來源：新華網 時間：2014-04-17 15:51:49 熱度：875
新華網上海４月１７日電（記者仇逸）上海市衛(wèi)生計生委主任沈曉初在“２０１４上海民生訪談”中表示，上海將試點在醫(yī)療機構內設立“第三方告知”機構，并通過推進完善協(xié)商調解、嚴格控制醫(yī)療質量和行為等途徑，緩解醫(yī)患矛盾。
較高的診療費用往往導致更高的效果期待，也從一個側面催生激化了醫(yī)患矛盾。沈曉初表示：“醫(yī)患關系為何‘難處’？除了診療行為外，還有技術、經濟、法律等復雜因素，其中經濟因素特別容易導致矛盾產生，又恰恰不應該是醫(yī)生和患者之間本應有的問題?！?br />
據悉，上海將在醫(yī)療機構內試點設立“第三方告知”機構，請社會組織開展或采取政府購買服務方式，由社工、醫(yī)保人員、非患者所屬科室專家等與患者進行經濟方面的溝通，包括經濟承受能力、不同檔次床位的報銷和選擇等，接受診療過程中涉及經濟方面的咨詢。沈曉初說：“不再讓醫(yī)生和病人直接談論錢的問題?！?br />
沈曉初表示：醫(yī)患應該是一個團結一致和疾病作斗爭的關系。傳統(tǒng)的醫(yī)患關系應該是醫(yī)生主導的、有充分的信任和關懷。但醫(yī)患兩者之間，涉及醫(yī)療技術、經濟利益選擇、風險告知等嚴謹的法律條款，任何一個點處理不好就會變成醫(yī)患矛盾。
《上海市醫(yī)患糾紛預防與調解辦法》自３月１日起實施，強調解決醫(yī)患糾紛“調解優(yōu)先”，對傷害醫(yī)務人員等行為明確公安部門依法及時采取處置。同時，上海還嚴格規(guī)范醫(yī)療質量和行為，對醫(yī)療機構不良執(zhí)業(yè)行為進行積分管理，每年都有１０多家醫(yī)療機構受到扣分乃至停業(yè)整頓、注銷執(zhí)照等處罰，受到處理的醫(yī)務人員在１５０人以上。
（責任編輯：秋彤）
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