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專家呼聲:放完支架要“三包”

來源:生命時報 時間:2013-08-31 23:51:44 熱度:788

北京阜外心血管病醫(yī)院心血管內(nèi)科主任 吳永健

  專家小傳
  吳永健,主任醫(yī)師、教授,北京阜外心血管病醫(yī)院心血管內(nèi)科主任,中華醫(yī)學(xué)會心血管病分會青年委員會副主任委員

  近年,心臟支架越來越成為老百姓熟悉的詞匯。大街小巷中,有人說“我做了幾次支架”,另一個人可能跟著說“我也做了……”
  心臟支架的確是個好東西,對于患有嚴(yán)重冠心病,甚至危及生命的患者,它可以快速把狹窄閉塞的血管打開,使得血流恢復(fù),讓心臟繼續(xù)正常工作。然而,支架只是解決了“血管狹窄”一個問題,其他多個問題仍然存在。一方面,支架作為人體的異物,有可能會引起血栓,如果不注意預(yù)防,很可能會再次引發(fā)心肌梗死或猝死等不良事件。另一方面,做完支架后,如果患者不糾正不良的生活方式,心臟狀況還會惡化。此外,全國裝支架的患者越來越多,一旦患者沒有主動復(fù)診,消失在醫(yī)生的視線外,就可能處于危險之中。
  因此,我希望能像我們平常買東西可以“包退、包換、包修”那樣,有一個“三包”的系統(tǒng),來管理和對待做完支架手術(shù)的心臟病患者。第一,包問。通過網(wǎng)絡(luò)跟病人保持溝通。經(jīng)過調(diào)查,如今大約96%的患者可以自己或通過家屬來跟醫(yī)生在網(wǎng)上聯(lián)系。搭建一個網(wǎng)絡(luò)平臺,醫(yī)生就可以在下班之后,通過網(wǎng)絡(luò)詢問和管理術(shù)后的患者,而不必非要患者回醫(yī)院復(fù)診。第二,包查?;颊唛L期干預(yù),最繁雜、最困難的是收集、整理復(fù)雜而龐大的信息。我們把這些工作交給了好大夫在線的醫(yī)生助理團隊(簡稱“醫(yī)助”),對患者的用藥情況、生活習(xí)慣、不良事件、復(fù)查情況等信息分類匯總,而醫(yī)生則可以根據(jù)這些資料進行判斷,及時做出指導(dǎo)。第三,包管。協(xié)助患者記錄“健康日記”,是掌握患者第一手資料的關(guān)鍵。這本日記包括血壓、心率、用藥情況、自我感覺、藥物副作用等,由醫(yī)助協(xié)助記錄,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就可以及時跟主管醫(yī)生溝通。曾經(jīng)有一位外地患者,術(shù)后血壓一直偏高,醫(yī)助通過查閱日記發(fā)現(xiàn),原來他擅自停用了一種降壓藥,調(diào)藥之后血壓很快得到控制。
  通過這樣的“三包”,到目前為止,我們共收到病人健康日記約13.6萬條,醫(yī)助給患者打電話超過2.3萬個,發(fā)送短信近48萬條,回答患者問題9259條。患者出院三個月后,血壓達(dá)標(biāo)率為92%,血脂達(dá)標(biāo)率84%,糖化蛋白達(dá)標(biāo)率64%;出院后六個月,血壓達(dá)標(biāo)率為93%,血脂達(dá)標(biāo)率82%,糖化血紅蛋白達(dá)標(biāo)率64%。術(shù)后危險因素的控制率,高于國際同類研究水平。此外,通過系統(tǒng)管理,醫(yī)生和患者之間形成了良性的互動,達(dá)到醫(yī)患間的信任。▲

(責(zé)任編輯:秋彤)

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