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來(lái)源：新華網(wǎng) 時(shí)間：2012-03-19 18:29:11 熱度：1454
新華網(wǎng)上海3月19日電（仇逸、宋國(guó)梵）記者從上海市衛(wèi)生局獲悉，去年上海市４５８家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)拒收“紅包”５５５７人次，上交金額６１９．７４萬(wàn)元。今年４月份起，全市各級(jí)醫(yī)療單位必須對(duì)照病人意見(jiàn)反映集中的問(wèn)題，推出細(xì)節(jié)改進(jìn)服務(wù)舉措，接受社會(huì)監(jiān)督。
上海已確定今年為醫(yī)院的“改善服務(wù)年”，要求全市各級(jí)各類醫(yī)院對(duì)照上海衛(wèi)生系統(tǒng)文明服務(wù)規(guī)范化、人性化、精細(xì)化措施要求，對(duì)照醫(yī)療服務(wù)的薄弱環(huán)節(jié)，從細(xì)節(jié)做起，為患者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全市各級(jí)醫(yī)療單位４月份都要推出十項(xiàng)細(xì)節(jié)改進(jìn)服務(wù)舉措，在門(mén)診大廳、住院部等醫(yī)院醒目處張貼、公示，征求病人意見(jiàn)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年上海市４５８家公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)拒收“紅包”５５５７人次，上交金額６１９．７４萬(wàn)元，退還金額５９１．０７萬(wàn)元。
年內(nèi)，上海市衛(wèi)生局將在全市醫(yī)療衛(wèi)生單位推出的細(xì)節(jié)改進(jìn)服務(wù)舉措中，會(huì)同新聞媒體，發(fā)動(dòng)社會(huì)力量，遴選出一批創(chuàng)意新、效果好并能廣泛推廣的服務(wù)舉措。
（責(zé)任編輯：秋彤）
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