來源:新華網(wǎng) 時(shí)間:2011-11-10 20:43:41 熱度:1552
新華網(wǎng)鄭州11月9日專電(記者李亞楠)許多喜得貴子的產(chǎn)婦可能都在醫(yī)院收到過免費(fèi)贈送的嬰兒配方奶粉,有些是奶粉促銷人員贈送的,有些甚至是醫(yī)護(hù)人員贈送的。實(shí)際上,國家明令禁止在醫(yī)院進(jìn)行類似的奶粉促銷活動,更嚴(yán)禁醫(yī)護(hù)人員參與其中。但記者了解到,不少醫(yī)院都存在奶粉商家違規(guī)促銷的行為,而對違規(guī)行為的監(jiān)管卻存在漏洞。相關(guān)人士建議,應(yīng)從源頭上加強(qiáng)管理,以杜絕類似行為。
奶粉商家在醫(yī)院違規(guī)促銷現(xiàn)象普遍
高春鮮今年8月份在河南省鄭州市人民醫(yī)院產(chǎn)下一子。住院期間,她收到了一袋惠氏奶粉促銷人員免費(fèi)贈送的400克裝嬰兒奶粉。
產(chǎn)婦在醫(yī)院獲贈免費(fèi)嬰幼兒奶粉并不少見。剛做媽媽不久的韓文玲告訴記者,她在鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院做圍產(chǎn)保健期間,也遇到過商家贈送免費(fèi)試用奶粉。生完孩子后,還會接到奶粉商家的推銷電話,她也不知道自己的聯(lián)系方式如何被商家獲知。
據(jù)記者采訪,產(chǎn)婦獲贈免費(fèi)嬰幼兒奶粉的渠道主要有:做圍產(chǎn)保健或等待檢查時(shí)廠商代表贈送、參加醫(yī)院或其他機(jī)構(gòu)組織的孕產(chǎn)講座時(shí)獲贈、住院期間促銷人員直接到病房里贈送,有時(shí)也會有個(gè)別醫(yī)護(hù)人員參與贈送或宣傳。
據(jù)河南省婦幼保健院兒童保健科醫(yī)學(xué)博士王偉透露,現(xiàn)在大型正規(guī)醫(yī)院在這方面管理都比較嚴(yán)格,醫(yī)護(hù)人員很少參與奶粉促銷和宣傳,但也不排除在一些小型醫(yī)院還存在醫(yī)護(hù)人員參與促銷的現(xiàn)象。
為提高母乳喂養(yǎng)率,衛(wèi)生部等六部門1995年就頒布了《母乳代用品銷售管理辦法》,嚴(yán)禁母乳代用品生產(chǎn)者、銷售者向醫(yī)療衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)、孕婦、嬰兒家庭等贈送產(chǎn)品、樣品,嚴(yán)禁醫(yī)護(hù)人員向孕婦和嬰兒家庭宣傳母乳代用品等。
不過,十多年過去了,雖然醫(yī)護(hù)人員參與推銷奶粉的行為已有明顯收斂,但奶粉商家直接在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行促銷活動的現(xiàn)象卻仍相當(dāng)普遍,比如在醫(yī)院里或醫(yī)院附近設(shè)立免費(fèi)試用品領(lǐng)取點(diǎn)、促銷人員直接進(jìn)入醫(yī)院或病房向產(chǎn)婦贈送等。這些行為有些繞過醫(yī)院,有些則經(jīng)過醫(yī)院默許。
據(jù)媒體報(bào)道,北京、山東、湖南等地的不少醫(yī)院都存在類似的違規(guī)促銷現(xiàn)象。
多因素致監(jiān)管無力
為何這種行為難禁絕?據(jù)記者采訪,一方面由于監(jiān)管力度不夠,很多時(shí)候只能依靠醫(yī)院自律;另一方面,監(jiān)管過程中也存在漏洞,使商家有機(jī)可乘;此外,很多產(chǎn)婦和家屬對這種促銷行為并不反感,也為其提供了土壤。
據(jù)鄭州市工商局相關(guān)人士介紹,《母乳代用品銷售管理辦法》規(guī)定工商部門負(fù)責(zé)監(jiān)管公開發(fā)布的廣告,商家向產(chǎn)婦免費(fèi)贈送樣品的促銷行為,并不是一種公開的廣告發(fā)布,工商部門并沒有直接管理的依據(jù)。
《母乳代用品銷售管理辦法》規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者向醫(yī)療衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)、孕婦、嬰兒家庭實(shí)施贈送產(chǎn)品、樣品等行為時(shí),由衛(wèi)生行政部門予以處罰。
不過,鄭州市衛(wèi)生局婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處一位負(fù)責(zé)人告訴記者,2001年出臺的《中華人民共和國母嬰保健法實(shí)施辦法》僅規(guī)定,母乳代用品生產(chǎn)者、銷售者不得向醫(yī)療、保健機(jī)構(gòu)贈送產(chǎn)品樣品等,沒有規(guī)定其直接向產(chǎn)婦、嬰兒家庭贈送時(shí)該如何處理,所以,衛(wèi)生行政部門只能在有醫(yī)院工作人員參與宣傳、推薦時(shí)對醫(yī)院進(jìn)行處罰,而無法直接對商家進(jìn)行處罰。目前,鄭州也沒有衛(wèi)生行政部門直接對商家進(jìn)行處罰的先例。
在這種情況下,衛(wèi)生行政部門只能要求醫(yī)院加強(qiáng)自律和管理,但僅靠醫(yī)護(hù)人員來杜絕商家的促銷行為并不現(xiàn)實(shí)。鄭州市人民醫(yī)院產(chǎn)科副主任劉向蕊說,首先,醫(yī)護(hù)人員很難從日常繁忙的工作中分出精力查看是否有促銷人員進(jìn)入;其次,醫(yī)院作為公共場所,很難區(qū)分哪些是病人家屬,哪些是促銷人員;第三,即使發(fā)現(xiàn)促銷人員,醫(yī)院也只能將其趕走,而沒有任何處罰手段,這就使得商家有恃無恐。
另據(jù)記者采訪,很多產(chǎn)婦和家屬并不知道國家有關(guān)嬰兒奶粉宣傳的禁令,并且對商家免費(fèi)贈送奶粉的行為并不表示反感。王偉說,產(chǎn)婦的這種態(tài)度也為奶粉商家違規(guī)宣傳提供了存在的土壤。
杜絕違規(guī)現(xiàn)象需加強(qiáng)監(jiān)管
如何杜絕這種行為?不少醫(yī)院也采取了一些措施,如嚴(yán)格對醫(yī)護(hù)人員的管理,強(qiáng)化保安的巡視等。鄭州市人民醫(yī)院還考慮逐步進(jìn)行全封閉式管理,規(guī)定探視時(shí)間,限制陪護(hù)數(shù)量,通過發(fā)放探視證等來杜絕促銷人員進(jìn)入。
很多醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為,要徹底杜絕這種行為,還應(yīng)該從源頭上加強(qiáng)管理,使商家不敢再到醫(yī)院來進(jìn)行促銷。劉向蕊認(rèn)為,若醫(yī)院發(fā)現(xiàn)某些商家來進(jìn)行促銷,可以向行政監(jiān)管部門報(bào)告,由行政監(jiān)管部門對商家進(jìn)行處罰,這或許可以遏制商家的促銷行為。不過,這首先需要國家完善相關(guān)規(guī)定,明確監(jiān)管部門、處罰手段和處罰標(biāo)準(zhǔn),改變目前無人可管的局面。
還有醫(yī)護(hù)人員和孕產(chǎn)婦建議借鑒香港的做法,由各大奶粉商成立一個(gè)聯(lián)合會,制定統(tǒng)一的嬰兒配方奶粉市場推廣守則,避免惡性競爭,再由聯(lián)合會聘請相關(guān)人士或部門組成的獨(dú)立監(jiān)察委員會監(jiān)管違規(guī)行為,并對違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
據(jù)悉,日前,國務(wù)院法制辦已就衛(wèi)生部起草的新《母乳代用品管理辦法》向社會征求意見,較之1995年發(fā)布的《母乳代用品銷售管理辦法》,此次征求意見稿進(jìn)一步規(guī)定,生產(chǎn)者、銷售者不得以推銷母乳代用品為目的,與孕產(chǎn)婦、嬰兒母親及其家庭成員保持任何形式的聯(lián)系,包括電話、短信、信函、郵件、上門推銷等。對于違規(guī)的商家、醫(yī)院等將處以1000元以上3萬元以下罰款,構(gòu)成犯罪的,還將依法追究刑事責(zé)任。
新規(guī)涉及的監(jiān)管部門包括衛(wèi)生行政、工商行政管理、質(zhì)量監(jiān)督、廣播電視、新聞出版等,這么多部門能否管住奶粉商家和醫(yī)院,徹底杜絕違規(guī)現(xiàn)象,還需拭目以待。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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