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醫(yī)院在線
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廣東網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院將達(dá)上千接診點(diǎn) 松散發(fā)展藏潛在問題

來源:北京晚報 時間:2015-02-11 14:27:33 熱度:715

廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在廣東省第二人民醫(yī)院上線啟用。

  候診兩個小時,看病3分鐘?一條改變這種狀況的新路子——網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,在廣東省運(yùn)行3個月后,計劃在今年春節(jié)前將網(wǎng)點(diǎn)從300個擴(kuò)容到1000個。至此,處方藥流出、醫(yī)藥分家的趨勢,隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療的開閘逐漸出現(xiàn)。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),松散發(fā)展模式導(dǎo)致潛在隱憂不少,網(wǎng)絡(luò)看病仍處“摸著石頭過河”階段。
  
  年內(nèi)布局上萬個點(diǎn)
  去年10月25日,廣東省網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在廣東省第二人民醫(yī)院正式上線啟用,這是全國首家獲得衛(wèi)生計生部門許可的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。近日,在成為首批接診點(diǎn)的金康藥房車陂店,記者看到,參與免費(fèi)視頻看病的阿婆們挽起手排起隊(duì)?;颊咄ㄟ^電腦視頻和耳機(jī)與在線醫(yī)生對話,可以隨時拍照上傳到系統(tǒng),供醫(yī)生查看;而體溫、血壓、血糖等數(shù)據(jù)也可實(shí)時傳給醫(yī)生輔助診斷。處方開具后打印出來,上面醫(yī)生簽名、患者病情等一應(yīng)俱全。憑借處方,患者可在藥店購買處方藥或前往醫(yī)院做進(jìn)一步的檢查。
  廣東省第二人民醫(yī)院醫(yī)療拓展部主任張勝明表示,目前安排了200名醫(yī)生投入該項(xiàng)目,“專職出診網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的有十多名醫(yī)生,另外全院50多個科室每個科室也將抽調(diào)3人至4人投入此項(xiàng)目。涉及的范圍包括全科、中醫(yī)、消化科、婦產(chǎn)科、骨科、風(fēng)濕科,主要針對常見病、慢性病。目前免費(fèi)遠(yuǎn)程問診,正在向物價部門申報診金,計劃收10元診金,藥店、網(wǎng)絡(luò)平臺和醫(yī)院的分成是4∶3∶3?!?br />   前期數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院每天大約接待病人逾200人,有五六成病人會開出處方,處方的價格平均在60元左右。目前醫(yī)院在此項(xiàng)目的前期投入已達(dá)數(shù)千萬元,主要是用于購置和安裝設(shè)備,此外還要招聘額外的醫(yī)生專職網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。張勝明信心滿滿地說:“目前硬件包括電腦等、軟件包括醫(yī)生等,都在陸續(xù)下放到各個接診點(diǎn),春節(jié)前計劃完成1000個接診點(diǎn)的建設(shè),2015年年底前完成1萬個網(wǎng)點(diǎn)布局?!?br />   
  松散發(fā)展藏潛在問題
  涌現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的背后是國家政策的引導(dǎo)。去年8月,國家衛(wèi)生計生委發(fā)布了《國家衛(wèi)生計生委關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的意見》,允許處方流出,其規(guī)定:“醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)用信息化技術(shù),向醫(yī)療機(jī)構(gòu)外的患者直接提供的診療服務(wù),屬于遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)”。在此之前,這種“遠(yuǎn)程醫(yī)療”只局限在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間。
  “看上去很美”的背后還存在著隱憂?!澳壳皣覍τ诰W(wǎng)絡(luò)醫(yī)院沒有細(xì)節(jié)化的指導(dǎo)意見,這意味著市場處于松散、自由發(fā)展?fàn)顟B(tài),這種形勢下很可能帶來一些潛在問題。”一位行業(yè)內(nèi)人士表示。
  另一位業(yè)內(nèi)人士透露,處方出自醫(yī)院醫(yī)生之手,藥品則可能在合作藥房處拿,一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故,則可能產(chǎn)生較為復(fù)雜的責(zé)任糾紛。張勝明表示,處方流出后出現(xiàn)醫(yī)患問題的解決方案是:若在醫(yī)生診斷上出現(xiàn)問題,由醫(yī)院負(fù)責(zé);若在拿藥取藥上出現(xiàn)問題,則由藥店負(fù)責(zé)。
  “中醫(yī)講究望聞問切,網(wǎng)絡(luò)視頻看中醫(yī)還有待商榷。因?yàn)橹嗅t(yī)處方非常個性化,光聽患者主觀講述病情很難確診?!睆V東武警醫(yī)院耳鼻喉研究所中醫(yī)科主任龍目恒表示。張勝明坦言,通過電腦看病始終不及面對面就醫(yī),如喉嚨發(fā)炎就很難通過拍照來實(shí)現(xiàn)診斷。
  患者體驗(yàn)也存在很大進(jìn)步空間。“比如說安排單獨(dú)隔間,保護(hù)患者隱私,這一點(diǎn)在有的寸土寸金門店也許難以兌現(xiàn)。同時,網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定也會影響就醫(yī)質(zhì)量,有時出現(xiàn)反復(fù)斷線會讓醫(yī)患陷入尷尬,既耽誤時間又聽不清楚?!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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