來源:西部網(wǎng) 時間:2013-08-03 14:36:33 熱度:1137
到大醫(yī)院看病,最難的就是排隊(duì)掛號,尤其是專家號,有時候要排上幾天才能掛到。為了逐步破解這個難題,從7月31日開始,陜西省人民醫(yī)院推出每逢周三上午掛號免費(fèi)的舉措。那么,這個舉措能不能給患者掛號帶來方便,如果效果不錯,今后能不能在更多的醫(yī)院推廣呢?
在省醫(yī)院門診大廳入口處,每逢周三“零元”掛號的指示牌十分醒目,年底之前每個周三施行免費(fèi)掛號的科室也一目了然。
患者:“我覺得這是一個好事,最起碼減輕患者的一部分負(fù)擔(dān)吧?!?br />
醫(yī)院工作人員介紹說,免費(fèi)掛號不需要其他手續(xù),比如8月21日眼科掛號免費(fèi),只需要在病歷上寫清自己的姓名,到掛號窗口給工作人員說清自己到眼科就診,醫(yī)院的電腦系統(tǒng)會自動顯示掛號費(fèi)為零元。本周三,省人民醫(yī)院就為100多名患者免去了700多元的掛號費(fèi)用。
陜西省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長郭劍:“我們這項(xiàng)活動可能一下解決不了全部患者的情況,但是,我們選擇這一天呢,會在針對這個科室、這個專業(yè)來解決一些患者的困難問題?!?br />
雖然覺得掛號免費(fèi)不錯,可不少患者說,來大醫(yī)院就是想找專家治療,在這些“零元”號中怎么保證專家的數(shù)量呢?
患者:“如果這個能做到專家門診和普通門診都不收錢,我當(dāng)然覺得這是更好的一件事?!?br />
陜西省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長郭劍:“目前門診上85%以上的接診的醫(yī)生都是副高級以上職稱的醫(yī)生。我們這個活動僅僅是在掛號上面,取消了掛號費(fèi),但是其他的診療活動一切都是按照我們所公布的就診的過程,接診的醫(yī)生全部按照我們常規(guī)的來進(jìn)行的,所以對于患者來說沒有普通號和專家號的區(qū)分?!?br />
由于我國本身醫(yī)療資源分布不合理,前往大醫(yī)院看病的患者本來就多,一旦掛號免費(fèi),省人民醫(yī)院這種大型綜合醫(yī)院可能會吸引更多的患者。這樣一來,有人擔(dān)心,看病的速度和效果可能都會受到影響。
陜西省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長郭劍:“如果患者大量來了以后,超出了我們平常的平均的門診量,我們會相應(yīng)的從病區(qū)再調(diào)一部分同等職稱的醫(yī)生來門診,解決這個就診的問題。”
但還有不少患者說,病來如山倒,沒有人知道自己那天會突然生病,對于絕大多數(shù)患者來說,這種時間和科室相對固定的免費(fèi)掛號政策很難享受到。
患者:“我覺得沒意義,該怎么檢查的,人家到日子肯定還是繼續(xù)要檢查的。你看病不可能專門等到10月30號那一天跑來看吧,對不對,無所謂的?!?br />
雖然患者對這項(xiàng)政策的還各有看法,但有更多的患者希望越來越多的大型醫(yī)院也能推出類似的政策。郭劍表示,他們醫(yī)院也在探索階段,即使今后“零元”掛號能長期實(shí)行下去,想要更大范圍推廣困難不小。
陜西省人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)處副處長郭劍:“因?yàn)槊總€醫(yī)院的管理方式都不一樣,管理模式也不同,可能并不一定適合在所有的大型醫(yī)院里頭來推廣這個事情?!保兾鲝V播電視臺《第一新聞》)
(責(zé)任編輯:秋彤)
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