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醫(yī)院在線
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從“最小”到“最好”的華麗轉(zhuǎn)身

來(lái)源:健康報(bào) 時(shí)間:2013-12-04 08:30:58 熱度:1577

□本報(bào)記者 崔 芳□

  湖北省武漢市青山區(qū)紅鋼城社區(qū)70多歲的王忠霞老人這幾天正琢磨著入冬保養(yǎng)的事兒,紅鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就打來(lái)了電話?!巴ㄖ胰プ鲆淮蚊赓M(fèi)的中醫(yī)體檢,順便聽(tīng)一下這期的健康課,說(shuō)是要講講中醫(yī)養(yǎng)生?!焙驮S多街坊一樣,王忠霞對(duì)這家簡(jiǎn)稱為“紅中”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心很滿意,“中醫(yī)特色濃,服務(wù)項(xiàng)目多,醫(yī)生負(fù)責(zé)任”。
  “你要是6年前來(lái)這里,聽(tīng)到的絕對(duì)是另一番評(píng)價(jià)。”“紅中”主任姚漢金告訴記者,“經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、再創(chuàng)業(yè),我們找到了最佳抓手——中醫(yī)藥?!?br />   醫(yī)院變?yōu)樯缧l(wèi)中心
  談起6年前的轉(zhuǎn)型,姚漢金從不諱言當(dāng)時(shí)的艱難和糾結(jié)。作為當(dāng)時(shí)的青山區(qū)第一醫(yī)院掌門(mén)人,姚漢金治下的醫(yī)院生存環(huán)境極為艱難?!胺綀A1公里內(nèi),公立醫(yī)院有武漢鋼鐵集團(tuán)公司總醫(yī)院、武漢市普仁醫(yī)院、武漢市第九醫(yī)院,個(gè)個(gè)都比我們體量大、設(shè)備好;民營(yíng)醫(yī)院、門(mén)診部、診所也不少,服務(wù)水平、靈活性比我們強(qiáng);藥房吧,醫(yī)院對(duì)面就有倆……你說(shuō)我們有什么優(yōu)勢(shì)?”姚漢金開(kāi)始學(xué)習(xí)和鉆研醫(yī)改文件,他認(rèn)為國(guó)家政策正催化小型綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型?!罢撟鲠t(yī)院,在青山區(qū)我們都是最小;但如果轉(zhuǎn)型做社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,我們就有可能做到最好?!?br />   “轉(zhuǎn)型后,我們?cè)摲艞壥裁??做?qiáng)什么?”鑒于該片區(qū)老齡化程度較高,居民中退休產(chǎn)業(yè)工人較多,姚漢金果斷取消了婦產(chǎn)科和外科,轉(zhuǎn)而充實(shí)深受居民歡迎的中醫(yī)科,將21個(gè)臨床科室調(diào)整歸為4個(gè)部分——基本醫(yī)療部、公共衛(wèi)生科、中醫(yī)科、老年病區(qū)。武漢市青山區(qū)第一醫(yī)院就這樣一轉(zhuǎn)身,變?yōu)榧t鋼城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
  “轉(zhuǎn)型前的2006年,我們?nèi)?60多人,業(yè)務(wù)總收入才780萬(wàn)元;轉(zhuǎn)型后一年,中心人員減少,業(yè)務(wù)收入反而突破2000萬(wàn)元;現(xiàn)在,我們僅中醫(yī)藥綜合診區(qū)國(guó)醫(yī)堂的收入,就超過(guò)以前醫(yī)院全年收入的總和?!币h金介紹,該中心現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型時(shí)的預(yù)期,不但生存問(wèn)題解決了,還成為全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)中醫(yī)藥工作和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的樣板之一。
  人員也跟著轉(zhuǎn)型
  如果說(shuō)轉(zhuǎn)型為“紅中”帶來(lái)了效益和榮譽(yù),那么對(duì)于“紅中”的工作人員來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型帶來(lái)的還包括困惑、再奮斗的艱難和自我滿足感。
  “原來(lái)我是助產(chǎn)士,接生過(guò)的孩子少說(shuō)也有上萬(wàn)名。突然說(shuō)要轉(zhuǎn)型,還要撤掉婦產(chǎn)科,我們既困惑又恐慌。”主管護(hù)士趙維娜告訴記者,大家怕失業(yè),更怕留下來(lái)成為無(wú)所事事的閑人。但這種擔(dān)心很快就被證明是多余的?!稗D(zhuǎn)型方案一確定,我們這些護(hù)士就被送去武漢市中醫(yī)院培訓(xùn),學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識(shí)和各項(xiàng)療法、技能?!?br />   回憶起那段日子,趙維娜坦言非常辛苦:在市醫(yī)院一學(xué)就是大半年,既要記憶背誦博大精深的中醫(yī)藥知識(shí),還要反復(fù)熟練各項(xiàng)中醫(yī)技能操作;回來(lái)后,要接受湖北省人民醫(yī)院中醫(yī)專(zhuān)家的定期輔導(dǎo),并應(yīng)對(duì)姚漢金的不時(shí)“抽考”。
  “姚主任是學(xué)中醫(yī)出身的,那段時(shí)間特別愛(ài)來(lái)國(guó)醫(yī)堂逛,逮人就考,我們只好暗下苦功。”趙維娜一邊熟練地給患者進(jìn)行中藥熏蒸、磁振熱療、牽引等各項(xiàng)治療,一邊笑著說(shuō),“后來(lái)我們練到不怕考了,他倒不考了。”
  據(jù)了解,該中心國(guó)醫(yī)堂的中醫(yī)理療人員絕大多數(shù)來(lái)自轉(zhuǎn)型前的護(hù)理崗位人員,目前她們除了能熟練操作各類(lèi)中醫(yī)理療儀器外,還掌握了刮痧、拔罐、穴位注射等多項(xiàng)技能。
  從等人上門(mén)到上門(mén)服務(wù)
  從二樓國(guó)醫(yī)堂轉(zhuǎn)回一樓體檢處,王忠霞老人已經(jīng)拿到了自己中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)后的《檢測(cè)及養(yǎng)生建議報(bào)告》,七八頁(yè)紙上除了列出她的體質(zhì)類(lèi)型、易發(fā)疾病、體質(zhì)得分外,還附有詳細(xì)的中醫(yī)健康教育處方、冬季養(yǎng)生要?jiǎng)t、個(gè)體化調(diào)養(yǎng)建議等,首頁(yè)還有責(zé)任醫(yī)生的名字和手機(jī)號(hào)。
  當(dāng)天,和王忠霞老人一樣前來(lái)進(jìn)行中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)和聽(tīng)養(yǎng)生課的老人有二三十位?!拔覀兌甲≡谶@個(gè)社區(qū),‘紅中’的醫(yī)生定期上門(mén),詢問(wèn)我們的身體情況,有時(shí)可以在家給我們拔罐、刮痧,有需要還給我們安排就診?!?0歲的孫樹(shù)蓁老人告訴記者,如今,在“紅中”看中醫(yī)已成為習(xí)慣,自己這些年也維持了良好的健康狀況。
  “以前我們辦醫(yī)院是等人上門(mén),現(xiàn)在轉(zhuǎn)型后改為主動(dòng)上門(mén),轉(zhuǎn)變的是行動(dòng),更是心態(tài)?!背弥@股子干勁,姚漢金表示要完善轉(zhuǎn)型后的中醫(yī)藥服務(wù)模式,“今年國(guó)家在公衛(wèi)服務(wù)中加入中醫(yī)藥內(nèi)容,我們不但要執(zhí)行好,更計(jì)劃細(xì)致評(píng)估一下它的實(shí)際效果。針對(duì)社區(qū)老年人的一些常見(jiàn)病、多發(fā)病,如何突出中醫(yī)診療優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化特色和效果,是下一步的努力重點(diǎn)”。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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