來(lái)源:保健時(shí)報(bào) 時(shí)間:2013-08-17 10:08:14 熱度:1051
保健時(shí)報(bào)實(shí)習(xí)記者 尹建鶴
近日,北京市醫(yī)管局啟動(dòng)“相約守護(hù)”醫(yī)院雙體驗(yàn)活動(dòng),邀請(qǐng)社會(huì)各界人士與北京21家市屬大醫(yī)院管理者,深入醫(yī)院,走近患者,互換角色,體驗(yàn)醫(yī)務(wù)工作者的苦與樂(lè),感受患者看病的難與累。
8月5日,記者來(lái)到同仁醫(yī)院眼科門診部,來(lái)給盧海教授當(dāng)助手,穿著白大褂體驗(yàn)了醫(yī)生的真實(shí)生活。上午9時(shí)許,記者站在連接著同仁醫(yī)院東西兩個(gè)院區(qū)的過(guò)街天橋上,往西看,眼科掛號(hào)大廳門口人聲鼎沸;向東望,醫(yī)院不大的停車場(chǎng)已經(jīng)停得滿滿當(dāng)當(dāng),排隊(duì)車輛占據(jù)了自行車道,向南堵到了100多米開(kāi)外的崇文門路口,汽車?yán)嚷暋⒆孕熊団徛暣似鸨朔?,一片嘈雜。
“向上看、向下看、向左看、向右看、向左上方看、向右上方看”這是盧海主任在門診檢查病人說(shuō)得最多的一段話,這也是檢查眼科病人一個(gè)必要的檢測(cè)方法之一。診室外,患者排成了兩列長(zhǎng)隊(duì),就像晚高峰時(shí)地鐵1號(hào)線的站臺(tái),中間只留出一條小縫兒。一位身穿藍(lán)衣的保安正滿頭大汗地維持秩序。
在人們的想象中,醫(yī)生應(yīng)該是最懂得保健養(yǎng)生的人。但記者發(fā)現(xiàn),他們的一整天都繃緊了弦,吃飯、喝水,甚至如廁都極不規(guī)律?!皼](méi)辦法,都是疑難病例,而且大多數(shù)是外地患者,不忍心讓他們多等?!北R主任曾一天看了60多個(gè)病人,從早上8點(diǎn)一直看到下午4點(diǎn)多,午飯自然就免了。
中午12點(diǎn)半,記者勸他喝口水休息一會(huì)兒,他笑著說(shuō):“喝水了就要去洗手間,回來(lái)還得重新洗手消毒,太浪費(fèi)時(shí)間。”有的患者等待時(shí)間長(zhǎng)了,一進(jìn)診室就急不可耐,盧主任只能耐著性子解釋。一天下來(lái),同樣的話可能要重復(fù)幾十甚至上百遍。這次體驗(yàn)讓記者深深體會(huì)到了做醫(yī)生的無(wú)奈?!拔覀儾慌虏∪硕唷⒉∏橹?,最怕就是這里轉(zhuǎn)不起來(lái)?!北R海告訴記者,一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作要靠各個(gè)要素共同協(xié)調(diào)完成?;颊吆歪t(yī)生應(yīng)和睦溝通,共同搭建一個(gè)溫暖、和諧、充滿愛(ài)的就醫(yī)環(huán)境。
(責(zé)任編輯:秋彤)
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