲狀腺功能低下、特發(fā)性矮小等都比較多見,近年來特別是性早熟原因?qū)е碌陌“Y患者數(shù)量逐年上升,特別是女孩如在8歲前出現(xiàn)乳腺發(fā)育等情況,家長就應(yīng)引起充分重視。(記者 劉洋)
(責(zé)任編輯:秋彤)
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