來(lái)源:健康報(bào) 時(shí)間:2012-07-09 09:18:43 熱度:1290
本報(bào)訊 (記者閻 紅 劉明浩)在近日召開(kāi)的遼寧省衛(wèi)生系統(tǒng)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作研討會(huì)上,遼寧省衛(wèi)生廳黨組書(shū)記、副廳長(zhǎng)王大南提出,要把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為深化醫(yī)改的一項(xiàng)重要內(nèi)容,將其列入一把手工程,與深入扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”和醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神討論等活動(dòng)結(jié)合起來(lái),不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)化工作機(jī)構(gòu),完善工作機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)療服務(wù)能力,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患關(guān)系。
王大南說(shuō),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系是目前醫(yī)改的一個(gè)難點(diǎn),各地、各單位要眼睛向內(nèi)、剖析自身不足,主動(dòng)出擊。他提出,要把“三強(qiáng)化、七推進(jìn)”作為全省衛(wèi)生工作的重中之重。“三強(qiáng)化”即強(qiáng)化三項(xiàng)基礎(chǔ)工作:做好醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,提升醫(yī)療服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)生涯醫(yī)德體系建設(shè)。推進(jìn)七項(xiàng)重點(diǎn)工作包括:一是將構(gòu)建和諧醫(yī)院列入一把手工程,加強(qiáng)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確黨政一把手為第一責(zé)任人,做到部門(mén)、責(zé)任、措施、人員四到位,落實(shí)責(zé)任追究;二是科學(xué)推進(jìn)社會(huì)滿意度調(diào)查;三是完善醫(yī)患溝通機(jī)制;四是大力倡導(dǎo)志愿者服務(wù);五是做好健康宣教,加強(qiáng)健康知識(shí)傳播,增強(qiáng)公眾的健康知識(shí)素養(yǎng);六是合理有效分析處理萌芽問(wèn)題;七是做好衛(wèi)生新聞宣傳、加強(qiáng)與主流媒體合作,確保信息傳播和風(fēng)險(xiǎn)溝通工作科學(xué)規(guī)范。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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