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半夜生病愁煞人

來源:人民日報 時間:2016-11-25 10:22:39 熱度:1163

白劍峰

  ●建立正向激勵機制,讓醫(yī)生通過競爭獲得合理薪酬。誰的簽約人數(shù)多,誰的服務(wù)質(zhì)量高,誰的報酬就豐厚,這樣才能產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”,激活“一潭死水”
  最近,北大教授劉國恩遇到了一件尷尬事:兒子從國外回來,半夜突然肚子痛得厲害。是忍一忍到天亮,還是馬上去醫(yī)院?由于無法判斷病情輕重,一家人猶豫不決,焦慮不安。兒子問,附近有沒有夜里開門的私人診所?劉國恩搖搖頭。為了不耽誤病情,劉國恩只好開車去了較遠的某三甲醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)生診斷并無大礙,父子才放心回家。劉國恩說:“假如有家庭醫(yī)生,電話就能解決問題,何必半夜三更跑醫(yī)院呢?”
  劉國恩父子的經(jīng)歷,反映了我國醫(yī)療資源供給與需求不匹配的尷尬。“小病到社區(qū),大病到醫(yī)院”,是醫(yī)改的重要目標(biāo)之一。究竟何為小病、何為大???老百姓很難自己評估,需要有經(jīng)驗的醫(yī)生來判斷。但是,在我國醫(yī)療體系的“金字塔”中,大專家主要聚集在三甲醫(yī)院的“塔尖”上,社區(qū)醫(yī)生身居“塔底”,普遍存在學(xué)歷低、職稱低、知識老化、經(jīng)驗缺乏等問題,無力承擔(dān)健康“守門人”的職責(zé)。盡管部分居民有了簽約的家庭醫(yī)生,但醫(yī)患關(guān)系較為松散,服務(wù)項目也很有限。家庭醫(yī)生主要以門診看病為主,很少提供上門服務(wù),難以滿足居民多樣化的需求。例如,早晨社區(qū)醫(yī)生上班,居民也上班;晚上居民下班,社區(qū)醫(yī)生也下班。假如居民夜間遇到病情,根本找不到家庭醫(yī)生,只能到大醫(yī)院看急診。這樣一來,不少居民逐漸對家庭醫(yī)生失去興趣。
  那么,發(fā)達國家的家庭醫(yī)生為何不“偷懶”?主要原因是激勵機制不同。例如,英國全科醫(yī)生數(shù)量約占醫(yī)生總數(shù)的50%,承擔(dān)了全國約90%的門急診服務(wù),成為國家衛(wèi)生服務(wù)體系的中堅力量。全科醫(yī)生約25%受雇于政府機構(gòu),領(lǐng)取固定薪酬,其余75%為自由執(zhí)業(yè)者,他們或自辦診所,或合伙開辦診所,自主經(jīng)營,自負(fù)盈虧。政府主要采取按人頭付費的方式,購買全科醫(yī)生的服務(wù)。英國實行嚴(yán)格的社區(qū)首診制度,居民只有通過全科醫(yī)生轉(zhuǎn)診,才能到醫(yī)院看病,否則醫(yī)院不收治,醫(yī)保不報銷。但是,居民擁有自主選擇全科診所和全科醫(yī)生的權(quán)利。全科醫(yī)生要想獲得更高收入,就必須比服務(wù)、拼質(zhì)量,多簽一個人,多掙一份錢。
  相比之下,我國社區(qū)全科醫(yī)生都有事業(yè)編制,收入主要來自固定薪酬,旱澇保收,普遍缺乏積極性。要想改變這種現(xiàn)狀,必須建立正向激勵機制,讓醫(yī)生通過競爭獲得合理薪酬。誰的簽約人數(shù)多,誰的服務(wù)質(zhì)量高,誰的報酬就豐厚,優(yōu)勞優(yōu)得,上不封頂,這樣才能產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”,激活“一潭死水”。當(dāng)前,我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)以公立為主,私人診所極少,相互缺乏競爭,活力嚴(yán)重不足。今后,政府應(yīng)破除社會力量進入醫(yī)療領(lǐng)域的不合理限制和隱形壁壘,引導(dǎo)社會力量增加基層醫(yī)療衛(wèi)生資源供給,并逐步探索醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),鼓勵醫(yī)生開辦診所,以此建立競爭性的分級診療制度。同時,將所有符合資質(zhì)的診所納入醫(yī)保定點,允許參保人自由選擇任何一家診所作為首診機構(gòu),讓不同身份的醫(yī)生平等競爭,與居民形成良好的合作關(guān)系。如此一來,醫(yī)保不必增加任何支出,就能購買到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
  建立健全家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度,是緩解看病難的治本之策,也是醫(yī)療服務(wù)模式的一場革命。期待更多的好醫(yī)生流動起來,走出大醫(yī)院,下沉到社區(qū),把診所開到居民家門口,讓百姓不再為半夜生病而發(fā)愁。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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