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來源：北京青年報 時間：2014-07-29 23:06:09 熱度：1023
本報訊（記者 劉洋）預約掛號就診、檢查項目及位置導診、“預擺藥”系統(tǒng)取藥……為進一步縮短患者的就診時間，方便患者能夠及時有效地享受醫(yī)療服務，友誼醫(yī)院院長辛有清昨日做客北京城市廣播“市民對話一把手”欄目時表示，友誼醫(yī)院目前不斷改造就診服務流程，開展個性化系統(tǒng)建設。系統(tǒng)建設完成后，患者有望通過手機軟件做到就診“全流程”自助引導。
辛有清表示，目前友誼醫(yī)院超聲檢查已經(jīng)實現(xiàn)零預約，兒科也從原先的只有一、三、五能做，增加到每天都做，大大保證了患者的及時診斷和治療。
除超聲檢查外，在另一處往往排隊最嚴重的流程——取藥上，目前友誼醫(yī)院也已實現(xiàn)了不再排隊。通過“預擺藥”系統(tǒng)，在患者繳藥費的同時，計算機已經(jīng)自動將信息傳遞到藥房，因此當患者前往藥房的時候，藥品通常已經(jīng)擺好，可以按照順序叫號，正常取藥。
面對床位緊張、住院困難的問題，辛有清表示，目前友誼醫(yī)院在通過縮短平均住院日來提高床位使用效率的同時，還制定了“臨床路徑”來保證在有限的住院日完成高水平的醫(yī)療質量。也就是說，患者從住進醫(yī)院當天開始，需要按照臨床指南，完成所有項目的檢查及治療，保證治療的質量和安全。同時，通過創(chuàng)新微創(chuàng)技術手段，逐步實現(xiàn)膽囊結石、泌尿、婦科等部分疾病可按照“日間病房”模式進行治療，當天手術，當天出院，費用少，增加病床使用率。
（責任編輯：秋彤）
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