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鐘 西（醫(yī)生）

　　流浪漢一家占據(jù)湖北省武漢市三醫(yī)院急診室11個月之長，醫(yī)院向媒體求助后，這一家四口，終于得到救助返鄉(xiāng)。昨天，這家醫(yī)院將一面寫有“心系百姓、排憂解難”的錦旗送給媒體。（3月9日《武漢晚報》）
　　或許，只有體味到醫(yī)院在應對這種事情上的某種窮途末路，才能夠懂得醫(yī)院這不一般的感謝。
　　從媒體報道來看，警方把無錢就醫(yī)的流浪漢送來，醫(yī)院無償救了人。但這個家庭認為，醫(yī)院救人應該“救到底”，除了維持生命，還得解決孩子的戶口、上學、租房等問題。所以他們覺得醫(yī)院沒有盡責，死活不肯離開醫(yī)院。針對這個問題，醫(yī)院向衛(wèi)生、民政部門寫報告，民政也派人來，但問題依然沒有解決，才有了長達11個月之久的滯留。
　　在這種走投無路的窘迫下，醫(yī)院不得不向媒體求助。事實證明，“醫(yī)院——政府職能部門”此路不通，而選擇“醫(yī)院——媒體——政府職能部門”這條路，最后終于解決了問題。能夠解決問題，說是因為職能部門怕媒體或許并不準確。準確點講，是職能部門害怕曝光背后的輿論公憤，因為輿論公憤可能會引來上一級權(quán)力的介入，給他們帶來“麻煩”，甚至是嚴厲的問責。
　　急診室是救死扶傷的地方，滯留人員強占這種醫(yī)療資源，已經(jīng)影響到醫(yī)院功能的正常運行，但醫(yī)院卻對這種頑疾束手無策。為什么無奈？因為現(xiàn)實中，一旦涉及問題，眾多的職能管理部門習慣于玩“躲貓貓”和“打太極”的游戲，讓醫(yī)院苦不堪言。醫(yī)院救人還要墊付費用，像個慈善機構(gòu)一樣。
　　問題在于，如果這種滯留問題接二連三地發(fā)生，當新聞變成了舊聞后，媒體還會有興趣介入嗎？即使勉強介入，但重復報道多了，還可能發(fā)揮同樣的威力嗎？當下，各地有大量這樣“三無患者”滯留醫(yī)院的報道，情節(jié)幾乎是雷同的，因為患者不愿意出院，醫(yī)院成了救助站。以廣東為例，各大醫(yī)院這樣的情況有很多。深圳8家市屬醫(yī)院共有滯留患者61位，欠費857萬元。到目前為止，針對長期滯留的患者，醫(yī)院還沒有“趕”走他們的先例。
　　這些滯留醫(yī)院的患者，究竟應該何去何從？新聞中，當?shù)嘏沙鏊峁┝艘粋€社會管理常識：“按照屬地管理原則，當?shù)卣仨殞@類群體實施救助。”但筆者認為，還是應該更明確一點，應該由患者戶籍所在地的民政部門接手負責救助工作，并且承擔救助責任。現(xiàn)在，當?shù)孛裾直硎?，他們將給孩子上戶口，如果父母沒有撫養(yǎng)能力，經(jīng)本人同意的話，政府會盡起撫養(yǎng)的責任，送他們上學，并且將患者送到當?shù)蒯t(yī)院繼續(xù)治療。
　　更進一步說，如果不盡快明確針對“三無患者”的救助辦法，明確責任主體，開通救助途徑和落實責任，醫(yī)院還會源源不斷面臨這種“絕望”的尷尬。如果這個問題日積月累，像雪球一樣越滾越大，醫(yī)院將因此背負上更為沉重的負擔。責任主體不明確，痛苦的醫(yī)院和憤懣的患者直接面對這種現(xiàn)實沖突的矛盾，卻走投無路與無奈憤怒，這正是很多暴力和冷漠思維產(chǎn)生的根源。

（責任編輯：秋彤）