來源:人民日?qǐng)?bào) 時(shí)間:2012-05-10 08:57:13 熱度:1386
●社區(qū)醫(yī)生和居民家庭建立契約式服務(wù),是一種雙贏的選擇。醫(yī)生可以增加技術(shù)收入,居民可以獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患雙方成為真正的利益共同體
據(jù)報(bào)道,南京長虹路社區(qū)有位78歲的醫(yī)生韓大朝,被居民譽(yù)為“有良心的家庭醫(yī)生”。他退休后堅(jiān)持為居民提供義務(wù)醫(yī)療咨詢、健康保健服務(wù)。很多居民拿到體檢單后看不太懂,韓醫(yī)生主動(dòng)攬下這個(gè)活,家里成了“社區(qū)醫(yī)療咨詢站”。他說:“偶爾有一天沒有給病人服務(wù),心里憋得慌,覺得活得沒有價(jià)值。”
近年來,各地社區(qū)紛紛推廣“家庭醫(yī)生式服務(wù)”。然而,仍有很多居民不知道“家庭醫(yī)生”是干什么的,看病就診仍然首選大醫(yī)院??梢?,社區(qū)醫(yī)生并沒有真正走進(jìn)家庭。
社區(qū)醫(yī)生是一個(gè)國家提供基本醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的主力軍。政府有專門的經(jīng)費(fèi),讓他們守護(hù)居民的健康,為居民診治小病小痛、提供健康教育服務(wù),從而減少國家的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān),緩解居民的看病難、看病貴。
作為居民的“健康守門人”,社區(qū)醫(yī)生承擔(dān)著管理居民健康的責(zé)任,理應(yīng)提供主動(dòng)的上門服務(wù),全方位關(guān)注人的健康,而不能像過去一樣只關(guān)注疾病本身。遺憾的是,目前大部分社區(qū)醫(yī)生還沒有轉(zhuǎn)變觀念,缺乏主動(dòng)上門的服務(wù)意識(shí)。
過去,我國基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的財(cái)政補(bǔ)償不足,主要靠藥品加成獲得收入。每個(gè)社區(qū)醫(yī)生都有創(chuàng)收任務(wù),他們的工資、獎(jiǎng)金等都從創(chuàng)收中來。于是,很多社區(qū)醫(yī)生只想著多開藥、多檢查、多創(chuàng)收。新醫(yī)改推行后,我國明確提出建立全科醫(yī)生制度,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)回歸公益性,由財(cái)政兜底補(bǔ)償不足。社區(qū)醫(yī)生向全科醫(yī)生轉(zhuǎn)型,主要提供預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育及計(jì)劃生育等“六位一體”服務(wù)。但是,很多醫(yī)生還習(xí)慣于“坐等病人”,不愿放下身架上門服務(wù)。有的把居民健康檔案當(dāng)成“擺設(shè)”,不講實(shí)際效果,居民健康和健康檔案是“兩張皮”。
從深層看,這與激勵(lì)機(jī)制缺乏有關(guān)。由于社區(qū)醫(yī)生和居民之間的契約式服務(wù)還剛起步,居民的簽約量少,社區(qū)醫(yī)生還無法獲得更多的收入。很多地方的社區(qū)醫(yī)生為了吸引居民簽約,甚至免費(fèi)提供服務(wù)。這種“光服務(wù)不收錢”的做法,影響了醫(yī)生們的積極性。
根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立全科醫(yī)生制度的指導(dǎo)意見》,政府鼓勵(lì)全科醫(yī)生與居民建立契約服務(wù)關(guān)系?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或全科醫(yī)生要與居民簽訂一定期限的服務(wù)協(xié)議,建立相對(duì)穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系,服務(wù)責(zé)任落實(shí)到全科醫(yī)生個(gè)人。隨著全科醫(yī)生制度的完善,逐步將每名全科醫(yī)生的簽約服務(wù)人數(shù)控制在2000人左右,其中老年人、慢性病人、殘疾人等特殊人群要有一定比例。
為了調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)生的積極性,政府鼓勵(lì)社區(qū)全科醫(yī)生按簽約服務(wù)人數(shù)收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)由醫(yī)?;稹⒒竟残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)和簽約居民個(gè)人分擔(dān)。在充分考慮居民接受程度的基礎(chǔ)上,可對(duì)不同人群實(shí)行不同的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。全科醫(yī)生可根據(jù)簽約居民申請(qǐng)?zhí)峁┓羌s定的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),并按規(guī)定收取費(fèi)用;也可向非簽約居民提供門診服務(wù),按規(guī)定收取一般診療費(fèi)等服務(wù)費(fèi)用。
可見,社區(qū)醫(yī)生和居民家庭建立契約式服務(wù),是一種雙贏的選擇。醫(yī)生可以增加技術(shù)收入,居民可以獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患雙方成為真正的利益共同體。(李紅梅)
(責(zé)任編輯:秋彤)
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