來(lái)源:健康報(bào) 時(shí)間:2014-03-17 08:34:19 熱度:818
本報(bào)訊 (記者陳 飛)3月15日,新修訂的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)當(dāng)天召開(kāi)座談會(huì),對(duì)新《消法》的亮點(diǎn)和實(shí)施中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行解讀。專(zhuān)家表示,新法增加的主要內(nèi)容包括網(wǎng)購(gòu)可7天內(nèi)無(wú)理由退貨,媒體發(fā)布、明星代言虛假?gòu)V告要承擔(dān)連帶責(zé)任,省級(jí)以上消協(xié)可代表消費(fèi)者提起公益訴訟等。
新《消法》規(guī)定,廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人在關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告或者其他虛假宣傳中向消費(fèi)者推薦商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。專(zhuān)家表示,這意味著從3月15日起,明星代言虛假食品藥品廣告要承擔(dān)連帶責(zé)任。
新《消法》還規(guī)定,消費(fèi)者向有關(guān)行政部門(mén)投訴的,該部門(mén)應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起7個(gè)工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者。對(duì)侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及在?。▍^(qū)、市)設(shè)立的消費(fèi)者協(xié)會(huì),可以向人民法院提起訴訟。專(zhuān)家表示,新《消法》在我國(guó)法律中首次明確了公益訴訟的主體,消協(xié)替消費(fèi)者群體提起訴訟,可以在很大程度上解決單個(gè)消費(fèi)者維權(quán)成本高、違法經(jīng)營(yíng)者賠償數(shù)額低的問(wèn)題。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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