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來源：人民日報 時間：2021-03-18 10:01:52 熱度：920
本報鄭州3月17日電 （記者朱佩嫻）預約服務精準化、支付方式多樣化、門診取藥便捷化、遠程醫(yī)療常態(tài)化、病案復印便民化……日前，記者從河南省衛(wèi)健委獲悉：為推動各項便民、惠民醫(yī)療服務措施落地見效，增強群眾看病就醫(yī)獲得感，河南省印發(fā)《河南省提升醫(yī)療服務十大舉措（2021年版）》。
在預約服務精準化方面，河南明確提出目標，二級以上醫(yī)療機構(gòu)落實預約診療制度，大力推行分時段和中長期預約診療和醫(yī)技檢查集中預約。2021年底，二級以上醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)分時段預約精準到1小時。有條件的醫(yī)院逐步完善住院床位、日間手術(shù)預約服務等。
具體措施包括提供以“河南省預約掛號平臺”為主，涵蓋醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)站、微信公眾號、電話、自助設(shè)備等多途徑的預約方式；建立院內(nèi)多途徑預約掛號號源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制，根據(jù)患者就診量變化，動態(tài)調(diào)整門診開放號源量；建立醫(yī)技檢查智能化集中預約平臺，提供網(wǎng)站、手機、自助機、診間等預約方式；持續(xù)優(yōu)化預約診療服務流程，開展分時段預約，統(tǒng)籌安排各類檢查，多個檢查項目盡可能一次性完成，減少重復排隊的情況；加大預約診療服務宣傳力度，提升群眾知曉率；建立健全醫(yī)患雙方的誠信預約制度，加強退號與爽約管理。
（責任編輯：秋彤）
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