來源:健康報 時間:2014-12-16 11:28:19 熱度:1507
本報記者 劉志勇
百特中國公益項(xiàng)目“百特杉樹計劃”發(fā)起人林意清(一排右4)和來自貧困地區(qū)的大學(xué)生及百特志愿者大合影。
作為最早進(jìn)入中國醫(yī)療市場的大型跨國公司之一,百特中國在藥物輸注、腎科、生物科技、麻醉、腸外營養(yǎng)等領(lǐng)域,引進(jìn)了國際先進(jìn)的多樣化醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)。
辦公環(huán)境兼顧效率和歸屬感
百特中國的總部位于上海市徐匯區(qū)長樂路一處寫字樓里,兩層辦公區(qū)中,除了幾根柱子,視線很少受到遮擋,透明化的裝修給人更加開放和包容的感覺。百特大中華區(qū)人力資源總監(jiān)林意清告訴記者,她進(jìn)入百特工作已近10年,見證了公司的快速成長,“我剛加入公司的時候,百特中國全國銷售人員不過200多人,現(xiàn)在僅在上??偛績蓪訉懽謽寝k公區(qū)上班的員工,就已經(jīng)超過了300人?!?br />
“我們做過專門的調(diào)查,每天4次、連續(xù)4周統(tǒng)計工位的實(shí)際使用率,結(jié)果是65%~70%,也就是說三個人共用兩個工位足矣?!绷忠馇褰榻B說,如果按照每人一個工位的方式分配工作空間,就會造成資源浪費(fèi)。因此,從2012年起,百特中國在上海總部辦公室率先引進(jìn)了“移動辦公”的理念,即所有員工都不設(shè)固定工位,但每人都擁有一個固定儲物柜,既滿足了員工的辦公需求,又最大限度地節(jié)約了辦公資源。如此新潮的“移動辦公”方式在IT和廣告等創(chuàng)意行業(yè)很常見,但在傳統(tǒng)的醫(yī)療領(lǐng)域企業(yè)并不多。
既要提高工位的使用效率,還要讓員工在空間和人際關(guān)系上找到歸屬感,林意清主導(dǎo)在辦公室建起了多個餐廳、休閑區(qū)和臨時協(xié)作點(diǎn),給大家提供溝通交流的空間。作為大中華區(qū)的人力資源總監(jiān),她相信,提高員工的認(rèn)同感和歸屬感,除了薪資待遇、生活關(guān)注、個人發(fā)展空間等現(xiàn)實(shí)的考慮,大家通過溝通和交流,真正產(chǎn)生對企業(yè)文化和價值觀的認(rèn)同至關(guān)重要。
調(diào)配人力為了拯救生命
“在醫(yī)藥行業(yè)里,百特幾乎是唯一一家所有產(chǎn)品都是面向危急重癥治療領(lǐng)域的企業(yè)。比如我們的透析設(shè)備,面對的就是腎臟衰竭的患者,這是一種兇險程度和死亡率都相當(dāng)高的疾病?!绷忠馇逭f,百特中國的員工憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和治療方法,每天都在致力于拯救并延續(xù)患者的生命,“雖然并不是通過直接的方式,但可以每天同拯救生命的人一起工作,這就是我們認(rèn)同的價值觀?!?br />
今年8月2日,昆山工廠爆炸事故;8月3日,云南魯?shù)榈卣?。林意清介紹,百特的多種產(chǎn)品都是救災(zāi)前線急需的治療設(shè)備,比如CRRT(持續(xù)性腎臟替代療法)可以幫助維持人體進(jìn)行連續(xù)血液凈化。
由于有些醫(yī)院沒有燒傷科,急救人員對如何使用相關(guān)設(shè)備并不熟悉。在昆山爆炸事故發(fā)生的當(dāng)天,百特中國的工程師團(tuán)隊就趕到了昆山,幫助醫(yī)護(hù)人員完成機(jī)器的安裝調(diào)試,為拯救傷者爭取了寶貴的時間。第二天魯?shù)榈卣鸢l(fā)生了,“我們當(dāng)機(jī)立斷,決定向?yàn)?zāi)區(qū)捐贈設(shè)備和產(chǎn)品,第一時間整理出每個部門捐獻(xiàn)的產(chǎn)品清單,在最短的時間內(nèi)把產(chǎn)品整理起來。同時,我們兵分兩路,一方面同當(dāng)?shù)卣疁贤ň栀洰a(chǎn)品的專用通道,另一方面迅速啟動美國總部的批準(zhǔn)程序,前后大概只花了3天時間?!绷忠馇逭f,百特中國一共有80多名員工在災(zāi)后趕赴云南參與救援。
林意清說,那段時間幾乎每一位員工都是救災(zāi)團(tuán)隊的一分子,救災(zāi)一線員工的名字每天都在公司內(nèi)部通報,公司電腦的桌面連續(xù)兩周都是救災(zāi)的相關(guān)內(nèi)容?!白鳛橐粋€HR(人力資源部門)的員工,我也在每天為這些拯救生命的人創(chuàng)造一個有意義的工作環(huán)境,所以我也是在為人的生命作出有意義的貢獻(xiàn)?!?/span>
(責(zé)任編輯:秋彤)
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