來源:北京晚報 時間:2020-03-29 19:36:28 熱度:1165
3月16日,北京小湯山定點醫(yī)院正式啟用。自此開始,潘偉剛、孟繁強就在病區(qū)里“出雙入對”,為篩查人員、患者等提供心理服務。
潘偉剛、孟繁強是北京安定醫(yī)院醫(yī)生,兩人身材一高一矮,性格一動一靜,但一樣笑容滿面,不知疲倦。2月11日,北京市醫(yī)院管理中心22家市屬醫(yī)院首批支援定點醫(yī)院醫(yī)療隊組建完成,潘偉剛和孟繁強隨隊入駐小湯山醫(yī)院,“非常心理1+1”組合形影不離已經一個多月,“跟媳婦兒都沒這么呆過。”兩人說完,哈哈大笑。
心理危機干預,開場白很重要。在小湯山定點醫(yī)院,兩人遇到了外籍人士,視頻問診后,他們決定要“進艙”和外籍人士聊聊。穿好防護服,兩人用筆在防護服上寫下名字,還專門加上一句英文“TAKE EASY(放輕松)”。潘偉剛相信,語言可以幫助他們消除國籍的隔閡。一進門,外籍人士正在玩游戲,面對著熟悉的游戲界面,潘偉剛和孟繁強意識到,原來跨越國界的還有游戲,“咱們可以是隊友啊。”兩人和外籍人士迅速熟稔起來。
每一天,潘偉剛和孟繁強都處于“滿血”和“ON CALL(隨叫隨到)”的狀態(tài)。小湯山定點醫(yī)院收治的全部境外抵京人士,以及全體醫(yī)務人員發(fā)生的精神心理問題,都歸他倆負責。從進駐小湯山醫(yī)院的那天起,組建團隊、搭建心理治療室、制定心理干預流程、定制舒緩治療音樂、普及心理預防知識……潘偉剛和孟繁強的腳步一直不曾停歇。3月16日,醫(yī)院正式啟用,他們的腳步更加匆忙。大高個孟繁強瞥了一眼自己的鞋,“舊鞋已經磨破,新鞋看來也命不久矣?!?br />
根據小湯山定點醫(yī)院的定位,精神組制定了心理問題處置流程:待篩查人員出現情緒異常,由護士第一時間進行溝通,溝通無效時,通知潘偉剛和孟繁強,他們會第一時間趕到。病區(qū)的可視系統(tǒng)為問診提供了便利,可以先進行視頻問診。如果需要,他們就會全副武裝,進入病區(qū)。霧氣蒙蒙的護目鏡,擋不住他們眼中的關愛;層層疊疊的防護服,阻隔不斷心與心的連接。
有一天,很晚了,3-7病區(qū),來自北京兒童醫(yī)院的遲巍遇到需要溝通的問題,剛開始她十分猶豫要不要叫潘偉剛和孟繁強。但等他們出診之后,遲巍又格外慶幸,“我們兒科護士算是擅長溝通的了。沒想到,專業(yè)大夫就是不一樣。我跟著學到了好多溝通的技巧。”
24小時隨叫隨到,這是“非常心理1+1”組合給小湯山病區(qū)所有人的承諾,他們說:“職責所系,我們也希望自己的專業(yè)被認可?!?br />
情緒是會傳染的。面對緊張焦慮的境外抵京人員,醫(yī)生和護士也難免低落和不安。奔波在各個病區(qū),接觸負面情緒最多的潘偉剛和孟繁強,收獲了很多感動:一線護士特別不容易,承接宣泄,卻默默承受,沒有任何抱怨,讓他們非常感動;傾囊相助,把自己的個人物品悉數借出,讓他們特別感動;篩查人員毫不吝嗇對醫(yī)護人員的感謝,數百封手寫的感謝信,同樣讓他們感動。“彼此理解,是情緒最好的安慰劑?!迸藗偤兔戏睆娫鵀樾结t(yī)療隊做過心理調查,結果顯示,大家整體狀態(tài)非常棒。
在小湯山定點醫(yī)院,還有一間心理治療室。在這里,音箱中播放著“非常心理1+1”組合精心挑選的舒緩音樂,房間的一角,擺放著座椅和茶幾,陽光透過明亮的窗灑進來,綠植生機勃勃,小小的房間春意盎然…… “大家適應的速度超乎想象?!迸藗偤兔戏睆娤M?,永遠沒有“戰(zhàn)友”敲開心理治療室的門。(記者 賈曉宏 通訊員 余易安)
(責任編輯:秋彤)
2025-07-01
2025-06-30
2025-06-20
2025-06-20
2025-06-18
2025-06-17