來源:南方日報 時間:2012-08-21 19:29:41 熱度:1032
如果是動不動就上演“全武行”搞惡性競爭,則對企業(yè)、行業(yè)等的危害將是巨大的。
日前,一段廣藥王老吉員工在南昌街頭促銷時被圍毆的視頻在網(wǎng)上瘋傳。在這段不到半分鐘的視頻中,廣場上豎立著四五頂印有“王老吉”字樣的紅色涼棚。幾名男子與身穿紅色工作服的王老吉工作人員發(fā)生肢體沖突。1名身穿著粉紅色上衣、背著黑色雙肩包的男子,突然沖入紅色涼亭將1名王老吉工作人員打倒在地。當(dāng)這名工作人員起身試圖反抗時,從粉紅色上衣男子四周又沖上來3名男子對其圍毆。
事件發(fā)生后,王老吉相關(guān)負責(zé)人坦言,在當(dāng)天早些時候的促銷活動中,王老吉的促銷人員曾與加多寶的促銷人員發(fā)生爭執(zhí)。該負責(zé)人稱,大概20分鐘后,就有100多人沖到王老吉的促銷現(xiàn)場,為首的叫囂“誰剛才推了我們的人”,然后就發(fā)生了視頻中的那一幕。而參與多場路演活動的王老吉員工表示,他們幾乎每場活動都會遭遇加多寶的“包圍戰(zhàn)”,現(xiàn)在很擔(dān)心自己的人身安全。
事實上,在廣藥王老吉員工被打之前,加多寶也被廣藥方面“打”得夠嗆。有著“北方狼”之稱的職業(yè)打假人劉殿林公開表示,“廣藥集團委托我們對市場上的經(jīng)銷產(chǎn)品進行投訴和舉報,目前已經(jīng)涉及約20個銷售點侵犯王老吉商標使用權(quán),遍及福建、浙江、江蘇、北京等地,相關(guān)部門已經(jīng)實行強制措施對違規(guī)產(chǎn)品予以扣留?!?br />
之所以會發(fā)生上面這些事,其實有著深層次的背景,其根源出在廣藥與加多寶之間沒完沒了的官司。就在圍毆事件發(fā)生的前幾天,廣藥還發(fā)布公告稱,公司屬下全資子公司王老吉大健康收到北京市第一中級人民法院應(yīng)訴通知書。根據(jù)該應(yīng)訴通知書,北京市第一中級人民法院已受理原告廣東加多寶公司起訴王老吉大健康擅自使用知名商品特有名稱、包裝、裝潢糾紛一案。而在同一時間,廣藥也以加多寶涼茶包裝侵權(quán)將加多寶告上法庭。
加多寶的意圖很明顯,在翻盤無望的情況下用司法來阻止廣藥王老吉的市場。而且,這一招也確實有效。通過這么長時間的法律拉鋸戰(zhàn),加多寶已經(jīng)在很大程度上完成了品牌資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移——誰都知道現(xiàn)在的加多寶就是以前的王老吉。有一個段子被廣為流傳:一名顧客在餐廳里想喝涼茶,對服務(wù)員說來一罐王老吉,末了還特意加上一句,加多寶的。
雖然,在這一過程中,廣藥王老吉一再打壓加多寶的經(jīng)銷商、聯(lián)合工商查處加多寶版王老吉,但是收效甚微。其在渠道上的劣勢已一覽無遺。目前,廣藥王老吉的市場鋪貨情況并不理想,自6月初上市至今大城市還未能完全覆蓋,遑論二三四級市場。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,目前廣藥王老吉的團隊建設(shè)還沒有到位,如廣州有5萬個士多店,每個業(yè)務(wù)員正常情況下跑200多個店,那么就需要200多人的團隊,但目前市場上很少看見廣藥王老吉的業(yè)務(wù)員。
在此背景下,廣藥開始“引狼入室”,加緊了對加多寶的步步緊逼;而加多寶則是派員在終端市場四處阻擊,時不時地“拳腳相加”。涼茶行業(yè)兩大龍頭的所作所為越來越像一場鬧劇。有行業(yè)觀察人士感嘆,鑒于雙方在涼茶行業(yè)的龍頭地位,如果商戰(zhàn)變?yōu)閺P殺,恐怕會讓本就還處于成長期的涼茶行業(yè)遭遇致命傷害。事實上,筆者已經(jīng)聽到不少關(guān)于“涼茶行業(yè)人員素質(zhì)低下”的討論,而這也將直接損害消費者對這個行業(yè)的印象。
作為市場經(jīng)濟條件下的必然產(chǎn)物,企業(yè)之間的競爭本無可非議,且難以避免。有壓力才有動力,通過充分的市場競爭,才能激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力,而消費者也能從中獲益。然而,這種競爭必須是良性的競爭。如果是動不動就上演“全武行”搞惡性競爭,則對企業(yè)、行業(yè)等的危害將是巨大的。
趙兵輝
(責(zé)任編輯:秋彤)
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