- 加載中...
來源：生命時報 時間：2013-08-06 15:00:13 熱度：1777
北京醫(yī)學會健康管理學分會常務理事鈕文異
健康管理作為一種新興的個人健康顧問式服務,在中國雖起步較晚，但發(fā)展迅速。然而，多項調(diào)研報告卻表明，買方市場相對于賣方市場是略顯低迷的。該現(xiàn)象迫使健康管理從業(yè)者不得不思考如何才能更好地提高客戶對健康管理服務的接受度。
其中，健康管理服務的標準化值得廣大專家學者和健康管理機構(gòu)管理者們思考和討論。質(zhì)量標準化是關(guān)乎健康管理服務機構(gòu)的生存與發(fā)展的重要問題。
首先是信息系統(tǒng)建設(shè)的標準化。目前，大多數(shù)客戶健康檔案放在某醫(yī)院或機構(gòu)，這些資料在機構(gòu)之間無法傳遞和共享，導致客戶無法在另一地點或者另一機構(gòu)繼續(xù)接受服務，造成了一定困擾。
其次，健康量表也要標準化。對健康管理機構(gòu)來說，評估健康程度量表的獨特化，固然具有排他性優(yōu)勢和利益考慮，但這樣很難讓買方認同健康管理是有標準的和規(guī)范的。使用標準化的量表，不僅有助行業(yè)的規(guī)范發(fā)展和質(zhì)量的統(tǒng)一評價，還可以在此基礎(chǔ)上通過使用標準化量表的精細程度，開設(shè)不同層次的健康管理服務，讓買方在全國各地都能繼續(xù)享受下一步健康管理計劃。這種服務，既不會造成衛(wèi)生資源的浪費，也不會因此錯過健康管理的最佳時期。▲
（責任編輯：秋彤）
2025-03-17
2025-03-17
2025-03-07
2025-02-20
2025-01-10
2024-10-09
殷大奎
于智敏
于福年
俞夢孫
張維波
楊 澤
于樹玉
萬承奎
陶國樞
支持協(xié)辦：中國老年保健協(xié)會養(yǎng)老健康科技創(chuàng)新分會、中國老年保健協(xié)會銀發(fā)經(jīng)濟辦公室
京公網(wǎng)安備:11010502050669 工業(yè)和信息化部 備案/許可證編號為: 京ICP備09047049號-1 站點地圖
