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來源：健康報 時間：2014-09-18 23:09:28 熱度：1060
本報訊 （通訊員胡曉軍 任懷江 記者楊力勇）河南省溫縣人民醫(yī)院從6月開始實施全員績效工資改革，并將患者滿意度作為重要參考指標，績效考核向服務質(zhì)量傾斜，2個月來各項改革措施執(zhí)行良好。
自今年6月起，溫縣人民醫(yī)院全體職工一律實行績效工資。該院以100分制加民意調(diào)查的形式，考核全體職工的工作業(yè)績。比如，行政人員出現(xiàn)一次因推諉扯皮延誤工作者，扣2分；若有患者或群眾來信來電表揚且屬實者獎2分。醫(yī)務人員認真落實手術知情同意規(guī)定，術前與患者簽訂手術知情同意書，并及時存入病歷中的加2分，違者扣2分。
該院還規(guī)定，每周由院長（副院長）帶領相關科長下沉科室追蹤考察監(jiān)督績效工資運行情況。月末，醫(yī)院考核辦通過百分核計后，對全院住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，請他們?yōu)獒t(yī)生護士打分，其中滿意度在95%以上者加3分。行政人員，則請患者和一線醫(yī)務人員共同為其打分。
（責任編輯：秋彤）
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