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山西醫(yī)生談與患者相處之術(shù):交流讓雙方都放松

來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 時(shí)間:2013-11-22 22:20:11 熱度:858

  薛立新是山西呂梁市人民醫(yī)院心內(nèi)科一名普通醫(yī)生,他與患者的溝通總讓病房充滿歡樂,在病患關(guān)系緊張的當(dāng)下,這笑聲愈顯珍貴。圖為薛立新在為患者做檢查。 范麗芳 攝

  中新網(wǎng)呂梁11月22日電 題:山西醫(yī)生談與患者相處之術(shù):交流讓雙方都放松
  作者范麗芳
  薛立新是山西呂梁市人民醫(yī)院心內(nèi)科一名普通醫(yī)生,他與患者的溝通總讓病房充滿歡樂,在病患關(guān)系緊張的當(dāng)下,這笑聲愈顯珍貴。22日,記者在該院見到薛立新,與患者口中的“樂天派”形象不同,消瘦、靦腆、舉步生風(fēng),是記者對(duì)他的初印象。
  心系患者
  “時(shí)間就是心肌,心肌就是生命”。因急性心肌梗死往往在毫無征兆下發(fā)生,而多數(shù)患者家屬對(duì)此并不理解,心內(nèi)科常常被醫(yī)院視為醫(yī)患矛盾高發(fā)地。
  薛立新自1990年山西醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)系畢業(yè)后,就職于呂梁市人民醫(yī)院心內(nèi)科。臨床工作20多年,薛立新接診的患者不計(jì)其數(shù),“怎么可能沒有摩擦?有時(shí)候我們技術(shù)、環(huán)境、服務(wù)達(dá)不到患者的要求。”但薛立新認(rèn)為,只要經(jīng)常溝通,心系患者,對(duì)方會(huì)感受到你的好。
  2013年5月,從方山縣級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)來一位大面積心肌梗死的87歲老太,薛立新回憶,醫(yī)院了解患者情況后立即進(jìn)行積極治療,但考慮其年齡大,風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)可能發(fā)生,他與患者家屬進(jìn)行充分溝通。
  住院第三天,老太太病情反復(fù),突然休克。家屬情急之下在樓道大吵,不依不饒,“當(dāng)時(shí)我第一反應(yīng)就是搶救患者,著急地勸他們說先別吵,然后趕緊把老太太推到手術(shù)室?!苯?jīng)過緊張搶救,患者總算蘇醒。患者出院后不久,她的家屬特意找到薛立新道歉?!捌鋵?shí)對(duì)于醫(yī)生來說,不愿意看到任何一條生命的消逝,病人絕對(duì)是第一位?!毖α⑿赂吲d地說,后來他們成了很好的朋友。
  薛立新一心為患者的付出,也讓他收獲了超乎想象的感動(dòng)。臨縣、興縣地處山區(qū),他深知那里的百姓去一趟醫(yī)院非常不便,“凌晨三點(diǎn)先坐三輪車從村里到了公路,然后再改乘大巴。”遇到這樣的病人,薛立新總讓他們優(yōu)先看病,“怕太晚了趕不回去,住旅館又是花銷?!?br />   一對(duì)來自臨縣的老夫婦,為表達(dá)謝意,硬是從山里扛了一大袋子土豆到醫(yī)院,薛立新說,“當(dāng)他們氣喘吁吁把土豆放我面前,我就說不出話了,特別心疼他們,身體有病還這么想著你?!?br />   “中老年婦女之友”
  “醫(yī)生也是普通人,也有喜怒哀樂”,電視劇《心術(shù)》的編劇六六如是說。薛立新對(duì)此不無贊同,他每天起床后所期望的是可以高高興興上班,快快樂樂看病,當(dāng)遇到不可避免的不愉快時(shí),薛立新選擇爬山釋放。
  站在薛立新辦公室,向窗外望去,不遠(yuǎn)處的鳳山已滿目秋色。八年前陪外地朋友爬過一次后,便一發(fā)不可收拾,“每天下班去,爬爬山,想想今天的工作,回家后就感覺腦袋不再沉甸甸,很輕松,所以時(shí)間長(zhǎng)了就成了我減壓的一種方式?!毖α⑿滦ΨQ,自己的“飛毛腿”功夫可能也與此有關(guān)。
  而在工作中,為減輕患者的壓力,薛立新經(jīng)常會(huì)和病人們聊天,從家庭成員聊到七大姑八大姨,“這樣我既能了解患者心理,又能讓他們放松,情緒愉悅了,那病也好得快了。”薛立新“中老年婦女之友”的稱呼也由此而來。
  采訪中,薛立新每回憶一件事,都以微笑和感動(dòng)結(jié)束,似乎在感恩生活給予他的一切。如今,他已成為心內(nèi)科主任,工作更加忙碌,對(duì)家人的疏忽尤讓他心存內(nèi)疚。如許多醫(yī)生一樣,薛立新治病救人“很有成就感”,但在家人看來卻是忙得“找不到魂”。
  “孩子總是抱怨晚上他睡覺的時(shí)候我沒回來,早上醒了我已經(jīng)上班,幾乎沒時(shí)間跟孩子交流?!毖α⑿抡f,現(xiàn)在兒子已經(jīng)大四,或許是看著爸爸的辛苦,高考報(bào)志愿的時(shí)候,“醫(yī)學(xué)類專業(yè)統(tǒng)統(tǒng)不看”。
  采訪結(jié)束,薛立新不再如初見時(shí)靦腆,似與病人一樣,與記者聊起家常。(完)

(責(zé)任編輯:秋彤)

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