來源:健康報 時間:2015-12-21 10:52:20 熱度:720
調度員呼吁:急救生命熱線不容惡意侵占
□通訊員 李 季 盧曉玲 本報記者 胡曉軍□
12月3日中午,河南省鄭州市緊急醫(yī)療救援中心“120”指揮調度大廳的電話鈴聲驟然響起,6號調度員立刻摘機接聽,耐心地用9分鐘時間問診。這時,“極度虛弱”的病人模模糊糊地報出自己在家富富僑足療202房間,喝酒喝多了不舒服,然后便掛斷了電話。6號調度員立即回撥過去,提示為停機。家富富僑在鄭州有很多家分店。那么,病人究竟在哪個地方呢?
由于病人位置不清,調度員無法準確及時地派出急救車輛?!半娫捘沁叺牟∪爽F(xiàn)在怎么樣了?病人會不會因為酒精中毒嘔吐而發(fā)生意外?”6號調度員立刻撥通了“110”聯(lián)動電話,在等待信息的同時又與“114”查號臺聯(lián)系,獲取了鄭州所有家富富僑酒店的聯(lián)系電話。
家富富僑在鄭州的店鋪共有11家,分布在9個轄區(qū)。指揮大廳的調度員顧不上吃午飯,除了繼續(xù)受理日常派診外,還與6號調度員一起,反復播放報診錄音,以期獲得更多的現(xiàn)場線索,并依次撥打家富富僑酒店的聯(lián)系電話。
時間一分一秒地過去。一家一家篩查過后,還是沒有有效信息出現(xiàn)。終于,12時59分,“110”通過對報警手機號碼的定位,鎖定了呼救地點,就在友愛路與工人路口附近。6號調度員立刻發(fā)出調度指令,急救車迅速到達指定位置。歷經(jīng)1個小時的努力,終于找到了呼救病人。
然而,不可思議的事情發(fā)生了。據(jù)現(xiàn)場反饋,經(jīng)過體檢,呼救者身體健康。在急救人員進一步詢問下,呼救者表示,撥打“120”的原因是為了拒交住宿費用,利用呼救來逃避酒店的追責。
鄭州市緊急醫(yī)療救援中心調度員無奈地告訴記者:“為了市民的生命安全,有診必出,有診必派,每日24小時風雨無阻,我們無怨無悔。但有的人隨意撥打‘120’,更有甚者只是為了教幼兒學說話,以反復撥打‘120’電話為樂?!?br />
據(jù)記者了解,虛假報警者被派出所民警帶走后,接受了相應的處罰。鄭州市緊急醫(yī)療救援中心“120”調度員們呼吁:急救生命熱線不容惡意侵占。在如今急救資源依然緊張的情況下,希望大家把生命通道讓給那些真正需要急救的病人。
(責任編輯:秋彤)
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