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□本報(bào)記者 陳 飛□

　　■被廣告誤導(dǎo)，吳亞蘭并非個(gè)例
　　因?yàn)橐粭l“10分鐘告別甲狀腺疾病”的廣告，吳亞蘭動(dòng)心來(lái)到京城求醫(yī)，從而陷入了一段傷心的訴訟中。
　　類(lèi)似吳亞蘭等患者在北京北城甲狀腺醫(yī)學(xué)研究院的就醫(yī)遭遇，并非個(gè)例。
　　“我作為從醫(yī)30余年的醫(yī)務(wù)工作者，看到很多老年人輕信夸大宣傳，用畢生積蓄的血汗錢(qián)去買(mǎi)‘神藥’以求治愈，反而耽誤病情，我的心在滴血。”今年兩會(huì)期間，全國(guó)人大代表高廣生談及虛假涉醫(yī)廣告泛濫問(wèn)題時(shí)說(shuō)。
　　高廣生說(shuō)，如今打開(kāi)電視、翻開(kāi)報(bào)紙，各種各樣的涉醫(yī)廣告撲面而來(lái)。許多廣告打著“祖?zhèn)髅胤健薄耙M(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)”“國(guó)內(nèi)外發(fā)明專(zhuān)利”等幌子，極盡編造、夸大之能事。比如，宣傳半個(gè)月可以治愈糖尿病、各種癌癥可以消失、臥床的心臟病人可以輕松登山等，一些媒體開(kāi)辟專(zhuān)欄甚至專(zhuān)門(mén)頻道為虛假醫(yī)藥進(jìn)行宣傳，成為傳謠者和幫兇。
　　這類(lèi)廣告是明顯違反現(xiàn)有相關(guān)法律法規(guī)的。根據(jù)國(guó)家工商管理總局、原衛(wèi)生部聯(lián)合發(fā)布的《醫(yī)療廣告管理辦法》，醫(yī)療廣告的內(nèi)容僅限于醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、診療科目等，目前虛假醫(yī)療廣告常含有的醫(yī)療技術(shù)、診療方法、保證治愈、專(zhuān)家證明等，以及醫(yī)療資訊等發(fā)布形式，都在明文禁止之列。
　　對(duì)于違法醫(yī)療廣告在網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體滿(mǎn)天飛的亂象，相關(guān)政府部門(mén)也表示要嚴(yán)管。根據(jù)法律規(guī)定和政府部門(mén)職責(zé)分工，醫(yī)藥廣告監(jiān)管涉及衛(wèi)生、食藥監(jiān)、工商、宣傳等多個(gè)部門(mén)，近年來(lái)，相關(guān)部門(mén)幾乎每年都聯(lián)合發(fā)文開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作，工商和食藥監(jiān)等部門(mén)每隔一段時(shí)間就曝光一批嚴(yán)重違法廣告典型案例，但效果并不盡如人意。
　　■“愿不愿管”是關(guān)鍵
　　中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)莊一強(qiáng)認(rèn)為，我國(guó)在虛假醫(yī)藥廣告監(jiān)管中，法律不完善、監(jiān)管難銜接并非根本問(wèn)題，究其根源“不是難不難管的問(wèn)題，是愿不愿管的問(wèn)題”?！爸卫硖摷?gòu)V告與環(huán)保很相似，它不產(chǎn)生GDP，對(duì)政府官員個(gè)人政績(jī)、升遷等也沒(méi)有影響，這在很大程度上導(dǎo)致政府和有關(guān)部門(mén)不作為?！?br /> 　　去年3月，莊一強(qiáng)聯(lián)合多位業(yè)內(nèi)知名人士發(fā)起虛假醫(yī)藥廣告“隨手拍”行動(dòng)，同時(shí)征集專(zhuān)業(yè)人士作為志愿者，對(duì)虛假?gòu)V告進(jìn)行檢索、鑒別、舉報(bào)、曝光，希望減少人們上當(dāng)受騙的風(fēng)險(xiǎn)。1年來(lái)，已有近百萬(wàn)網(wǎng)友參與?！斑@個(gè)活動(dòng)提高了公眾的公民意識(shí)，讓更多人主動(dòng)維護(hù)自身權(quán)益。但要根治虛假醫(yī)藥廣告，還是要靠政府相關(guān)部門(mén)切實(shí)履行職責(zé)，執(zhí)法力度要形成威懾力，不能任其泛濫?！比欢壳斑x擇性執(zhí)法的問(wèn)題突出，因?yàn)楸O(jiān)管力量不夠或其他原因，只對(duì)一少部分違法行為進(jìn)行查處，對(duì)違法者形不成威懾力，反而促使他們想盡辦法逃避法律制裁，還可能滋生腐敗。
　　同時(shí)，消費(fèi)者維權(quán)成本太高，違法者違法成本太低。在關(guān)于吳亞蘭京城就醫(yī)的報(bào)道中，很多患者在與北京北城甲狀腺醫(yī)學(xué)研究院交涉后“認(rèn)栽”了。莊一強(qiáng)建議，同一個(gè)違法醫(yī)藥廣告的受害者可集體委托律師提起訴訟索賠。
　　北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部公共衛(wèi)生學(xué)院鈕文異教授發(fā)現(xiàn)，到北京的民營(yíng)醫(yī)院求醫(yī)被騙的外地患者，很大程度上是沖著這些醫(yī)院名稱(chēng)中的“北京”來(lái)的，“很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的老百姓，就是沖著首都來(lái)的，覺(jué)得高級(jí)醫(yī)院都在這里，肯定有人能治自己的病”。他呼吁北京有關(guān)部門(mén)，應(yīng)該在打擊虛假醫(yī)療廣告和非法行醫(yī)上作出表率，負(fù)起保護(hù)公眾健康的責(zé)任。
　　■患者要學(xué)會(huì)自我保護(hù)
　　不少專(zhuān)家和監(jiān)管人員表示，短期內(nèi)杜絕虛假醫(yī)藥廣告不可能，消費(fèi)者要學(xué)會(huì)一些辨別醫(yī)藥虛假?gòu)V告的本領(lǐng)，盡可能防范被騙。
　　鈕文異提醒消費(fèi)者，遇到醫(yī)療廣告不要輕信，要問(wèn)“這是真的么”；要有核實(shí)意識(shí)，可以查看醫(yī)學(xué)會(huì)對(duì)某些疾病制訂的診療指南、專(zhuān)家共識(shí)，也可到最近的公立醫(yī)院咨詢(xún)醫(yī)生，還可撥打“12320”公共衛(wèi)生服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)。
　　山西省衛(wèi)生計(jì)生委衛(wèi)生監(jiān)督處處長(zhǎng)馮立忠表示，目前需要在民營(yíng)醫(yī)院推廣信息公示制度，由衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)統(tǒng)一制作，讓患者進(jìn)入醫(yī)院就可以看到該機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明，以及每位醫(yī)生的照片和合法行醫(yī)資質(zhì)。
　　馮立忠說(shuō)，就診要注意保存病歷本、處方和繳費(fèi)發(fā)票3種證據(jù)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題可憑這些證據(jù)舉報(bào)和索賠?！安惶峁┗蛱峁┑牟v、發(fā)票等不規(guī)范的，就有問(wèn)題，不要在這樣的機(jī)構(gòu)就醫(yī)。”馮立忠說(shuō)。
　　吳亞蘭等患者最終來(lái)到北京就診，網(wǎng)上彈出來(lái)的“在線(xiàn)醫(yī)生”起了關(guān)鍵作用。記者在網(wǎng)上搜索醫(yī)療廣告發(fā)現(xiàn)，不少發(fā)布明顯違法廣告的網(wǎng)站都會(huì)彈出類(lèi)似的對(duì)話(huà)框，還展示在線(xiàn)醫(yī)生的照片和各種名頭，用對(duì)話(huà)框交流沒(méi)幾句話(huà)，對(duì)方就會(huì)千方百計(jì)想獲得電話(huà)、QQ號(hào)等聯(lián)系方式，如果看咨詢(xún)者不太可能去就診，立刻下線(xiàn)不搭理了。
　　業(yè)內(nèi)知情人士表示，這些人是醫(yī)院聘請(qǐng)的業(yè)務(wù)員，通過(guò)誘騙患者就診拿提成，患者千萬(wàn)不要相信。

（責(zé)任編輯：秋彤）