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河南醫(yī)療新規(guī):看病得點“燈泡”?

來源:人民日報 時間:2013-10-16 07:47:48 熱度:1024

男醫(yī)生不能單獨診查女患者

對話人:本報記者 王漢超

河南省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長 田???br /> 鄭州市婦幼保健院婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師 徐廣立
南京大學公共衛(wèi)生管理與醫(yī)療保障政策研究中心主任 顧 海

  【新聞背景】
  近日,河南省衛(wèi)生廳制訂出臺《河南省醫(yī)療系統(tǒng)“以病人為中心”優(yōu)質服務60條》。其中,第十八條規(guī)定:男性醫(yī)務人員為女性患者進行診查時,須有護士或家屬陪伴,引來熱議。醫(yī)患之間搞“第三人在場”,有無必要?
  
  【核心觀點】
  衛(wèi)生部門:目的是保護患者隱私。
  醫(yī)生:對醫(yī)患雙方都是保護。
  專家:這項規(guī)定沒必要。
  
  一 問  規(guī)定有何初衷
  確實有過糾紛 過去也規(guī)定過
  記者:“男醫(yī)生不能獨診女患者”出發(fā)點是什么呢?有沒有相關的依據(jù)?
  田??。褐猿雠_這樣的規(guī)定,是依法執(zhí)業(yè)的要求,也是人性化服務的要求,目的是保護患者隱私,讓老百姓就醫(yī)更加有尊嚴。
  在我國1998年實施的醫(yī)師法中,就有關于保護病人隱私的條款。原衛(wèi)生部在2012年頒布的醫(yī)務人員服務規(guī)范中,也有關于隱私保護的要求。
  河南關于“男醫(yī)生不能獨診女患者”的規(guī)定最早出現(xiàn)在2007年出臺的《河南省醫(yī)務人員規(guī)范服務守則》。在其第三章執(zhí)業(yè)規(guī)范中就有“男性醫(yī)務人員為女性患者檢查時,注意保護隱私,有護士或家屬陪伴”這樣的規(guī)定。
  在實際的醫(yī)療服務中,確實發(fā)生過一些糾紛,因此這個規(guī)定也是從醫(yī)療實踐中總結出來的?!  ?br />   記者:是不是以后所有涉及男醫(yī)生、女患者的診查都要第三方在場?
  田??。阂话阄覀兘o大家解釋的是,在檢查隱私部位的時候,比如說乳腺、下腹部等部位時要嚴格執(zhí)行,常規(guī)的聽診沒有必要。
  不能單獨接診這一條,現(xiàn)在已經(jīng)執(zhí)行了,從反饋上來的信息來看,相當一部分反映都是擁護的。
  目前,醫(yī)政處表示還沒有接到對此規(guī)定的意見,但是在實施當中,對隱私保護的具體操作會有什么看法,還得實施一段才能去評估。
  二 問  醫(yī)生如何看待
  避免各說各理 保護醫(yī)患雙方
  記者:這樣的規(guī)定,醫(yī)生如何看待?
  徐廣立:醫(yī)生這個職業(yè)中,男性占的比例很大?;颊咧?,尤其是婦產(chǎn)科,面對的都是女同志,男大夫為她們做身體檢查的情況不可避免。
  不單獨接診女患者這樣的規(guī)定早就不新鮮了。我1995年上醫(yī)科大學時,就講到過接診“異性患者”的相關規(guī)范。可能過去沒有嚴格加以強調(diào)。隨著社會發(fā)展,環(huán)境因素的復雜,我認為,衛(wèi)生廳有必要強化、細化一下相關規(guī)定?! ?br />   記者:實際操作中,有發(fā)生過這方面的糾紛嗎?
  徐廣立:如果這個事情處理不好,輕的造成不愉快,對患者的心理傷害,嚴重的就可能構成醫(yī)患糾紛。
  我有個同事,女患者和他產(chǎn)生醫(yī)患糾紛,鬧到最后,干脆說他檢查時“非禮”,令他百口莫辯。因為沒有人在場,雙方各說各理。所以第三人在場,對雙方都是一種保護?!?br />   記者:這樣的規(guī)定會否加劇醫(yī)患之間的猜疑,不信任?
  徐廣立:我想不僅不會加劇,還會減緩。因為第三人在場,增加了患者安全感。護士的專業(yè)陪護,也可以減少患者的不適。
  三 問  專家怎樣評價
  出發(fā)點是挺好 但是沒有必要
  記者:您如何看待此項規(guī)定?
  顧海:這是醫(yī)患之間不信任的表現(xiàn)。部分醫(yī)生的職業(yè)道德敗壞,導致了一些不良事件的出現(xiàn),促成了這項規(guī)定的出臺。但是必須指出的是,媒體報道的不良事件只是極端案例,絕大多數(shù)的醫(yī)生都是品行端正的。  
  記者:部分網(wǎng)友認為,這項規(guī)定“小題大做”,您怎么看?
  顧海:我也覺得這項規(guī)定是沒必要的。首先,這會讓醫(yī)生覺得不受尊重,而且畏手畏腳。其次,這加大了護士的工作量。另外應該如何陪同、陪同到什么程度,也尚無細則規(guī)定。第三,如果有些病人不愿意人陪呢?強制第三方在場是否從另一種層面上也侵犯了患者的隱私?  
  記者:如何看待這項規(guī)定的實施前景?是否能避免某些醫(yī)生行為不端?
  顧海:這項政策的出發(fā)點是好的,但是預期效果如何,我抱不太樂觀的態(tài)度。行政手段不能解決所有的問題,如果真有醫(yī)生想干壞事,那么自然有空子可以鉆。
  解決此類糾紛的根本是通過教育來提高醫(yī)生的職業(yè)道德水平,加強行業(yè)自律。當然,也應該出臺更為嚴格的處罰措施,例如開除或者吊銷醫(yī)生執(zhí)照等,加強威懾力。
  (人民網(wǎng)徐馳、實習生羅紫茜參與采寫)

(責任編輯:秋彤)

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