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葛蘭素史克叫?;乜凼绞鬯?措施能否落實(shí)遭質(zhì)疑

來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 時(shí)間:2013-12-18 23:24:37 熱度:771

  GSK叫?;乜凼绞鬯?br />   醫(yī)藥代表薪酬與銷售指標(biāo)脫鉤
  昨天,深陷“賄賂門”的英國(guó)制藥大鱷葛蘭素史克(GSK)宣布,從2014年起,公司將針對(duì)銷售人員推行全新的薪酬體系,醫(yī)藥代表的薪酬將不再與銷售指標(biāo)掛鉤。GSK還將停止向醫(yī)生提供藥品宣講費(fèi),停止直接資助醫(yī)生參加醫(yī)學(xué)會(huì)議。不過有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,GSK的新規(guī)只是為了使公司不成為直接行賄主體,依然無(wú)法避免“以銷售業(yè)績(jī)論英雄”。
  GSK表示,新的醫(yī)藥代表薪酬方案中將不再出現(xiàn)個(gè)人銷售指標(biāo)。取而代之的是,公司將從多方面對(duì)醫(yī)藥代表進(jìn)行評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì),這些方面包括專業(yè)知識(shí)、體現(xiàn)以患者為中心的客戶服務(wù)質(zhì)量和公司整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)。預(yù)計(jì)2015年初,公司將向開展業(yè)務(wù)的所有國(guó)家和地區(qū)全面執(zhí)行這一薪酬體系。
  同時(shí),GSK還停止了可能違規(guī)的兩項(xiàng)資助活動(dòng)。“GSK將停止直接向醫(yī)療保健專業(yè)人士個(gè)人提供經(jīng)費(fèi)參加醫(yī)學(xué)會(huì)議,取而代之的是,公司將通過獨(dú)立教育資助途徑向醫(yī)療保健專業(yè)人士提供教育基金。”GSK方面稱,通過支付費(fèi)用來(lái)邀請(qǐng)專家、向有處方權(quán)的醫(yī)生以及可以影響處方的受眾宣講藥品及疾病知識(shí)的做法也將停止。據(jù)信目前GSK在這兩個(gè)方面的支出每年高達(dá)5000萬(wàn)英鎊。
  今年7月,GSK在中國(guó)曝出向醫(yī)生和官員行賄丑聞。而去年,GSK在美國(guó)接到30億美元巨額罰單,原因是其多年在授權(quán)用途以外營(yíng)銷其產(chǎn)品,手段包括在度假勝地大肆款待醫(yī)生。不過,GSK公司CEO安德魯·維蒂稱,這些改革是“人心所向”,醞釀已久,與GSK在中國(guó)的行賄丑聞關(guān)系不大,它們更多地反映了公司在多方面的改革,包括透明度、信息技術(shù)采用等方面。
  昨天,記者致電歷禮來(lái)、默沙東等多個(gè)外資制藥巨頭,對(duì)方均表示沒有聽說公司有計(jì)劃改革現(xiàn)有銷售團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)于國(guó)內(nèi)藥企來(lái)說,以銷售業(yè)績(jī)作為醫(yī)藥代表的薪酬標(biāo)準(zhǔn)更是普遍標(biāo)準(zhǔn)。
  >>專家看法
  新規(guī)只是口號(hào)關(guān)鍵要看落實(shí)
  如果GSK的新政得以落實(shí),它可能成為首個(gè)改變銷售團(tuán)隊(duì)薪酬評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的藥企巨頭。不過,這些措施能否真正落實(shí)遭到業(yè)界質(zhì)疑。
  “雖然GSK強(qiáng)調(diào)新的薪酬方案中不再出現(xiàn)個(gè)人銷售指標(biāo),但專業(yè)知識(shí)、客戶服務(wù)質(zhì)量和公司整體業(yè)務(wù)表現(xiàn)這些標(biāo)準(zhǔn)都比較虛,對(duì)這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新分解時(shí)還是會(huì)和業(yè)績(jī)掛鉤,只是換了個(gè)說法,更加隱蔽而已?!币晃凰幈O(jiān)部門人士表示:“諸如不再提供參會(huì)費(fèi)用等措施,完全可以通過外包給學(xué)術(shù)推廣公司等方式實(shí)現(xiàn),GSK這樣做的目的是避免公司成為直接行賄主體。”
  “現(xiàn)在來(lái)看,新規(guī)只是口號(hào),還要看日后具體的操作和落實(shí)?!敝袊?guó)醫(yī)藥企業(yè)協(xié)會(huì)管理會(huì)會(huì)長(zhǎng)于明德昨天評(píng)價(jià)道。
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  上藥被指行賄醫(yī)院
  昨天有媒體報(bào)道稱上海醫(yī)藥及其子公司青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)為推銷藥品“紅源達(dá)”,向青島市31家醫(yī)院和醫(yī)生行賄,今年上半年行賄金額達(dá)76.65萬(wàn)元。對(duì)此報(bào)道,上海醫(yī)藥昨天回應(yīng)稱正在調(diào)查。
  媒體報(bào)道稱,爆料人提供的舉報(bào)材料顯示,在青島這31家醫(yī)院,醫(yī)生每開出一盒“紅源達(dá)”(銷售價(jià)38.82元)就會(huì)從國(guó)風(fēng)藥業(yè)得到6-8.5元回扣。
  記者昨天就此采訪了上海醫(yī)藥,對(duì)方稱“對(duì)于報(bào)道所指事件,公司正在調(diào)查。由于涉及醫(yī)院較多,調(diào)查還需要一些時(shí)間?!?br />   一位接近藥監(jiān)部門的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,藥品進(jìn)入醫(yī)院要向醫(yī)院支付20%-30%的回扣已是“公開的秘密”,即便不直接以現(xiàn)金形式付給醫(yī)院,也會(huì)降低銷售價(jià)格,醫(yī)院再以正常價(jià)格賣給消費(fèi)者賺取差價(jià)。

(責(zé)任編輯:秋彤)

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