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——四川省人民醫(yī)院堅(jiān)持醫(yī)療為民服務(wù)側(cè)記

文/胡宗彥  楊建英

醫(yī)院組織開展“服務(wù)百姓健康行動”全國大型義診活動。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在對口幫扶的阿壩州茂縣土門鄉(xiāng)了解受災(zāi)群眾生產(chǎn)生活情況和健康需求。

醫(yī)院成功開展全國首例新型肝臟腫瘤切除術(shù)，有望挽救更多晚期肝癌患者。

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)熱情為患者服務(wù)。

醫(yī)院在全省率先啟用“病人服務(wù)中心”。

　　四川省人民醫(yī)院是四川省最大的綜合性醫(yī)院之一，是四川省人民政府確定的全省醫(yī)學(xué)科學(xué)研究及臨床技術(shù)的指導(dǎo)中心。長期以來，該院始終堅(jiān)持為人民群眾健康服務(wù)的根本方向，把為人民群眾提供更高水平的醫(yī)療服務(wù)作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，延續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，努力打造人民群眾滿意的好醫(yī)院。
　　“當(dāng)前在全黨開展的群眾路線教育實(shí)踐活動，順應(yīng)了時(shí)代要求和人民期盼，對提升執(zhí)政能力、密切黨群關(guān)系、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，都具有十分重大而深遠(yuǎn)的意義。具體在我們醫(yī)療行業(yè)，就是努力做到服務(wù)環(huán)境優(yōu)、診療流程優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量優(yōu)、服務(wù)態(tài)度優(yōu)、行業(yè)作風(fēng)優(yōu)，使群眾真實(shí)地感受到教育實(shí)踐活動帶來的改變，享受到更多的實(shí)惠?！痹撛狐h委書記、院長李元峰如是說。
　　夯實(shí)群眾路線教育
　　強(qiáng)化為民服務(wù)意識
　　醫(yī)院是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一。為此，四川省人民醫(yī)院緊緊圍繞解決不符合為民務(wù)實(shí)要求的問題，有針對性地加強(qiáng)馬克思主義群眾觀和黨的群眾路線教育。通過個(gè)人自學(xué)、分批培訓(xùn)、專題輔導(dǎo)、中心組學(xué)習(xí)等形式，使全體黨員干部進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨意識，增強(qiáng)“發(fā)展依靠群眾，發(fā)展為了群眾”的群眾觀點(diǎn)。
　　同時(shí)，醫(yī)院把群眾路線教育與三好一滿意、創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等活動相結(jié)合，與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育相結(jié)合，教育引導(dǎo)黨員干部從思想深處弄清楚作風(fēng)問題產(chǎn)生的根源，找到問題的癥結(jié)所在，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。醫(yī)院制定并落實(shí)了《醫(yī)德考評辦法及考評標(biāo)準(zhǔn)》，設(shè)計(jì)醫(yī)德考評的一整套體系。醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
　　2014年1月2日早上，該院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及職工代表肅立醫(yī)院廣場，伴著雄壯的國歌聲，鮮紅的國旗和潔白的院旗冉冉升起。這個(gè)每月一次的升旗儀式在該院已堅(jiān)持了5年。多年來，該院緊緊圍繞“塑造什么樣的員工、形成什么樣的風(fēng)氣、樹立什么樣的形象”三大命題，努力建設(shè)獨(dú)具特色的先進(jìn)醫(yī)院文化，形成了“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨，“厚德、至善、求精、圖強(qiáng)”的醫(yī)院精神，“創(chuàng)建全國一流臨床研究型醫(yī)院”的發(fā)展目標(biāo)。完善的醫(yī)院文化建設(shè)體系，為培育崇高的職業(yè)精神奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院堅(jiān)持每月一次的升旗儀式，辦好醫(yī)院院報(bào)，設(shè)計(jì)醫(yī)院院徽，譜寫傳唱醫(yī)院院歌，通過這些形式大力宣傳“厚德、至善、求精、圖強(qiáng)”的醫(yī)院精神，凝聚全院干部職工合力，在醫(yī)務(wù)人員中形成敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)、廉潔行醫(yī)、文明服務(wù)的良好風(fēng)尚。
　　做大做強(qiáng)醫(yī)院
　　提高為民服務(wù)能力
　　發(fā)展、做強(qiáng)醫(yī)院，是該院一貫追求的目標(biāo)。原因只有一個(gè)，即讓人民群眾在這里能享受到最全面、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的醫(yī)療服務(wù)。
　　一個(gè)個(gè)成就，讓我們看到該院科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的路徑——
　　2012年10月31日，四川省政府和中國科學(xué)院合作共建的中國科學(xué)院四川轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究醫(yī)院正式落戶四川省人民醫(yī)院。2013年12月28日，中科院四川轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究醫(yī)院第一屆理事會、學(xué)術(shù)委員會正式成立，由中科院副院長張亞平等數(shù)名重量級的院士擔(dān)當(dāng)理事長或?qū)W術(shù)委員。中科院四川轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究醫(yī)院并不是一個(gè)簡單的稱謂，在它的背后，是四川省人民醫(yī)院與中科院有關(guān)研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合推進(jìn)的生物銀行建設(shè)、角膜干細(xì)胞移植、天然小分子藥物篩選等全面合作，特別是轉(zhuǎn)化醫(yī)學(xué)研究。在醫(yī)院的管理者眼里，與中國最頂尖科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)手，既是醫(yī)院與科研單位合作的新模式，又能使一個(gè)個(gè)生命科學(xué)上的難題在省醫(yī)院得到解答，從而為患者的健康帶來福音。
　　2013年4月，在四川省人民醫(yī)院的西側(cè)，建筑面積達(dá)100000平方米、總床位1000張的川港康復(fù)科技綜合大樓正式投入了運(yùn)行。第一批入住的病員中，既有汶川特大地震的傷員，也有蘆山強(qiáng)烈地震的傷員，還有普通的患者。當(dāng)蘆山地震傷員黃謀住進(jìn)這座現(xiàn)代化的醫(yī)用大樓，得到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和服務(wù)后，他動情地說：“有這樣好的醫(yī)療條件和這樣好的醫(yī)護(hù)人員為我們治療，我沒有什么可擔(dān)心的。感謝黨和政府、感謝醫(yī)院。”
　　2013年12月25日，四川省人民醫(yī)院與電子科技大學(xué)合作共建的電子科技大學(xué)醫(yī)學(xué)院正式揭牌成立。作為四川省醫(yī)療行業(yè)的龍頭單位，四川省人民醫(yī)院近年來在以臨床服務(wù)為主體的情況下一直致力于科研和教學(xué)上的快速發(fā)展，而電子科大則一直在探索符合學(xué)校實(shí)際的多科性發(fā)展道路，向醫(yī)學(xué)學(xué)科拓展的戰(zhàn)略思想更是由來已久。兩者合作共建醫(yī)學(xué)院，不僅將攜手打造國內(nèi)一流的醫(yī)學(xué)人才培養(yǎng)基地和醫(yī)學(xué)科技創(chuàng)新中心，還將有利于促進(jìn)電子信息技術(shù)與醫(yī)學(xué)技術(shù)的融合，增強(qiáng)醫(yī)學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新能力，推進(jìn)醫(yī)療技術(shù)及管理人才隊(duì)伍建設(shè)，推動健康服務(wù)行業(yè)發(fā)展。同時(shí)，該合作在醫(yī)學(xué)高端人才的教學(xué)與實(shí)踐中有更好的結(jié)合。據(jù)悉，新的醫(yī)學(xué)院目前主要招收碩士和博士生，首批生物醫(yī)學(xué)工程（醫(yī)學(xué)學(xué)位）碩士、博士研究生招生工作正在進(jìn)行中。
　　與此同時(shí)，在成都市天府新區(qū)的版圖上，一個(gè)占地300畝的新址標(biāo)上了四川省人民醫(yī)院的牌子。擁有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的四川省人民醫(yī)院，將不再僅僅局限于成都的城西和城東，而是要把優(yōu)質(zhì)資源輻射到更多的地方，也讓更多的群眾就近享受到良好的醫(yī)療服務(wù)。
　　同時(shí)得到提升的還有醫(yī)療技術(shù)。2013年5月27日，在醫(yī)院門診大廳外，一場“生命接力賽、共筑健康夢”的器官捐贈公益宣傳活動正在進(jìn)行。14歲的張治強(qiáng)在接受器官移植后，將重新走進(jìn)闊別4年的學(xué)校。
　　他的父親說，這要感謝器官捐贈者，也要感謝四川省人民醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)，讓小治強(qiáng)又能為實(shí)現(xiàn)自己的夢想而努力了。
　　醫(yī)院不僅開展了全省首例腦死亡器官捐獻(xiàn)手術(shù)、全省首例腹腔鏡取腎等新技術(shù)手術(shù)，而且使得移植患者的成功率達(dá)到100%。類似的高新醫(yī)用技術(shù)醫(yī)院每年都有10多項(xiàng)產(chǎn)生。2013年，醫(yī)院成功開展了全國首例自體胰島細(xì)胞移植治療慢性胰腺炎、全國首例聯(lián)合肝臟分割并門靜脈結(jié)扎的分兩期肝癌根治肝切除術(shù)、國內(nèi)首例視神經(jīng)上開天窗引流腦脊液挽救雙眼等多項(xiàng)新技術(shù)。人類疾病分子生物學(xué)與基因檢測技術(shù)、腦神經(jīng)電生理、超聲心臟電生理學(xué)及其相關(guān)技術(shù)、人胰島細(xì)胞分離和移植技術(shù)等一大批具有國際國內(nèi)先進(jìn)水平的高新醫(yī)療技術(shù)已經(jīng)成為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的龍頭。
　　以重點(diǎn)特色學(xué)科建設(shè)全面帶動醫(yī)院向國家級層面邁進(jìn)。在該院，檢驗(yàn)科、臨床護(hù)理、腎臟科、急診醫(yī)學(xué)科、重癥醫(yī)學(xué)科、臨床藥學(xué)專業(yè)為國家臨床重點(diǎn)?？疲谎劭?、腎內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、超聲醫(yī)學(xué)、檢驗(yàn)科、性病科、皮膚外科、感染科、老年醫(yī)學(xué)科、神經(jīng)外科、兒科、骨科、衛(wèi)生管理、器官移植、消化科等15個(gè)學(xué)科是省級醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科。國家全科醫(yī)師培訓(xùn)基地、全國腦卒中篩查防治基地、原衛(wèi)生部腹膜透析培訓(xùn)示范中心等一批國家基地落戶醫(yī)院。醫(yī)院還設(shè)有神經(jīng)疾病研究所、心血管病研究所、器官移植研究所、皮膚病性病防治研究所、實(shí)驗(yàn)動物研究所、國家中醫(yī)藥管理局中藥藥理實(shí)驗(yàn)室及中藥制劑實(shí)驗(yàn)室等19個(gè)研究機(jī)構(gòu)。醫(yī)院新組建的細(xì)胞移植中心、兒童醫(yī)學(xué)中心、心身醫(yī)學(xué)中心、心臟外科中心運(yùn)行良好，臨床科研水平已達(dá)到國內(nèi)一流。
　　人才是技術(shù)的關(guān)鍵。2013年，醫(yī)院啟動了“百人培養(yǎng)計(jì)劃”、“百人引才”計(jì)劃，選拔了89名優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員給予重點(diǎn)培養(yǎng)。近年來，醫(yī)院引進(jìn)學(xué)術(shù)帶頭人近10人，聘請?zhí)仄附淌?名。從美國引進(jìn)的Dean Yaw Li教授入選中組部第七批“千人計(jì)劃”。高端人才的引進(jìn)和使用，為醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障。近年來，全院獲國家及部省級科技成果獎勵60余項(xiàng)。承擔(dān)國家973、863國家科技支撐計(jì)劃、國家自然科學(xué)基金等國家級科研項(xiàng)目70余項(xiàng)。每年在國內(nèi)外雜志上發(fā)表論文800余篇，其中對老年黃斑變性和糖尿病眼病及腎病致病基因方面的研究成果以第一作者在美國《Science》雜志、《新英格蘭醫(yī)學(xué)雜志》、《美國國家科學(xué)院院刊》上發(fā)表。全院在科技部國家統(tǒng)計(jì)源期刊上發(fā)表科技論文的數(shù)量進(jìn)入前百名。
　　創(chuàng)新服務(wù)舉措
　　提升為民服務(wù)水平
　　2013年9月5日上午，秋雨蒙蒙。家住成都天仁路的楊大斌家里來了一群特殊的“客人”。四川省人民醫(yī)院腎內(nèi)科護(hù)士周琴和藥劑科藥師一道，將8件共100多公斤腹膜透析液專程送到楊大斌家里，為他換了透析液，還檢查詢問他的健康狀況。50歲的楊大斌2011年被確診為尿毒癥，每天需在家進(jìn)行3~5次腹膜透析，每月要用掉100多公斤透析液。過去都是兒子往返醫(yī)院拿取液體，非常不方便。從7月起，該院針對行動不便或家里有困難的尿毒癥患者，推出醫(yī)務(wù)人員每月送醫(yī)送藥上門服務(wù)，切實(shí)解決患者困難。
　　號難掛，尤其是在大醫(yī)院，這是人們普遍的感受。醫(yī)院在四川省率先啟用的病人服務(wù)中心，患者在這里既可以預(yù)約門診，也可以預(yù)約檢查，這一方式又為患者打開了一扇方便之門。醫(yī)院積極推行“先診療、后結(jié)算”服務(wù)模式。在四川省率先施行預(yù)約診療服務(wù)，通過開展電話114、醫(yī)?？?、銀聯(lián)卡、手機(jī)短信等多種形式預(yù)約掛號，預(yù)約掛號的號源包括90%的專家?？崎T診，可掛取14天的預(yù)約號源。針對排隊(duì)長的問題，醫(yī)院盡最大能力增加服務(wù)窗口和診斷室，增設(shè)19部自助收費(fèi)機(jī)，調(diào)整增加門診藥房窗口。堅(jiān)持休息日和節(jié)假日門診不停診，實(shí)行彈性門診、錯(cuò)峰門診。針對住院難，除了加快床位周轉(zhuǎn)外，醫(yī)院還公開全院住院床位信息，讓患者及家屬知曉住院床位情況，提高了透明度。同時(shí)，醫(yī)院還開展了門診各樓層掛號收費(fèi)、就診電子叫號服務(wù)；新開設(shè)放射科影像學(xué)、心血管超聲疑難病、彩超影像學(xué)專家門診和特殊疾病門診。開展便民門診、雙休日門診、節(jié)假日門診、錯(cuò)鋒門診、日間手術(shù)，病人滿意度達(dá)到95%以上。
　　2013年5月17日，從宜賓來到四川省人民醫(yī)院就診的陳大東，就診完后徑直來到窗口前。在出示相關(guān)證明后，醫(yī)院當(dāng)即完成了他的新農(nóng)合補(bǔ)償手續(xù)。據(jù)了解，該院為方便外地患者，率先開通了異地新農(nóng)合結(jié)賬系統(tǒng)，為患者的就診簡化了程序。
　　在泌尿外科的住院部，護(hù)理人員常常干著護(hù)工的活，有的護(hù)理人員還會為困難的病人送去自家的飯菜。醫(yī)護(hù)人員還自編了康復(fù)操，還會對患者詳細(xì)講解相關(guān)的健康知識。“像家一樣”，這就是病人對這里最真誠的表述。而這樣的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，在省醫(yī)院已擴(kuò)展到所有病房。產(chǎn)科母嬰?yún)^(qū)成功推行母嬰床旁護(hù)理新服務(wù)模式，較好地滿足了產(chǎn)婦、嬰兒和家庭的需求，對減少產(chǎn)后抑郁癥、讓母親盡快適應(yīng)初為人母的角色轉(zhuǎn)變有積極作用，充分體現(xiàn)了產(chǎn)科服務(wù)模式人文關(guān)懷的特點(diǎn)；病房內(nèi)“淘寶體”安全提示牌和卡通形式的健康教育展板，讓病員和家屬倍感新鮮親切。
　　嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量
　　筑牢為民服務(wù)基礎(chǔ)
　　質(zhì)量是醫(yī)院的生命。為了提升質(zhì)量，該院加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。通過醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)（2009）版》正式出臺，覆蓋全院的“大質(zhì)量管理體系”已基本建成。這套體系充分借鑒國內(nèi)外先進(jìn)管理理念，按照WHO及我國衛(wèi)生行政主管部門相關(guān)規(guī)定，適應(yīng)臨床醫(yī)技不同專業(yè)最新要求。同時(shí)，將行政、后勤作為醫(yī)療服務(wù)的一個(gè)整體，樹立了全院以臨床為中心的“大質(zhì)量”觀，在全國醫(yī)院質(zhì)量管理中屬首創(chuàng)，使全院質(zhì)量管理體系更加有序、協(xié)調(diào)，具有極強(qiáng)的專業(yè)性、操作性、規(guī)范性。去年，由該院主編的《醫(yī)療質(zhì)量評價(jià)體系與考核標(biāo)準(zhǔn)》已由人民衛(wèi)生出版社正式出版，面向全國公開發(fā)行。
　　醫(yī)院目前設(shè)有四川省臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制中心、四川省病歷質(zhì)量控制中心、四川省護(hù)理質(zhì)量控制中心、四川省腎臟病學(xué)專業(yè)質(zhì)量控制中心、四川省醫(yī)院感染質(zhì)量控制中心、四川省輸血質(zhì)量控制中心等14個(gè)省級質(zhì)量控制中心。去年，高難度手術(shù)例數(shù)上升3.15%，微創(chuàng)介入例數(shù)增長22.24%，新批準(zhǔn)開展高新技術(shù)項(xiàng)目16個(gè)。為減輕患者的費(fèi)用負(fù)擔(dān)，醫(yī)院將平均住院日嚴(yán)控在10天以下，抗菌藥物指標(biāo)達(dá)到原衛(wèi)生部要求，以減輕費(fèi)用為目標(biāo)的臨床路徑管理已開展117個(gè)病種，讓患者的就診費(fèi)用有了實(shí)實(shí)在在的減少。
　　在制度建設(shè)方面，醫(yī)院結(jié)合抗菌藥物專項(xiàng)整治，建立完善了《圍手術(shù)期抗菌藥預(yù)防應(yīng)用指南》、《手術(shù)分級制度》、《院外會診管理規(guī)定》等一系列管理制度，規(guī)范了臨床診療技術(shù)操作，加強(qiáng)了“合理用藥”、“因病施治”、“合理檢查”管理。特別是積極推進(jìn)臨床合理用藥，認(rèn)真落實(shí)《處方管理?xiàng)l例》，實(shí)施處方點(diǎn)評制度，對不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)。通過抽查病歷的方式對臨床科室抗生素的分級使用情況、選藥的合理性、圍手術(shù)期抗生素的使用進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果與質(zhì)控掛鉤。通過一系列的措施，醫(yī)院合理用藥取得了長足進(jìn)步。比如骨科每周統(tǒng)計(jì)分析各治療小組的抗生素使用情況，確保用藥合理性。乳腺外科藥品比例從56%下降到42%。心內(nèi)科藥品比例為27%。
　　新制定門診醫(yī)生合理用藥管理規(guī)定、門診高危病人優(yōu)先就診流程，重新修訂門診工作制度、專家停診管理規(guī)定、便民服務(wù)管理制度，實(shí)行外地來院檢查者優(yōu)先，大力開展“合理用藥、合理檢查”及“門診病歷書寫”宣傳監(jiān)督工作，不斷提高門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
　　繼續(xù)堅(jiān)持醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格公示制、醫(yī)療費(fèi)用查詢制、住院費(fèi)用和門診費(fèi)用明細(xì)清單制、醫(yī)療收費(fèi)執(zhí)行情況的監(jiān)督核查制等，對違規(guī)行為，要追究責(zé)任，并納入績效考核。醫(yī)院扎實(shí)開展行風(fēng)專項(xiàng)治理和商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，對藥品、醫(yī)用器械堅(jiān)持政府采購，公開招標(biāo)，有效降低了成本，堵塞了漏洞。特別是著力探索治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制，禁止廠家到醫(yī)院進(jìn)行促銷活動，每月由醫(yī)務(wù)部、藥劑科對全院藥品銷量進(jìn)行監(jiān)控，排出前20位，對銷量有不正常增長的廠家進(jìn)行警示談話，作出相應(yīng)處罰。
　　推進(jìn)基層惠民實(shí)踐
　　踐行為民服務(wù)宗旨
　　優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源就應(yīng)該為更多的群眾服務(wù)。讓專家們走出醫(yī)院的大門，到社區(qū)去、到農(nóng)村去、到邊遠(yuǎn)的山區(qū)去，為最基層的群眾服務(wù)。作為大型公立醫(yī)院，該院努力履行公益責(zé)任，積極實(shí)施“松散型醫(yī)療集團(tuán)”和“全域醫(yī)療服務(wù)體系”發(fā)展戰(zhàn)略，成為全國首批醫(yī)療聯(lián)合體。目前，醫(yī)療聯(lián)合體下已有130多家基層醫(yī)療單位。
　　同時(shí)，醫(yī)院同成都市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，共同構(gòu)建“資源共享、一體發(fā)展”的新型區(qū)域合作醫(yī)療服務(wù)體系?？v向整合轄區(qū)優(yōu)勢醫(yī)療資源，以“雙向轉(zhuǎn)診”為基礎(chǔ)，以信息化為手段，以“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”為目標(biāo)，建立“七個(gè)一體化”新機(jī)制，切實(shí)推進(jìn)掛號、檢查預(yù)約、雙向轉(zhuǎn)診、社保報(bào)賬四個(gè)“一站式服務(wù)”。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與醫(yī)院之間開展深度合作，協(xié)同發(fā)展，形成三級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生中心、城鄉(xiāng)群眾多方受益的分級醫(yī)療格局，實(shí)現(xiàn)省級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源配置到基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，使老百姓“不出家門看得到病、少花成本看得起病、及時(shí)就診看得好病”成為現(xiàn)實(shí)。
　　作為全省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的龍頭醫(yī)院，醫(yī)院積極探索，加強(qiáng)與縣級基層醫(yī)院合作，全面開展重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)、醫(yī)院管理、人才培養(yǎng)、科學(xué)教學(xué)等方面的合作。啟動“專業(yè)導(dǎo)師制”幫扶基層醫(yī)院。近年來，醫(yī)院免費(fèi)接收基層醫(yī)院進(jìn)修醫(yī)生和護(hù)士1000余人次，接待參觀學(xué)習(xí)800余人次，下派專家指導(dǎo)、講學(xué)200多人次，舉辦學(xué)術(shù)講座和會議60多次，為基層培養(yǎng)了數(shù)百名技術(shù)骨干，帶動了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的快速發(fā)展。醫(yī)院對基層醫(yī)療單位免費(fèi)培養(yǎng)人才，有效帶動了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大。與香港“站起來”組織長期合作，實(shí)施《川港康復(fù)中心培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃》，為全省培養(yǎng)了大批康復(fù)專業(yè)人才，推動了四川省康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)的快速發(fā)展。
　　2013年7月的暴雨致四川許多地區(qū)受災(zāi)，醫(yī)院積極響應(yīng)省委號召，密切聯(lián)系對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)和受災(zāi)群眾，切實(shí)幫扶困難群眾解決實(shí)際問題。院領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)及時(shí)到對口幫扶的阿壩州茂縣土門鄉(xiāng)萬安村實(shí)地調(diào)研，走訪了解受災(zāi)群眾需求，制定具體的幫扶方案，對萬安村定向資助20萬元，供恢復(fù)生產(chǎn)生活基礎(chǔ)設(shè)施之需，并派醫(yī)療隊(duì)為村民義診。同時(shí)號召全體黨員捐款獻(xiàn)愛心。短短兩天就籌集捐款11.7萬余元。當(dāng)醫(yī)院黨委副書記將愛心捐款親自送到每戶村民手中時(shí)，村民們心情非常激動，連聲道著感謝，感謝共產(chǎn)黨，表示有省醫(yī)院實(shí)實(shí)在在的幫助，大家的日子一定會越過越好。

（責(zé)任編輯：秋彤）