來(lái)源:大河健康網(wǎng) 時(shí)間:2014-05-08 08:21:20 熱度:1000
4月22日下午,大河健康網(wǎng)接到郭先生投訴稱:家里寶寶才三個(gè)月,一直喝惠氏的奶粉,寶寶最近半月一直都是肚子咕嚕咕嚕的響以及拉綠稀屎。
懷疑是奶粉的原因,2014年3月25日,郭先生打開一袋奶粉倒入桶里,居然發(fā)現(xiàn)奶粉里有一只活蟲子。奶粉還有結(jié)塊現(xiàn)象。這盒奶粉是郭先生2月在“北京天貓悠博派母嬰店(網(wǎng)店)”購(gòu)買的批號(hào)為572861的惠氏金裝奶粉。
郭先生認(rèn)為,是奶粉的問(wèn)題造成寶寶生病,不敢再給寶寶喂。發(fā)現(xiàn)停用后,寶寶狀況好轉(zhuǎn)。郭先生說(shuō),他發(fā)現(xiàn)奶粉中有蟲之后立即致電廠家,廠家稱奶粉為進(jìn)口奶粉,質(zhì)量不會(huì)出問(wèn)題,并且里面充了氮?dú)?,不?huì)出現(xiàn)活的蟲子。對(duì)于廠家的態(tài)度,郭先生非常氣憤,他認(rèn)為這是廠家在推諉。奶粉有結(jié)塊現(xiàn)象,很可能就是因?yàn)橛邪b袋內(nèi)有空氣,這也是出現(xiàn)活蟲子的原因。
4月23日上午,記者致電惠氏金裝奶粉湖北部,惠氏華中區(qū)域負(fù)責(zé)消費(fèi)者咨詢投訴的何先生稱:公司產(chǎn)品為進(jìn)口原裝生產(chǎn),每個(gè)流程均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān),質(zhì)量絕對(duì)沒有問(wèn)題,以前從未出現(xiàn)里面有蟲子的情況。并稱在發(fā)現(xiàn)此事后調(diào)查了批號(hào)572861的相關(guān)資料,確定是合格產(chǎn)品。
當(dāng)記者詢問(wèn)是否能出示該證明資料,何先生稱:次日鄭州售后工作人員會(huì)送來(lái)此批號(hào)的證明資料。但截至目前,記者并未得到任何回應(yīng)。
此類關(guān)于惠氏的投訴網(wǎng)上比比皆是,所有投訴者都是無(wú)終而返,惠氏奶粉始終宣稱“百年卓越,惠澤新生”致力于億萬(wàn)新生兒的健康與福祉,那么為什么在眾多投訴事件中,皆保持沉默?為什么不能給投訴者一個(gè)交代呢?
在此,大河健康網(wǎng)提醒廣大網(wǎng)友,如果您遇到類似問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與大河健康網(wǎng)熱線記者0371-65798719聯(lián)系,還可登陸新浪微博@大河健康網(wǎng),留言投訴,大河健康網(wǎng)記者將及時(shí)予以關(guān)注。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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