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九成醫(yī)療游客出國看病 國內(nèi)醫(yī)療旅游何時(shí)滿足國人需求?

來源:新華網(wǎng) 時(shí)間:2014-04-10 21:42:15 熱度:719

  新華網(wǎng)海南博鰲4月10日電(記者 馬超、張鐘凱、李金紅)到韓國做整形美容、去瑞士注射羊胎素、到日本進(jìn)行癌癥早期風(fēng)險(xiǎn)篩查……醫(yī)療旅游行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,我國每年九成醫(yī)療旅游游客選擇出境旅行購買醫(yī)療服務(wù)。參加博鰲亞洲論壇2014年年會(huì)嘉賓表示,面對(duì)醫(yī)療游客“用腳投票”,國內(nèi)醫(yī)療旅游需突出傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)特色,留住國內(nèi)客戶,吸引國際醫(yī)療旅游客源。
  醫(yī)療健康游客哪里去?九成國外
  中華國際醫(yī)療旅游協(xié)會(huì)理事長賈笑芳介紹,醫(yī)療健康旅游是以醫(yī)療服務(wù)、疾病護(hù)理、疾病健康管理、康復(fù)養(yǎng)生與健康休養(yǎng)為主題,以旅游為載體的新興旅游產(chǎn)業(yè),也是世界旅游產(chǎn)業(yè)近年來增長最快的細(xì)分產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。
  根據(jù)全球水療與健康峰會(huì)與國際著名斯坦福研究機(jī)構(gòu)(SRI)聯(lián)合發(fā)布的研究報(bào)告顯示,2013年度全球醫(yī)療健康旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為4386億美元,約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模的14%。
  記者從多家經(jīng)營海外醫(yī)療旅游產(chǎn)品的旅行社了解到,作為新興旅游業(yè)態(tài),醫(yī)療旅游早已為國人接受。去韓國做整形美容、到日本做癌癥早期篩查、抗衰老去瑞士打羊胎素針等旅游產(chǎn)品已成為許多旅行社國外旅游主推項(xiàng)目。華東地區(qū)一家經(jīng)營國外醫(yī)療旅游產(chǎn)品的旅行社營銷部經(jīng)理周曄說,抗衰老、防癌體檢和整形美容是出境游游客咨詢最多的項(xiàng)目。
  “到韓國做隆鼻手術(shù),全程中文翻譯陪同,還能購物旅游,價(jià)格只比國內(nèi)貴兩三千元?!痹ミ^韓國墊高鼻子的河北唐山市民孫曉東說,網(wǎng)上有不少推薦出國整形美容的旅游中介,多花一些錢讓自己變美點(diǎn),“感覺這錢花得不冤枉。”
  “中國醫(yī)療健康旅游客戶90%以上以出境為主,中國入境醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)尚處于早期萌芽階段?!辟Z笑芳表示,中國已是全球最大的旅游游客輸出國,但在入境醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模方面,明顯落后于韓國、泰國、馬來西亞等亞洲鄰國。
  國內(nèi)醫(yī)療旅游差距在哪?人才機(jī)構(gòu)稀缺、知名度尚待提升
  面對(duì)國內(nèi)龐大的醫(yī)療旅游市場需求,國內(nèi)一些地區(qū)提出建設(shè)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園區(qū)或國際醫(yī)療中心。如北京提出建設(shè)國際醫(yī)療服務(wù)區(qū),國內(nèi)首個(gè)國際醫(yī)療旅游先行區(qū)已于去年落戶海南博鰲,上海也在浦東新區(qū)建設(shè)上海國際醫(yī)學(xué)中心。
  博鰲嘉賓、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院院長曹雪濤表示,目前這些醫(yī)學(xué)中心或醫(yī)療旅游園區(qū)發(fā)展仍面臨不少困難,國內(nèi)醫(yī)療旅游發(fā)展仍需突破人才培養(yǎng)、政策限制等瓶頸。
  缺少從事高端醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療人才是國內(nèi)醫(yī)療旅游發(fā)展面臨的一大瓶頸。中歐國際工商學(xué)院衛(wèi)生管理與政策中心主任蔡江南認(rèn)為,我國相當(dāng)一部分醫(yī)生的教育水平不高,國內(nèi)對(duì)于推進(jìn)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策細(xì)節(jié)尚不明朗,使得名優(yōu)醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)難以實(shí)現(xiàn),限制了優(yōu)秀醫(yī)療人才的有效利用。
  此外,一些醫(yī)療旅游游客偏好“洋大夫”,對(duì)國內(nèi)開展美容整形、癌癥早期篩查等醫(yī)療項(xiàng)目的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不放心。博鰲嘉賓、申銀萬國證券股份有限公司董事長李劍閣介紹,部分國人將服務(wù)態(tài)度等同于醫(yī)療技術(shù)水平,其實(shí)國內(nèi)醫(yī)師的技術(shù)水平并不比國外差,但在服務(wù)態(tài)度上的確與國外有差距。
  “購買醫(yī)療健康旅游產(chǎn)品的游客非??粗蒯t(yī)療旅游目的地的美譽(yù)度,醫(yī)療服務(wù)國際認(rèn)證程度及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)形象是國際醫(yī)療旅游游客選擇判斷的重要標(biāo)準(zhǔn)?!贬t(yī)學(xué)界網(wǎng)站總編陳奇銳說,目前國內(nèi)通過JCI(國際醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn))的醫(yī)療機(jī)構(gòu)僅有20余家,影響境外醫(yī)療健康顧客選擇中國作為醫(yī)療旅游目的地。
  國內(nèi)醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)路在何方?突出傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)、接軌國際服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  賈笑芳建議,在中國設(shè)立國際醫(yī)療旅游服務(wù)貿(mào)易示范區(qū),引導(dǎo)國際競爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)聚集,分階段引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備與技術(shù),逐步形成世界領(lǐng)先的醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),將醫(yī)療護(hù)理、健康管理、康復(fù)保健、休閑養(yǎng)生、旅游觀光相結(jié)合。
  蔡江南表示,應(yīng)根據(jù)我國和具體地區(qū)的競爭優(yōu)勢(shì)和特色來建設(shè)醫(yī)療旅游,避免一哄而上,浪費(fèi)資源。政府在規(guī)劃上發(fā)揮宏觀指導(dǎo)的作用,讓社會(huì)資本來起主導(dǎo)作用,避免政府行政行為來推動(dòng)醫(yī)療旅游的發(fā)展。
  博鰲嘉賓、海南省衛(wèi)生廳廳長韓英偉以中醫(yī)診療吸引國外高端游客突出的三亞市中醫(yī)院為例,該院2013年共接診外賓約5000人次,其傳統(tǒng)中醫(yī)針灸、推拿、康復(fù)保健服務(wù)項(xiàng)目吸引了俄羅斯、匈牙利、美國等歐美國家游客。
  此外,部分國際醫(yī)療旅游業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,除引進(jìn)全球高端醫(yī)學(xué)人才、放寬先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)口和先行先試部分診療手段外,國內(nèi)還須制定與國際接軌的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)、健康服務(wù)業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等國際醫(yī)療服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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