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大眾健康之窗
老板對(duì)話
妙手出靈藥 仁心保質(zhì)量(下)

來源:健康報(bào) 時(shí)間:2013-09-24 08:39:34 熱度:2115

——訪北京同仁堂藥材參茸投資集團(tuán)王志舉總經(jīng)理

  記者:同仁堂作為“中華老字號(hào)”中的一員,它是如何做到與時(shí)俱進(jìn),應(yīng)對(duì)時(shí)間變遷的呢?
  王總:首先,同仁堂把產(chǎn)品的質(zhì)量視為品牌的核心。同仁堂344年留下來了兩句堂訓(xùn),“炮制雖繁必不敢省人工,品質(zhì)雖貴必不敢減物力”,這兩個(gè)“必不敢”成為所有同仁堂人的最高行為準(zhǔn)則。
  另外,同仁堂有自己的道德規(guī)范:“修合無人見,存心有天知”。歷來同仁堂人按照古訓(xùn)為廣大消費(fèi)者提供放心的、療效可靠的、安全的產(chǎn)品。雖然大部分工序已采用機(jī)構(gòu)化生產(chǎn),但最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)——前處理工序仍然沿用傳統(tǒng)的加工炮制方法,依然保持著人工挑揀原料、去毛、去刺等傳統(tǒng)手工操作,去除非藥用部分。比如,加工遠(yuǎn)志時(shí),同仁堂按照企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn),取出非藥用部位——抽芯,因?yàn)檫h(yuǎn)志具有鎮(zhèn)靜安神的作用,但遠(yuǎn)志芯有擾心之用,正好與實(shí)際藥效相反。
  順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)在保持原來“眼看、口嘗、鼻聞”的基礎(chǔ)上,有了流水線和銷售系統(tǒng),在生產(chǎn)、質(zhì)量和售后服務(wù)系統(tǒng)化方面實(shí)行質(zhì)量控制,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。作為同仁堂老字號(hào)品牌,老百姓認(rèn)可的是同仁堂的產(chǎn)品,所以同仁堂確定自己的核心價(jià)值觀就是中藥材質(zhì)量。
  其次,要堅(jiān)守誠信。中國有句古訓(xùn)叫做:“以義取利”,才能夠義利共生,只有大義才能夠有后面的大利。2003年“非典”時(shí),盡管藥價(jià)飛漲,同仁堂依然堅(jiān)持產(chǎn)品不漲價(jià),保證質(zhì)量,保證消費(fèi)者的供應(yīng),雖然虧損了600多萬,同仁堂認(rèn)為這樣做才能真正構(gòu)建起老百姓對(duì)其產(chǎn)品的信賴,贏得了良好的口碑。
  第三,要不斷地求創(chuàng)新。同仁堂在發(fā)展過程中不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。比如,在改革開放以前企業(yè)的產(chǎn)品都是治療肝炎、肺炎、腎炎、貧血等疾病。隨著生活水平的提高,現(xiàn)在是高血壓、高血脂、高血糖等。婦女要美容,年輕人要健壯,老年人要長壽,兒童要健康,這些都需要不斷延伸產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈,來擴(kuò)大銷售量。原來同仁堂的產(chǎn)品是以治療、治病為主,叫做治“已病”,現(xiàn)在是治“已病”和治“未病”相結(jié)合,“未”就是將來可能發(fā)生的病,這樣的話企業(yè)除了用原來的老產(chǎn)品治療,更多地要用推出的新產(chǎn)品為廣大消費(fèi)者服務(wù)。在技術(shù)上企業(yè)也堅(jiān)持不斷地創(chuàng)新,不斷地發(fā)展,不斷地與時(shí)俱進(jìn)。原來只有丸、散、膏、丹,現(xiàn)在擴(kuò)展到顆粒、小蜜丸、濃縮丸、軟膠囊、硬膠囊等20多個(gè)劑型。
  第四,依靠文化和人才建設(shè)提升品牌內(nèi)涵。同仁堂有非常優(yōu)秀的歷史文化,隨著時(shí)代的變遷,它也在不斷發(fā)展和豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,總結(jié)出同仁堂的企業(yè)精神“同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生”,向世界展現(xiàn)同仁堂的仁愛之心和博大胸懷。努力打造善待社會(huì)、善待員工、善待投資者、善待經(jīng)營伙伴的“善待文化”,營造和諧、健康的發(fā)展環(huán)境。
  同仁堂認(rèn)為企業(yè)干部是很重要的力量,因此對(duì)干部提出了更高的要求:“忠誠”——忠誠在同仁堂的事業(yè);“無私”——干事要干凈;“激情”——要拿出百倍的熱情來工作。在人才建設(shè)方面,企業(yè)已形成了金字塔的人才結(jié)構(gòu),搭建了多樣性的平臺(tái),設(shè)有首席技師、優(yōu)秀店堂經(jīng)理等各層崗位,通過各種形式來給這些人提供發(fā)展空間。
  記者:作為北京同仁堂集團(tuán)公司六大二級(jí)集團(tuán)之一,藥材參茸投資集團(tuán)在保證產(chǎn)品質(zhì)量方面有什么創(chuàng)新舉措?
  王總: 藥材參茸投資集團(tuán)組建成立后,認(rèn)真研究集團(tuán)公司規(guī)劃的路線,前行方向,在集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以殷董事長提出的“目標(biāo)是發(fā)展,關(guān)鍵是干部,途徑是學(xué)習(xí),標(biāo)準(zhǔn)是成果”的戰(zhàn)略要求為指引,向企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)變、向高層次發(fā)展轉(zhuǎn)變、向更好管理水平轉(zhuǎn)變。
  藥材參茸投資集團(tuán)將把為公司整體發(fā)展帶來更多的機(jī)遇,為贏得中藥飲片參茸行業(yè)更多的市場(chǎng)份額,為爭當(dāng)同行業(yè)前三甲,作為發(fā)展目標(biāo)而不斷創(chuàng)新。
  藥材參茸投資集團(tuán)在中藥飲片源頭,標(biāo)準(zhǔn)種植基地方面加快品種建設(shè)步伐,強(qiáng)化綠色道地藥材的基地種植建設(shè)項(xiàng)目。產(chǎn)業(yè)鏈的延長確保了飲片質(zhì)量,還使企業(yè)掌控了種植品種的主動(dòng)權(quán),為下一步發(fā)展拓展了空間。
  2011年,集團(tuán)將國家中藥材扶持專項(xiàng)資金700萬元全部用于《同仁堂亳州白芍規(guī)范化、規(guī)?;彤a(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地建設(shè)》項(xiàng)目。今年,藥材參茸投資集團(tuán)對(duì)此項(xiàng)目,進(jìn)行了重新申請(qǐng)和延伸,用于繼續(xù)加速白芍基地建設(shè)和GAP種植。在專業(yè)部門科技力量和研發(fā)實(shí)力的基礎(chǔ)上,集團(tuán)著力逐步擴(kuò)大綠色道地藥材種植規(guī)模,嚴(yán)格控制中藥材農(nóng)藥殘留、重金屬含量等質(zhì)量問題,進(jìn)一步加大品種拓展步伐,從而把握好田間地頭的“生產(chǎn)車間”。
  同時(shí),集團(tuán)充分利用亳州當(dāng)?shù)卣罅χС帧⑷珖畲笾兴幉募⒌氐榷喾絻?yōu)勢(shì),在亳州藥材市場(chǎng)得天獨(dú)厚的有利資源支撐下,瞄準(zhǔn)中藥材和中藥飲片行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),積極推進(jìn)中藥飲片行業(yè)的現(xiàn)代化生產(chǎn)及產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。在生產(chǎn)過程中,恪守同仁堂“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的古訓(xùn),傳承北京同仁堂傳統(tǒng)中藥炮制技藝、發(fā)揚(yáng)誠實(shí)守信制藥理念,在普通中藥飲片、精致飲片及貴細(xì)高端制品的生產(chǎn)中不斷融入現(xiàn)代化技術(shù),不斷滲透現(xiàn)代化企業(yè)管理理念。抓市場(chǎng)、揚(yáng)品牌,抓特色、立品質(zhì),藥材參茸投資集團(tuán)靠質(zhì)量和信譽(yù),打造同仁堂牌中藥飲片的行業(yè)領(lǐng)軍地位。(林一凡)

(責(zé)任編輯:秋彤)

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