來源:健康報(bào) 時(shí)間:2014-07-11 11:22:27 熱度:702
是否擴(kuò)增一線護(hù)士數(shù)量,提高護(hù)士福利待遇?
是否實(shí)施分層級(jí)管理,建立科學(xué)績效考核分配制度?
是否為患者提供規(guī)范、人性化服務(wù),陪護(hù)率明顯下降?
本報(bào)訊 (記者孫 夢)7月10日,國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳印發(fā)《關(guān)于開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作的通知》,決定在2014年~2017年開展為期3年的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)工作,由全國各級(jí)各類醫(yī)院,重點(diǎn)是二級(jí)以上醫(yī)院對(duì)本單位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),國家和省級(jí)衛(wèi)生計(jì)生部門進(jìn)行抽查推動(dòng)。
《通知》提出4個(gè)方面評(píng)價(jià)重點(diǎn)內(nèi)容——
一是醫(yī)院重視和支持護(hù)理工作。包括醫(yī)院明確和落實(shí)各有關(guān)部門的職責(zé)分工,實(shí)施目標(biāo)管理。注重護(hù)士隊(duì)伍建設(shè),擴(kuò)增臨床一線護(hù)士隊(duì)伍數(shù)量,落實(shí)護(hù)士編制。維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益,改善護(hù)士工作條件,提高護(hù)士福利待遇。從人、財(cái)、物等方面加大對(duì)護(hù)理工作的支持和保障力度,減少病房護(hù)士從事非護(hù)理工作。護(hù)士同工同酬,離職率低。
二是實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理。包括建立扁平化的護(hù)理管理組織體系,健全更新護(hù)理工作規(guī)章制度。禁止非護(hù)理崗位占護(hù)士編制。探索實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理,建立護(hù)士科學(xué)績效考核和分配制度,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。
三是改善臨床護(hù)理服務(wù)。包括全院病房實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理職責(zé),為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),促進(jìn)患者及早康復(fù)。不依賴患者家屬或家屬自聘護(hù)工護(hù)理患者,陪護(hù)率明顯下降,保障患者醫(yī)療安全。醫(yī)院在門(急)診、手術(shù)室等逐步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。積極將醫(yī)院內(nèi)護(hù)理服務(wù)延伸至社區(qū)、家庭,患者對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)高。
四是持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。包括有健全的護(hù)理質(zhì)量控制組織,實(shí)施目標(biāo)管理。定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,制定并落實(shí)整改措施。
《通知》要求各級(jí)各類醫(yī)院每年下半年開展一次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的自我評(píng)價(jià),形成自評(píng)報(bào)告并報(bào)送,要根據(jù)自我評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題整改落實(shí),不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門要對(duì)轄區(qū)內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行抽查評(píng)價(jià)。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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