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“智慧e療”新體驗 申城看病實現(xiàn)“刷臉”掛號

來源:新華社 時間:2019-05-11 19:11:37 熱度:961

    新華社上海5月11日電(記者 桑彤 王默玲)申城醫(yī)院可以“刷臉”掛號了。5月10日,上海銀行與復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院共同打造的滬上首家“智慧e療”服務(wù)示范區(qū)正式啟動,患者通過專用自助機(jī)“刷臉”,便可完成包括實名認(rèn)證、建檔、掛號相關(guān)的全流程。
    據(jù)了解,有別于傳統(tǒng)就醫(yī)流程,使用“智慧e療”服務(wù)的患者,無需攜帶實體就診卡和身份證,只需“刷臉”,便可完成實名認(rèn)證、自助建檔、二維碼就診卡發(fā)放、簽到、掛號、繳費、報告打印等全流程自助服務(wù)功能,方便快捷。服務(wù)示范區(qū)打通了與公安部門數(shù)據(jù)的線上對接,通過基于公安部門唯一身份認(rèn)證的電子就診卡二維碼,使患者方便地獲得就診流程中涉及的多項服務(wù),實現(xiàn)患者“就診信息”全面唯一整合。
    華山醫(yī)院相關(guān)人士介紹,“刷臉”掛號比較適合外地來滬看病的患者,若忘帶身份證,可直接輸入身份證號碼與人臉識別進(jìn)行比對。作為一家全國著名的百年老院,華山醫(yī)院每年超過350萬人次的就診病人中,有不少慕名而來的外地病人。
    華山醫(yī)院副院長馬昕介紹說,近年來華山醫(yī)院一直致力于打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”平臺,此次率先嘗新,為了能給遠(yuǎn)道而來的病人感受更有溫度的就診體驗。
    上海銀行副行長黃濤表示,近期圍繞《健康上海2030建設(shè)綱要》以及“健康服務(wù)業(yè)50條”,上海銀行升級并推出“智慧e療”服務(wù)體系,重點提升三方面的便民服務(wù)成效:一是全流程,讓門診、住院、急診、體檢等不同患者群體,從診前、診中到診后都可以使用自助就醫(yī)服務(wù),擴(kuò)大了自助診療服務(wù)覆蓋面;二是線上化,讓不同群體患者通過手機(jī)端、電腦端、自助設(shè)備等渠道體驗自助就醫(yī),豐富自助服務(wù)渠道;三是智能化,主動探索人臉識別、人工智能等新興技術(shù)在醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用,積極踐行“科技惠民”。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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