四个女学生的精油按摩,我被按摩师做了三次,斗罗:从俘获女神开始无敌小说阅读全文,欧美性做爰片免费视频看将界,色哟哟无码av在线观看,人畜爱爱小说百度云,书记夫人小说免费阅读,国产精品一区二区久久蜜臀内射,小说改编电视剧 原著参与么

養(yǎng)老院“門檻費”糾紛頻現 專業(yè)人士提醒簽約時提高防范意識

文、圖/廣州日報全媒體記者 馮秋瑜 實習生 李緣

養(yǎng)老院里的老人。

老人們在養(yǎng)老院就餐。

　　養(yǎng)老是每個人、每個家庭都需要面對的問題，根據國家統計局今年5月公布的中國第七次人口普查數據，截至2020年11月1日，中國大陸總人口為14.1178億人；60歲及以上人口占比18.70%，比2010年占比上升了5.44個百分點，養(yǎng)老問題亟待解決。不少六七十歲、身體健康的老年人已經開始考察各類養(yǎng)老院，今年68歲的市民黃阿姨就是她們中的一員。

　　近日，黃阿姨和老伴跟著商家的大巴到城郊參觀養(yǎng)老院，黃阿姨覺得，自己對該養(yǎng)老院的設施和服務都比較喜歡，但商家告知，未來想要入住，需要提前交一筆幾萬至十幾萬元不等的“定金”，并且大部分不能退還。黃阿姨感到比較擔心?！斑@筆錢究竟是做什么用的？如果日后出現某些情況，真的全都不能退嗎？”為此，記者進行了調查采訪。　　

　　記者發(fā)現，針對養(yǎng)老院“門檻費”（或稱“一次性購置費”）的糾紛的確不少。今年5月，北京一位82歲的退休高級工程師在微博上求助，起因是他與北京健生養(yǎng)老院簽訂合同時未留意合同中提及“因為身體疾病或者家庭原因不想入住需繳納35%違約金”的條款，如要解除合同，只能取回當時交的12萬余元預付費的65%，即在未入住養(yǎng)老院的情況下，他要損失4萬多元錢。“求助文章發(fā)出來之后才發(fā)現很多人和我們老兩口有同樣的遭遇?！崩先苏f。所幸在微博維權后，老人的求助最終在北京市長熱線的協調下達成了和解。

　　無獨有偶，今年2月，何阿姨也因為“一次性購置費”等糾紛問題，向廣州市中級人民法院提起了針對廣州市穗康頤養(yǎng)院的二審上訴。最終，法院酌定穗康頤養(yǎng)院退回當初繳納的15000元建設費（即一次性購置費）中的13500元；而在去年6月王阿姨與景宜控股（廣州）有限公司的合同糾紛案中，老人繳納了30萬元購置費，但養(yǎng)老公寓因疫情未能開業(yè)，法院未判定養(yǎng)老院退回購置費，而是要求養(yǎng)老院繼續(xù)履行合同義務。

　　記者調查：養(yǎng)老院“門檻費”一般不退或不全退

　　是否所有養(yǎng)老院都需要收“門檻費”？這筆錢大概多少？到底能否退回？記者近日走訪了一些養(yǎng)老院發(fā)現，養(yǎng)老院的收費構成一般包括押金、入住門檻費和月費。為了防止物品設施損壞、老人緊急就醫(yī)或部分家屬將老人送到養(yǎng)老院后置之不理拖欠費用等情況，養(yǎng)老院一般都會在入住時一次性收取一定額度的押金，離開時押金可以退還；月費包括餐飲費、床位費、護理費，有的也包括水電費；而“入住門檻費”則常常讓老人和家屬們感到有點無所適從。

　　一些養(yǎng)老院把門檻費稱作“贊助費”或“建設費”“會員費”，也有的稱為“一次性購置費”“一次性生活設施設備費”等，依據合同約定，這筆費用一般不退回，就算退回也只退回部分。如頤和養(yǎng)老豪廷公寓明確表示：入住養(yǎng)老院，除10000元押金外，費用包括一次性生活設施設備費+月費，這里的“一次性生活設施設備費”就是門檻費，按照房間類型和入住時間劃分，“精致三人房”為1.3萬元一年，豪華單人房、單邊房4萬元一年，10萬元三年，這些費用都不能退還、繼承或轉讓。

　　而在和熹會頤養(yǎng)中心，長期住叫“包床”，需要買“養(yǎng)老權益卡”，具體為：“康養(yǎng)卡”能住3年，價格6萬元；“頤養(yǎng)卡”能住5年，價格9萬元；“尊養(yǎng)卡”能住10年，價格17萬元。這些卡的有效年限在20年~30年之間，老人中途不住不計入使用年限，可以繼承或轉讓給至多兩個人，但不能退款，此外入住還需要繳納2萬元的醫(yī)療押金。而越秀銀幸頤園（大德路）養(yǎng)護院的工作人員告訴記者，他們的購置費分為不同級別，不可繼承或轉讓，老人若去世可以退回七成余額，老人離院則退回比例沒那么高。

　　廣州泰康之家·粵園是為數不多無須“門檻費”的養(yǎng)老院，不過其押金數額也不菲。生活可自理的老人入住“活力生活區(qū)”需辦理“樂泰財富卡”，根據入住條件的區(qū)別，押金在40萬元~80萬元之間，押金可退回；需要護理服務的老人入住“護理生活區(qū)”需要繳納10萬元的押金，不限入住時間。“比如您家老人住了三個月不想繼續(xù)住了，就可以終止服務，押金全部退回”。

　　業(yè)內人士：“門檻費”多為商家回籠資金需要

　　為什么養(yǎng)老機構會收“門檻費”？業(yè)內專家接受記者采訪時介紹，不同養(yǎng)老機構提供的具體服務不盡相同，經營模式和收費的名義也不一樣。通常所說的“門檻費”是商家與消費者協商后繳納的一筆保證金。“目前老齡化問題愈發(fā)凸顯，市場上各種投資主體，包括地產開發(fā)商、保險公司、養(yǎng)老運營服務商、康復護理機構等紛紛涉足康養(yǎng)領域。一般來說，康養(yǎng)領域前期投入比較大，基于快速回籠資金的考量，養(yǎng)老服務經營者往往會采用會員制的營銷模式，將養(yǎng)老設施或服務以會員卡的形式對外長期出租或出售?！?/span>

　　針對該項收費，2019年3月，國務院辦公廳出臺《關于推進養(yǎng)老服務發(fā)展的意見》（下稱《意見》）提出：“對養(yǎng)老機構為彌補設施建設資金不足，通過銷售預付費性質的‘會員卡’等形式進行營銷的，按照包容審慎監(jiān)管原則，明確限制性條件，采取商業(yè)銀行第三方存管方式確保資金管理使用安全?！薄兑庖姟犯鶕鴦赵恨k公廳文件精神，將養(yǎng)老機構實行“會員制”、收取會員費的行為裝進了制度的框子，在保障老年人合法權益的同時，也有利于民辦養(yǎng)老機構規(guī)范有序發(fā)展。然而從老年人的角度，由于種種原因，像市民黃阿姨一樣對這樣一大筆消費往往容易感到不安。

　　加強管理：部分地區(qū)為“預付費”加上“緊箍咒”

　　業(yè)內專家介紹，目前養(yǎng)老市場上的會員制主要包括三種模式，第一種是“預付費型”，即老年人向服務經營者發(fā)行的會員卡中預存一定金額，在以后接受養(yǎng)老服務時，根據服務項目從會員卡預存款中扣除服務費；第二種是“入會費加服務費型”，即老年人只有先通過支付一定金額的會費才能獲得會員資格，取得會員資格后還要定期繳納服務費才能實際接受服務；第三種是“物業(yè)型”，即通過購買會員卡，老年人取得特定物業(yè)的較長期限的占用使用收益，甚至附帶一定條件的處分權。“這三種會員制模式已盛行一段時間，隨之也引發(fā)了包括投資主體資金鏈斷掉后無法持續(xù)提供服務，老人享有的物業(yè)使用權因物業(yè)被抵押拍賣而落空，甚至出現集資詐騙等情況。”

　　針對這一情況，有部分地區(qū)開始為養(yǎng)老院“預付費”加上“緊箍咒”。在國務院相關意見指導下，5月23日，江西省開始實施的《關于加強養(yǎng)老機構預付費管理的指導意見》（下稱《指導意見》）規(guī)定，養(yǎng)老機構實行會員制首先要同時符合四個條件：以出讓方式獲得土地并利用自建或自有設施舉辦、床位規(guī)模在300張以上、依法辦理企業(yè)法人登記并在民政部門備案、已投入運營。

　　也就是說，養(yǎng)老機構不能在建設階段就開始賣卡，同時預收的單個會員費金額不得超過養(yǎng)老服務月收費標準的12倍，會員卡需要實行實名制，且不鼓勵賦予會員卡的投資屬性等。《指導意見》還提出，符合收取預付費條件的養(yǎng)老機構，應當在指定商業(yè)銀行設立存管賬戶，并與屬地民政部門、開戶銀行簽訂存管賬戶資金監(jiān)管協議；養(yǎng)老機構收取的會員費應全部繳入存管賬戶實行統一管理。

　　律師：

　　“門檻費”能否退要看合同約定

　　針對老年人在入住養(yǎng)老院簽訂合同時應該如何對待“門檻費”的問題，瀛東律師事務所律師胡猛蛟在接受記者采訪時介紹，目前針對“一次性購置費”，市場上有兩種做法：一種其實是保險公司的一種具有金融理財功能的產品，在老人住滿多少時間或者過世后可以退還，其中一部分產品還有投資收益；另一種模式則與保險產品無關，屬于“資格費”。

　　胡猛蛟提醒，對于消費者來說，最重要的就是在簽合同的時候清楚了解具體條款，明確“門檻費”或“一次性購置費”的內涵：到底是否有對應的服務？服務范圍和計費方式具體是怎樣的？一些養(yǎng)老機構可能會把一部分床位費、護理費等包含在“門檻費”里，還有一些附加了老年大學、電影院、組織旅游等活動，這樣，消費者享受了多久的服務，就要在“門檻費”或者“會員費”里扣掉多少。因此這筆費用能否退回還要看實際情況。老年人及家屬要提高風險防范意識，謹慎繳納預付費，明確收費標準、權利義務、退費處理、爭議解決等事項。

　　記者手記：

　　謹慎簽約方能安心養(yǎng)老

　　“家家有老人，人人都會老?！标P注老年人的現在，就是關注我們的未來。目前，社會主流養(yǎng)老方式分為居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老兩種，機構養(yǎng)老包括社區(qū)養(yǎng)老和養(yǎng)老院養(yǎng)老。養(yǎng)老院可以“一站式”解決老人的康養(yǎng)需求，可謂是“看上去非常美”；然而老人晚年的積蓄往往是畢生的心血，如果因簽合同時未注意到“門檻費”的相關具體規(guī)定而讓自己遭受損失，就太可惜了。因此需要進行機構養(yǎng)老的老人最好在監(jiān)護人或專業(yè)人士的陪同下謹慎簽訂合同、付費，以免引起不必要的糾紛。

（責任編輯：秋彤）