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國務院辦公廳印發(fā)《關于建立健全養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管制度促進養(yǎng)老服務高質量發(fā)展的意見》

來源:新華社 時間:2020-12-22 00:13:10 熱度:832

  新華社北京12月21日電 國務院辦公廳日前印發(fā)《關于建立健全養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管制度促進養(yǎng)老服務高質量發(fā)展的意見》(以下簡稱《意見》),對養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管工作作出部署。


  《意見》指出,要深入貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,深化“放管服”改革,加快形成高效規(guī)范、公平競爭的養(yǎng)老服務統(tǒng)一市場,建立健全養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管制度,堅持公正監(jiān)管、規(guī)范執(zhí)法,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,引導和激勵養(yǎng)老服務機構誠信守法經營、積極轉型升級、持續(xù)優(yōu)化服務,更好適應養(yǎng)老服務高質量發(fā)展要求,更好滿足人民群眾日益增長的養(yǎng)老服務需求。《意見》就建立健全養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管制度確定了三方面政策措施:


  一是明確監(jiān)管重點。加強質量安全監(jiān)管,加大對建筑、消防、食品、醫(yī)療衛(wèi)生等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,引導養(yǎng)老服務機構落實安全責任,主動防范消除安全風險和隱患。加強從業(yè)人員監(jiān)管,引導從業(yè)人員提升服務質量和水平,依法依規(guī)從嚴懲處養(yǎng)老服務機構欺老、虐老等侵害老年人合法權益的行為。加強涉及資金監(jiān)管,加大對使用財政資金項目的跟蹤審計,加強對政府購買養(yǎng)老服務、養(yǎng)老機構醫(yī)?;鹗褂玫谋O(jiān)督管理,依法打擊養(yǎng)老服務機構以養(yǎng)老服務為名的非法集資活動。加強運營秩序監(jiān)管,依法打擊無證無照從事養(yǎng)老服務的行為。加強突發(fā)事件應對,建立完善工作機制,引導養(yǎng)老服務機構增強風險防范意識和應對處置能力。


  二是落實監(jiān)管責任。強化政府主導責任,深化養(yǎng)老服務領域“放管服”改革,充分發(fā)揮政府在制度建設、行業(yè)規(guī)劃、行政執(zhí)法等方面的主導作用。壓實機構主體責任,養(yǎng)老服務機構對依法登記、履約服務、質量安全、應急管理、消防安全等承擔主體責任,其主要負責人是第一責任人。發(fā)揮行業(yè)自律和社會監(jiān)督作用,養(yǎng)老服務領域行業(yè)組織要積極推行行業(yè)信用承諾制,健全行業(yè)自律規(guī)約,加大養(yǎng)老服務領域信息公開力度,優(yōu)化養(yǎng)老服務投訴舉報受理流程。


  三是創(chuàng)新監(jiān)管方式。加強協(xié)同監(jiān)管,健全各部門協(xié)調配合機制,建立以“雙隨機、一公開”監(jiān)管為基本手段、以重點監(jiān)管為補充、以信用監(jiān)管為基礎的新型監(jiān)管機制。加強信用監(jiān)管,建立養(yǎng)老機構備案信用承諾制度,加大信用記錄的披露和應用。加強信息共享,統(tǒng)籌運用養(yǎng)老服務領域政務數(shù)據資源和社會數(shù)據資源,推進數(shù)據統(tǒng)一和開放共享。發(fā)揮標準規(guī)范引領作用,建立健全養(yǎng)老服務標準和評價體系,實施養(yǎng)老機構服務質量、安全基本規(guī)范等標準,引領養(yǎng)老服務高質量發(fā)展。


  《意見》強調,要加強組織領導,各地區(qū)、各相關部門要按照《意見》提出的各項措施和要求,制定配套措施,科學配置監(jiān)管資源、統(tǒng)籌部署抓好落實。要提升執(zhí)法水平,強化對行政執(zhí)法權力的制約和監(jiān)督,提高行政執(zhí)法人員的業(yè)務能力和執(zhí)法水平。要加大宣傳力度,積極開展養(yǎng)老服務法治宣傳教育,推動形成關心、支持養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管、促進養(yǎng)老服務高質量發(fā)展的良好氛圍。


(責任編輯:秋彤)

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