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醫(yī)生跨界當(dāng)主播:講知識還是要流量?

來源:工人日報 時間:2024-02-03 17:50:44 熱度:1626

  醫(yī)療健康科普短視頻的大量出現(xiàn)正在打破醫(yī)患交流壁壘,但其中也不乏“雜音”——


  閱讀提示


  越來越多的醫(yī)療健康科普短視頻出現(xiàn)在人們視野中,短視頻讓晦澀難懂的醫(yī)學(xué)知識“活”了起來,促成醫(yī)生與患者的“雙向奔赴”。 


  去醫(yī)院就診不熟悉流程怎么辦,冬季頻發(fā)的流感如何預(yù)防,辦公室久坐怎樣運動……隨著短視頻普及,越來越多的醫(yī)療健康科普短視頻出現(xiàn)在人們視野中。


  《健康中國行動(2019—2030年)》指出,科學(xué)普及健康知識,有助于提高居民健康水平。以短視頻為媒介的醫(yī)療健康科普,讓晦澀難懂的醫(yī)學(xué)知識“活”了起來,促成一場醫(yī)生與患者的“雙向奔赴”。


  講解公眾關(guān)心的健康問題


  作為一名“心靈之窗”的守護(hù)者,上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院眼科醫(yī)生宋欣,在某社交平臺發(fā)布了很多相關(guān)科普知識。


  “做眼科手術(shù)會毀容嗎?”在宋欣的眼腫瘤專病門診,前來看診的患者常憂心忡忡地問道。宋欣發(fā)現(xiàn),很多患者會問一些共性問題,這讓她想到,如果能通過短視頻介紹一些眼科常見疾病的基礎(chǔ)知識,一方面能讓患者對自己的疾病有基本了解,另一方面也能提升工作效率。


  在門診中,不少患者向醫(yī)生提及:“我是看了你的視頻才過來的?!濒吣洗髮W(xué)附屬第一醫(yī)院運動醫(yī)學(xué)中心醫(yī)生李劼若說,讓他印象深刻的是,有位患者因為痛風(fēng)導(dǎo)致膝關(guān)節(jié)腫痛,要做痛風(fēng)清理,這位患者是在看了他兩年前發(fā)的手術(shù)視頻后,從內(nèi)蒙古自治區(qū)不遠(yuǎn)數(shù)千公里到廣州看診。


  “我要把這個視頻轉(zhuǎn)發(fā)到親友群里。”在看到首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽醫(yī)院急診科醫(yī)生魏兵的健康知識辟謠視頻后,很多粉絲留言道。


  臨床實踐是醫(yī)生做科普視頻最主要的選題來源。20多年的急診從業(yè)經(jīng)驗讓魏兵積累了豐富素材,用他的話說是“講故事多少天都不夠”?!霸诩痹\科工作能看到各種各樣的疾病,覺得有必要提醒大家的就會記下來,也會看看熱搜,講講時下關(guān)心的健康問題?!?/span>


  寓教于樂讓人看得懂、記得住


  醫(yī)生講出來的話,患者聽不懂;患者想要問清楚的,醫(yī)生有時說不出來……在看診時,交流不順暢是醫(yī)患雙方常遇到的尷尬。而醫(yī)療科普短視頻的大量出現(xiàn),正在打破這層壁壘。


  強大的專業(yè)能力、豐富的從業(yè)經(jīng)驗、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,是醫(yī)療科普能夠保證科學(xué)性的基礎(chǔ)。站在患者的角度思考,以盡可能通俗淺顯、為大眾所理解的方式呈現(xiàn),是醫(yī)療健康知識能夠?qū)崿F(xiàn)普及的必然要求。從這一點來看,醫(yī)生要做的正是“寓教于樂”。


  “人們愿意看、能看懂的,才能傳播?!彼涡勒f,她也時常思考如果是完全不了解的領(lǐng)域,看到什么樣的內(nèi)容才感興趣?答案是干貨、淺顯、接地氣,不要像論文。


  “黃金3秒鐘”原則放在醫(yī)療健康科普短視頻上同樣適用。李劼若認(rèn)為,這要求科普內(nèi)容必須有較高含金量,在盡量短的時間內(nèi)把問題說清楚。為此,他會在拍攝前先寫好文案,想好簡明的標(biāo)題,有時候會用比喻深入淺出地解釋某個知識點。


  不同于急診工作時的緊張沉重,魏兵在視頻中一口“京腔”?!皠傞_始錄視頻的時候也緊張,不自然,朋友說和我平時的狀態(tài)不一樣?!?魏兵說,自己喜歡看相聲、愛聊天,后來錄制視頻時索性不看詞、不讀稿,一邊聊天一邊全程錄制,說的都是非專業(yè)人士也能聽懂的大白話?!奥牭枚亲钪匾模破找巧兑矝]聽懂、沒記住,豈不是白費?”


  健康科普能給多方帶來正向反饋


  《健康中國行動(2019—2030年)》指出,我國居民健康素養(yǎng)水平總體仍比較低。城鄉(xiāng)居民關(guān)于預(yù)防疾病、早期發(fā)現(xiàn)等維護(hù)健康的知識和技能比較缺乏,不健康的生活行為方式比較普遍。健康知識普及行動是健康中國行動的十五項重大行動之首,從“以疾病為中心”向“以健康為中心”的理念轉(zhuǎn)變,也激發(fā)了人們對醫(yī)療健康科普的更多需求。


  近年來,各大短視頻平臺制定了多項具有針對性的創(chuàng)作者扶持計劃,鼓勵醫(yī)生發(fā)布與專業(yè)方向符合、能給用戶健康生活帶來實際幫助,且易于普通大眾理解的原創(chuàng)醫(yī)學(xué)科普內(nèi)容。


  “看過相關(guān)視頻的患者對自身疾病有一定了解后,描述癥狀時會更加清晰,對醫(yī)生的信任度和配合度也會更高。”宋欣說,這有助于醫(yī)患合力戰(zhàn)勝疾病。


  醫(yī)生們坦言,醫(yī)療健康科普也給他們帶來了正向反饋,在進(jìn)行科普的同時,他們自己掌握的醫(yī)療知識更牢固、更全面了,讓跟著學(xué)的住院醫(yī)師對疾病學(xué)懂弄通,能更快上手。


  “輕松也好,嚴(yán)肅也罷,讓人們從視頻中學(xué)到實用的知識,健康生活,可能是所有醫(yī)生做科普的初衷?!蔽罕f,正是這個初衷,讓醫(yī)療健康科普百花齊放又萬變不離其宗?!拔也幌M蔀椤W(wǎng)紅’,而是希望看了我的視頻后,進(jìn)入急診室的人更少一些?!?/span>


  不過,互聯(lián)網(wǎng)上難免有“雜音”。在醫(yī)療健康科普視頻中,欠缺理性的攻擊偶有出現(xiàn),更有甚者,受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使,假冒醫(yī)生身份發(fā)布的健康謠言也不少。這一方面考驗著醫(yī)生的專業(yè)素養(yǎng)和良好心態(tài);另一方面也在呼喚更加科學(xué)合理的審核機制和更加嚴(yán)格的監(jiān)管機制。(記者 時斕娜)


(責(zé)任編輯:秋彤)

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