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醫(yī)患沖突何時(shí)是個(gè)頭(社評(píng))

來(lái)源:生命時(shí)報(bào) 時(shí)間:2014-02-25 11:06:32 熱度:1044

  2月17日,又一名醫(yī)生倒在了患者揮舞起的鐵管之下。震驚、悲痛、不解、困惑,如此相似的情緒再一次席卷而來(lái)。傷醫(yī)事件頻發(fā)不絕,醫(yī)患之間橫眉相向,這樣的狀況還會(huì)持續(xù)多久?
  目前媒體報(bào)道出的信息是:被害醫(yī)生性情溫和,沒(méi)有過(guò)錯(cuò),不曾和患者發(fā)生過(guò)矛盾;行兇的患者老實(shí)、內(nèi)向,挺有禮貌。沒(méi)有人想得通,為什么一個(gè)老實(shí)的患者會(huì)突然變成惡魔,對(duì)一名好醫(yī)生憤而行兇。難道就因?yàn)槭中g(shù)后鼻子不好看,影響外觀?單純來(lái)看,這樣的理由實(shí)在有些無(wú)稽,但若把它放在醫(yī)患矛盾的大環(huán)境中,又有些通了。
  一個(gè)鋼球從斜坡上滑下來(lái),開(kāi)始時(shí)速度并不快,然而越到后面,速度越快,殺傷力也越大。醫(yī)患之間問(wèn)題的累積也類(lèi)似于此。掛號(hào)時(shí)苦等幾個(gè)小時(shí)的疲累,就診時(shí)醫(yī)生不夠溫和的態(tài)度,買(mǎi)藥、做檢查時(shí)高額的費(fèi)用,社會(huì)上醫(yī)生收回扣、拿紅包的傳言……所有這些不滿(mǎn)一層層累積,直到一次“不夠完美”的手術(shù)后,終于被觸發(fā)。
  而事實(shí)上,面對(duì)患者就診時(shí)“你必須要治好我”的無(wú)理要求,絕大部分的醫(yī)生又何其無(wú)辜,畢竟,醫(yī)學(xué)只是一門(mén)有局限性的科學(xué),并非萬(wàn)能。
  行兇者無(wú)疑要受到法律的制裁,但為何每次制裁都起不到震懾效果,甚至可能造成一定的效仿隱憂?不是法律判得太輕,而是醫(yī)患之間的溝壑太大,大到激憤之時(shí)可以不管不顧,甚至以生命做代價(jià)。如此極端的情況當(dāng)然只是極少數(shù),我們卻不能因?yàn)闃O少而忽略。因?yàn)槊恳淮螕]起的刀棍,都會(huì)在本就脆弱不堪的醫(yī)患關(guān)系上,再砍上一道深可及骨的傷痕。
  治愈傷痛,需要制度的保障。醫(yī)保、社保、醫(yī)藥政策等都與之息息相關(guān)。所有這些,雖然目前還存在缺陷,但不能否認(rèn),它正在慢慢完善中?;蛟S,我們每個(gè)人都需要一點(diǎn)點(diǎn)耐心,再加上一點(diǎn)點(diǎn)努力。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)理解患者就醫(yī)的不易,盡可能和顏悅色一些,溝通細(xì)致一些;患者應(yīng)該懂得,沒(méi)有醫(yī)生是不想治愈患者的,請(qǐng)多一些信任,少一些質(zhì)疑。
  有醫(yī)生這樣描述自己的從醫(yī)愿望:能全心全意救治患者,不用擔(dān)心患者用不起藥,不用擔(dān)心自己的安全受到威脅。其實(shí),這何嘗不是患者的心愿,不用擔(dān)心看不起病,不用猜疑醫(yī)生藏了什么小心思,能夠全心全意地去信任。生命的代價(jià)太過(guò)沉重,我們誰(shuí)都承擔(dān)不起?!?/span>

(責(zé)任編輯:秋彤)

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