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大眾健康之窗
產業(yè)資訊
上百位企業(yè)家為健康產業(yè)發(fā)展未來診脈

來源:科技日報 時間:2015-02-26 16:20:55 熱度:782

□ 本報記者 吳紅月

    新常態(tài)下,健康產業(yè)應該走什么樣的路徑能夠促進市場發(fā)揮更多的正能量,應該做出怎樣的戰(zhàn)略選擇,能夠促成企業(yè)、市場以及消費者多贏的局面產生,企業(yè)家在其中應該扮演怎樣的角色?2月5日,在山東濟南,由中國健康產業(yè)微商學院組織了上百位業(yè)內企業(yè)家及專家學者,就上述話題進行了深入討論。
    做健康服務業(yè)發(fā)展中堅力量
    近些年,疾病的模式出現(xiàn)了多種并存的新特點,慢性非傳染性疾病發(fā)生率高達80%以上,而健康產業(yè)主要就是針對這一人群提供健康指導和服務的。山東內分泌代謝病研究所所長、山東省醫(yī)學科學院糖尿病醫(yī)院院長、山東省健康產業(yè)與企業(yè)家聯(lián)誼會秘書長張憲黨指出,2013年10月,國務院發(fā)布《關于健康服務業(yè)發(fā)展的若干意見》40號文件,明確將健康服務業(yè)為提升健康素質,改善民生,提升服務業(yè)水平,促進經濟轉型升級的重要轉折點。他認為,深處健康產業(yè)中的企業(yè)應該積極循著國家政策的脈絡,尋找新的發(fā)展點,做大蛋糕,為產業(yè)發(fā)展提供正能量,并成為不可或缺的中堅力量。
    養(yǎng)老產業(yè)將成發(fā)展重點之一
    《老年產業(yè)雜志社》社長在心提出,老年產業(yè)是未來健康服務業(yè)發(fā)展的大舞臺。根據(jù)聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織關于老齡化社會的定義,當一個國家或地區(qū)60歲及以上老年人口占總人口數(shù)的10%,或65歲及以上老年人口占人口總數(shù)的7%,即意味著這個國家或地區(qū)的人口處于老齡化社會。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的人口普查數(shù)據(jù)顯示: 2012年,全國60歲及以上老年人口占總人口的14.3%,2013年占總人口的15%。根據(jù)全國人口數(shù)量和人口年齡結構變化趨勢進行測算顯示,2030年我國60歲及以上人口占比將達25%左右,預計到2050年左右,老年人口會達到4.4億人左右的峰值,約占總人口的三分之一。
    中國的老齡化催生相關服務產業(yè)的發(fā)展已是大勢所趨。“2013年、2014年,在國家政策鼓勵下,老年電商風起云涌,居家養(yǎng)老超市、社區(qū)居家養(yǎng)老中心、機構養(yǎng)老中心等也都逐漸形成態(tài)勢,2015年,這些行業(yè)新形態(tài)將呈現(xiàn)井噴式發(fā)展?!痹谛恼f,許多具有前瞻眼光的企業(yè)紛紛從原有的銷售模式轉型,或尋求整合發(fā)展,或謀求股權交易,邁上上市之路。以往產業(yè)內企業(yè)“抱團取暖”的局面正逐漸過渡到“抱團求發(fā)展”。未來,將會淘汰一系列小的不規(guī)范的、不符合市場游戲規(guī)則的企業(yè),大品牌、大企業(yè)集團將會浮出水面。他強調說,“我更看中以養(yǎng)生養(yǎng)老為方向來拓展市場?!?br />     商業(yè)型態(tài)已接近主流業(yè)態(tài)
    2014年是健康產業(yè)豐收的一年,許多企業(yè)的發(fā)展都是可圈可點,食品超市、養(yǎng)老院,借助互聯(lián)網O TO O等新技術手段進行轉型的企業(yè)有很多。“我發(fā)現(xiàn)新型業(yè)態(tài)就在我們身邊,”清華大學中國服務營銷商學院院長郭心明指出,在健康器械服務產業(yè)中整合形成了品牌聯(lián)盟,為行業(yè)有序發(fā)展奠定基礎。而一些具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè),他們以唯創(chuàng)國際集團為代表,宣布轉型互聯(lián)網,接軌電商,這表明原有的產業(yè)生態(tài)模式正在被拋棄,新型的、符合先進生產力代表的新興業(yè)態(tài)逐漸成為主流。
    郭心明建議各位企業(yè)家在2015年應借勢而生。首先,要對整個健康服務業(yè)的發(fā)展充滿信心,應該強化對大數(shù)據(jù)的認知和分享;第二,強調“植樹”意識。行業(yè)中各位企業(yè)家在尋求未來發(fā)展中要有“植樹”的心態(tài),即改變過去短時求利不顧長遠的做法,以種樹培植良好的“土壤”為己任,要意識到任何違背社會道德規(guī)范和法律的運作形式,都不能長久。第三,要堅守自己的特長。第四,要學習互聯(lián)網思維,2014年,互聯(lián)網商業(yè)正在以前所未有的速度改變著所有行業(yè)的運行模式,誰也不可能置身事外。第五,注重平臺建設。微商時代每一個人都可能成為一個有效的發(fā)布平臺,要經營平臺網絡,提供專業(yè)化精準服務。第六,健康產業(yè)即將迎來整合時代。郭心明建議,企業(yè)家們應重新審視自己的所長,以應對未來的挑戰(zhàn)。第七,建立有效的營銷圈子,整合資源,尋求多元化方略。第八,學會應對危機。市場發(fā)展中面對危機是永恒的,消費者滿意度在互聯(lián)網時代已經成為考驗企業(yè)綜合能力的砝碼。他建議企業(yè)組織專門的法律咨詢部門,以最快的時間和最專業(yè)的力量解決可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和公關危機。
    以互聯(lián)網思維營造發(fā)展平臺
    被業(yè)界認為成功轉型并得到了很快發(fā)展的唯創(chuàng)國際集團,用了一年時間從傳統(tǒng)的營銷模式轉向以網絡為平臺的新型商業(yè)模式,并獲得了很好的經濟效益。
    “互聯(lián)網正在推動中國保健行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化,”唯創(chuàng)國際總經理王振認為,互聯(lián)網營銷不僅僅是技術層面上的,關鍵在于思維模式的顛覆。他進一步解釋,企業(yè)領導應該具有平臺思維,“我們的目標是建一個平臺,使各地優(yōu)秀的管理者都能夠在這個平臺上獲得收益?!?br />     王振今年31歲,在行業(yè)中已經打拼10年時間,對于新舊業(yè)態(tài)都有著深刻的認識和理解。他認為,在管理戰(zhàn)略上,互聯(lián)網時代的老板應該有戰(zhàn)略眼光,心中有大格局,“現(xiàn)在的信息是對稱的,你所看到和員工所看到的一樣多,老板的制高點就是造就一個大平臺,在統(tǒng)一思想和統(tǒng)一文化的基礎上影響你的員工,讓更多的人在其上受益?!蓖跽裾f,“我的CRM系統(tǒng)是公開的,可以共享?!?br />     王振認為,以往傳統(tǒng)健康產業(yè)“營銷模式中最后一公里的服務”將是新業(yè)態(tài)生存不可或缺的資源,也是與其他行業(yè)競爭市場的根本,應該進一步提升其利用的價值?!盎ヂ?lián)網給人以無限的思維,誰造就好了平臺,誰就能率先做大產業(yè)?!蓖跽袢缡钦f。
    此次論壇的組織者、山東科爾集團董事長王勝田告訴科技日報記者,中國健康產業(yè)微商學院是企業(yè)家之間交互的一個大平臺,以讓更多的企業(yè)快速把握住未來的發(fā)展方向為出發(fā)點,聚合產業(yè)精英力量,為做大做強健康產業(yè)做出應有的貢獻。

(責任編輯:秋彤)

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