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　　在積極應對人口老齡化和城市數字化轉型的時代背景下,建立數字化養(yǎng)老服務體系,提高各種類型“智慧養(yǎng)老”服務機構的運作水平,實現(xiàn)健康養(yǎng)老服務資源的有效調配,顯得尤為迫切。

　　作為承德本土一家擁有互聯(lián)網醫(yī)院資質的平臺,康盈互聯(lián)網醫(yī)院正積極探用“數字化”為地方養(yǎng)老機構的發(fā)展賦能。數字化養(yǎng)老如何是幫助地方養(yǎng)老機構“降本增效”的?它正在如何改變傳統(tǒng)意義上的老年照護?就此,本文康盈互聯(lián)網醫(yī)院董事長、承德隆化縣隆化鎮(zhèn)醫(yī)院董事長李天浩進行了專訪。

　　數字賦能 提升管理效能

　　體溫檢測,這是嘉禧順養(yǎng)老機構護工王姐的日常工作。之前王姐每天需要逐個測量,一個老人5分鐘,30個老人就是150分鐘?，F(xiàn)在通過手機app,她可以同時監(jiān)測100個老人的體溫。

　　不僅如此,她還告別了心跳、血氧等指標逐一檢測?，F(xiàn)在通過非接觸式集約管理,這些指標可以自動匯集到數據中心。而這一切,要歸功于康盈互聯(lián)網醫(yī)院的養(yǎng)老數字化體系,成功幫助養(yǎng)老機構提升了護理效率。

　　康盈互聯(lián)網醫(yī)院董事長李天浩認為,在養(yǎng)老行業(yè)管理資源、人力資源、服務資源等相對匱乏的情況下,養(yǎng)老的數字化轉型是提升行業(yè)服務質量、降低成本費用的有效手段,也是提供高質量養(yǎng)老服務的必然要求。

　　國內外養(yǎng)老服務行業(yè)都具有投入高、利潤低、投資回收周期長等特點。有數據顯示,全國養(yǎng)老機構50%持平,30%虧損,20%略有盈利。“如果能通過數字化實現(xiàn)成本的壓減,那養(yǎng)老行業(yè)破解盈利性難題就指日可待了”李天浩表示。

　　康盈將“數字化”元素嵌入養(yǎng)老機構的服務工作,推動養(yǎng)老服務領域的數字化建設。在康盈老來寶App端,包括服務匹配、動態(tài)監(jiān)管、評價反饋、資金結算在內的完整閉環(huán)。

　　正是有了這套數字化系統(tǒng),讓養(yǎng)老機構的各環(huán)節(jié)工作,都可以規(guī)范化操作、科學管理。而通過技術替代減少護理壓力,還能實現(xiàn)養(yǎng)老護理員離職率的下降。比如,通過智能床墊、防走失和檢測跌倒的智慧安防系統(tǒng)等,明顯降低了養(yǎng)老護理工作的臟、苦、累程度?！斑@些是影響?zhàn)B老護理員隊伍穩(wěn)定性的重要因素?！崩钐旌票硎?。

　　數字賦能 拓寬服務“延展性”

　　服務數字化后,極大地提升了服務質量。在康盈所服務的嘉禧順養(yǎng)老機構,健康主管觀察到劉建國老人的健康指標出現(xiàn)報警,提示高血脂、高鉀、高血糖,立即調整了科學膳食和運動方案。一個月后,原本錯位的健康指標逐漸回歸正常,而老人也完美遠離糖尿病、高血脂癥。

　　這些都是大數據整合后的反饋與健康管理無縫對接的最好案例。

　　大數據整合的背后,是康盈健康管理體系的有效運轉?！拔覀兺ㄟ^大數據的不斷積累和分析,可以越來越精準的監(jiān)測到健康問題,并進行預判。”李天浩表示。

　　與此同時,康盈還將養(yǎng)老機構與康盈互聯(lián)網醫(yī)院進行數據對接,實現(xiàn)二者在老人的臨床診療、醫(yī)療評估、疾病就醫(yī)等有關方面的“醫(yī)養(yǎng)”信息共享,以信息化手段促進“醫(yī)養(yǎng)結合。

　　“李秀梅奶奶上周的檢測指標中,好幾項都不合格,結合他雙手有些顫抖,我們的醫(yī)生建議帶她去做CT檢查?！彪娫捓?健康主管給李秀梅老人的家屬如此反饋。隨后隆化鎮(zhèn)醫(yī)院的救護車開到養(yǎng)老院,直接將老人接到醫(yī)院做CT檢查。而李奶奶到達醫(yī)院之前,她的健康檔案就已經在醫(yī)生的系統(tǒng)里供查閱了。

　　據李天浩介紹,養(yǎng)老院的紅外監(jiān)控,是連接到隆化鎮(zhèn)醫(yī)院急診室的。老人心臟出問題,第一時間急診室就可以收到報警信息。而針對老年人常用藥、保健滋補品、醫(yī)療器械等,可以直接從康盈互聯(lián)網醫(yī)院平臺購買,平臺及時提供配送服務。

　　李天浩尤其看重數字化對康養(yǎng)機構的賦能。近些年隆化大力發(fā)展康養(yǎng)特色產業(yè)。“康養(yǎng)機構都在環(huán)境優(yōu)雅、人口相對少的郊區(qū),建立二級醫(yī)院會有人口要求。但數字醫(yī)院能很好地觸達,很好解決了醫(yī)養(yǎng)結合的問題?！彼硎?。

（責任編輯：秋彤）