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肖正權(quán):如果緊盯著病人的錢 民營(yíng)醫(yī)院必定長(zhǎng)不大

來(lái)源:人民網(wǎng)-健康衛(wèi)生頻道 時(shí)間:2014-07-31 23:31:29 熱度:838

圖為北京北亞骨科醫(yī)院院長(zhǎng)肖正權(quán)

    人民網(wǎng)北京7月31日電 (記者馬曉慧)對(duì)于大多數(shù)守法經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)醫(yī)院管理者來(lái)說(shuō),行業(yè)內(nèi)個(gè)別“老鼠屎”壞了一鍋粥的現(xiàn)象讓他們有苦難言。難道民營(yíng)醫(yī)院真的成了坑蒙拐騙的“代言人”?如何正確樹立民營(yíng)醫(yī)院的口碑?近日,北京北亞骨科醫(yī)院院長(zhǎng)肖正權(quán)在做客人民網(wǎng)“診脈民營(yíng)醫(yī)院”系列訪談時(shí),從民營(yíng)醫(yī)院管理者的角度指出,中國(guó)民營(yíng)醫(yī)院一直長(zhǎng)不大主要是內(nèi)涵建設(shè)存在問題。
    “打鐵還需自身硬,長(zhǎng)大長(zhǎng)不大有其先天的原因,環(huán)境不合適是理由,但更重要的是民營(yíng)醫(yī)院自身是否具備能長(zhǎng)大的條件?!毙ふ龣?quán)認(rèn)為,說(shuō)民營(yíng)醫(yī)院長(zhǎng)不大主要是指大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院不能做大做強(qiáng)。盡管一些優(yōu)秀民營(yíng)醫(yī)院規(guī)模可達(dá)一千張病床,甚至超過(guò)當(dāng)?shù)氐娜嗣襻t(yī)院,但這只是個(gè)別現(xiàn)象,大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院還是“長(zhǎng)不大”。
    “究其原因,我個(gè)人認(rèn)為是內(nèi)涵建設(shè)不足,要加強(qiáng)民營(yíng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè),才能夠讓多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院做大做強(qiáng),這是根本點(diǎn)?!毙ふ龣?quán)給民營(yíng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)還提出了四點(diǎn)建議:
    首先是用文化建設(shè)為醫(yī)院發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略布局?!拔幕傅木褪轻t(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo)和思想。醫(yī)院到底想讓誰(shuí)辦,怎么辦,走什么路,實(shí)際上是文化在決定戰(zhàn)略。”肖正權(quán)說(shuō),戰(zhàn)略有多高、有多遠(yuǎn),民營(yíng)醫(yī)院就能長(zhǎng)多大、生存多長(zhǎng)時(shí)間,由此可見文化建設(shè)的重要性。
    也有人提出質(zhì)疑,認(rèn)為文化建設(shè)比較空洞。對(duì)此,肖正權(quán)回應(yīng):“寫在紙上一定是空洞的。但是如果把文化建設(shè)運(yùn)用在行動(dòng)當(dāng)中,它一定是真實(shí)具體的。這個(gè)文化建設(shè)就涉及到我們民營(yíng)醫(yī)院到底為了誰(shuí)干,如果我們僅僅為了錢干,民營(yíng)醫(yī)院是長(zhǎng)不大的。但是,如果我們?yōu)榱死习傩盏募部鄟?lái)干,它一定會(huì)長(zhǎng)大?!?br />     其次,醫(yī)療要?jiǎng)?chuàng)口碑離不開責(zé)任心建設(shè)。“一個(gè)醫(yī)院好與不好,是否能創(chuàng)出口碑完全取決于醫(yī)療質(zhì)量。”對(duì)此,肖正權(quán)深有體會(huì),醫(yī)療質(zhì)量不是指醫(yī)院,醫(yī)生有多高的技術(shù)水平,而是指醫(yī)院和醫(yī)生有多高的責(zé)任心。
    “責(zé)任心實(shí)際是醫(yī)療質(zhì)量。按照衛(wèi)生部13項(xiàng)核心制度的落實(shí),這就是一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療質(zhì)量。只有一個(gè)很好的醫(yī)療質(zhì)量才能保障我們的民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展,保護(hù)老百姓的安全感?!?br />     以北京北亞骨科醫(yī)院為例,為了將讓患者獲得滿意的醫(yī)療服務(wù),本著對(duì)患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,該醫(yī)院已經(jīng)開始向患者本人公開電子病歷,以供患者隨時(shí)查詢,檢驗(yàn)醫(yī)療質(zhì)量。
    再次,要賺“健康”的利潤(rùn),獲取經(jīng)濟(jì)價(jià)值要有質(zhì)量保證,醫(yī)院才能持續(xù)發(fā)展。無(wú)論是公立醫(yī)院還是民營(yíng)醫(yī)院,都講究流水有多少,掙多少錢,有沒有利潤(rùn),這個(gè)利潤(rùn)是否合理。肖正權(quán)指出,醫(yī)院有資格獲得健康的利潤(rùn),而且必須獲得,因?yàn)槔麧?rùn)是發(fā)展的動(dòng)力?!皼]有利潤(rùn)怎么發(fā)展?經(jīng)濟(jì)質(zhì)量決定了民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展?!鲍@取利潤(rùn)的過(guò)程要講究合理性,賣高價(jià)也能獲得利潤(rùn),坑蒙拐騙也能獲得利潤(rùn),但這個(gè)利潤(rùn)肯定不健康。
    “普遍來(lái)看,現(xiàn)在大多數(shù)民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)質(zhì)量都不太好?!毙ふ龣?quán)分析,有些醫(yī)院賺取利潤(rùn)主要靠藥,藥占比非常高,藥占比高就說(shuō)明醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)達(dá)不到一定的水準(zhǔn)?!?br />     最后,想發(fā)展長(zhǎng)久還要重視人才質(zhì)量建設(shè)?!叭绻麤]有很好的人才質(zhì)量建設(shè),民營(yíng)醫(yī)院就不可能有長(zhǎng)久的發(fā)展,做大做強(qiáng)根本談不到。怎么去建設(shè)人才質(zhì)量?人才是請(qǐng)進(jìn)來(lái)還是自己培養(yǎng)?我想兩方面都必須要兼顧?!毙ふ龣?quán)認(rèn)為,人才質(zhì)量建設(shè)是民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
    “不是說(shuō)請(qǐng)進(jìn)來(lái)就一切萬(wàn)事大吉了?!睘榱苏f(shuō)明人才培養(yǎng)的重要性,肖正權(quán)打了一個(gè)比方,“我們?cè)詷洌汛髽湟圃赃^(guò)來(lái),緩苗也得緩三年。如果我們?cè)砸豢脴?,長(zhǎng)苗也得三年。這有一個(gè)時(shí)間的問題,也就是人才培養(yǎng)需要時(shí)間。我們要移栽一些大樹來(lái),同時(shí)也必須種樹,應(yīng)該種樹為本,移栽為輔。你把別人家的大樹移過(guò)來(lái)之后,別人家也缺樹,大樹是有限的?!?br />     所以,如果把人才建設(shè)全部寄希望于人才引進(jìn),并不現(xiàn)實(shí)。就好比每棵樹品種不同,能不能在新的樹林里成材,還需要磨合,有很多不確定因素。人才質(zhì)量重在培養(yǎng)。這樣才能夠把民營(yíng)醫(yī)院做大做強(qiáng),這才是民營(yíng)醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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